Отзывы: Гостиница Kaluga Plaza

еда

Расположение не удобное, далеко от центра. Персонал отеля не реагирует на жалобы. В номере не было москитных сеток и не предоставлялся фумигатор.

-

Всё уже чуть изношено. Мебель, сантехника, не регулируемая температура в номере, было немного жарковато.

Прежде, чем написать о том, что не понравилось, хотелось бы отметить , что человек я не привередливый, спокойный и по долгу службы в командировках в разных городах России бываю часто, так что сравнить есть с чем.
Теперь по делу. При заселении в это заведение администратор просто поставила перед фактом, что номер расположен рядом с круглосуточным банным комплексом, а следовательно может быть "немного шумно". Хорошо, бог бы с ним, что не предупредили об этом при бронировании, а просто поставили перед фактом - ничего страшного, переживём, тем более всегда в поездах пользуюсь берушами.
Оказалось, что немного шумно - это вечеринка на юбилее у сатаны, а то, что творилось прямо за стенкой номера не поддается никакому описанию, тем более в корректной форме. На просьбу в 2 часа ночи сделать хотя бы потише феерическое музыкальное сопровождение ночной вакханалии мной был получен ответ, что первое - вас предупреждали, второе - номер эконом, чего же вы хотели, а напоследок - хорошо, мы попросим администратора номера намекнуть посетителям сделать музыку потише. К сожалению, если какая-либо просьба и была, Бутырка, Максим и Руки Вверх заиграли только громче.
По телефону так же было сказано, что номеров других нет и вот как-то так. Но самое интересное, после личного посещения ресепшена номер появился, правда, с доплатой и то на одну из четырех забронированных ночей, и то с уже традиционным ворчанием, что вас же предупреждали.
Я не специалист в гостиничном деле и административных правонарушениях, но бьюсь об заклад, что в подобном расположении номеров и гостей в них, эти самые нарушения имеются с лихвой. Накипело! Больше туда ни ногой и, пожалуйста, если вы дочитали этот отзыв до конца - бегите от этого места подальше.

Не работал интернет
Сотрудники не проводили до номера (номер находился в другом блоке)
Не было предупреждения от отеля при бронировании, что в отеле будет свадьба, что мешало отдохнуть (было очень шумно)

В номере было МЕГА шумно. Оказалось , что номера стандарт располагаются над банным комплексом , работающим круглосуточно. Узнала я об этом только в момент заселения в 23:00. Администратор предупредила , что может быть шумно и что в случае , если меня не будет это устраивать, можно переселиться в номер в другом корпусе с доплатой в 700 рублей. Зайдя в номер, я обнаружила , что слова «может быть шумно» абсолютно не соответствуют действительности, музыка орала так , что уместнее было бы говорить «возможно в номере будет иногда тихо». Странно, что контролирующие органы допускают соседство номеров ДЛЯ СПОКОЙНОГО ОТДЫХА и круглосуточного банного комплекса с постоянными вечеринками. Администрация гостиницы , укажите хотя бы это в описании номеров , чтобы ваши гости не разочаровывались так жестоко , как , например , я. Ехала весь день за рулем , хотелось просто спокойно отдохнуть, но не удалось, увы.

Такого нет. Всё было отлично. Разве что окна выходили на площадь, где постоянно курили и громко говорили посетители какого-то мероприятия в ресторане отеля, поэтому окно было не открыть.

Скудный завтрак.
Отопления в вип номере нет, горячей воды нет. Управляющая отеля в здании не появляется и ей все равно как живут там люди. До сих пор никто даже не извинился за ужасный сервис.

Нет такого.

Далековато от центра

Отель расположен не в центре города как заявлено в описании, а в спальном районе, до центра города ехали на такси минут 10.

Удаленность от центра города, но мы были на машине и изначально это имели в виду.