Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Best Western Kaluga Hotel

ул. Суворова, д. 71Б , Калуга, Россия

Бронировать!

от 5840 руб. за ночь

Описание, фотографии, номера
Отзывы (23)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Best Western Kaluga Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.7

на основе
23 отзывов

Страница 1 из 7

Svetlana 13.11.2025	Расположение отеля хорошее. На ресепшен очень хорошие сотрудники, все объясняют. Очень маленькая парковка, мест не было. На машине с габаритами чуть выше средних тесно.
NATALIA 11.11.2025	Отличное расположение,приветливый персонал.
Marianna 06.11.2025	Удобный матрас, подушки тоже ничего. Можно закрыть батарее самим - было жарковато в номере. Конечно, еле втиснули в номер раскладушку для дочки, я не ожидала, что номер такой маленький, но мы только ночевали. Сделали мне небольшой подарок на ДР, было приятно. В не самом бюджетном номере слышимость соседей просто ужасная. соседи пришли в 12 и пока до часу ночи укладывались слышно было всё, спускали туалет, пардон, просто у нас над головой - просто очень громко. в они или уж другие соседи - не знаю, встали и мы с ними тоже проснулись. В общем, тем, кому нужна тишина, я бы наверно этот отель не рекомендовала. Явно в конструкции здания и номеров что-то недодумали.
Olga 30.10.2025	отношение, расположение, цена нет такого
Tatyana 30.10.2025	питание кровать, т к 2 матраца, нетзуб.щетки
Olga 04.10.2025	вода в номере, хорошая кровать, белье и подушки, чисто. номер аккуратный, не уставший, мебель приличная. Очень хорошая слышимость соседей , улицы, птиц с крыши. не открываются окна. Расположение не очень приятное, глубокий двор, рядом какие-то буреломы, трубы, нежилой участок.в целом за такие условия считаю дороговато. До ближайшей столовой прилично топать ножками.
Mariya 14.09.2025	Соотношение цена/качество не соответствует. Половина того, что положено в 4* отсутствовало ( халат, зубная щетка), типа « по запросу». Завтрак ужасен- дешевые сосиски и курица разобранная на волокна в пыль
Olga 30.08.2025	Отель соответствует отзывам, быстрое заселение, интересный современный дизайн номера и супер завтраки! Приедем еще. -
Elena 05.08.2025	Чистота номера и качественная уборка Неработающий лифт в 1 день приезда; «громкий» кондиционер, заявленная 1 кровать- сдвинутые две
Elena 26.07.2025	Удобный матрас В номере грязновато, не работал замок в ванной комнате (дверь вообще не закрывалась), сама ванная старая, между плиток толи грязь, то ли плесень. В номере неприятный запах
Dmitrij 25.07.2025	Хорошая локация, парковка под камерами прямо у входа, необычные мансардные номера, клиентоориентированный персонал
Kamilla 22.07.2025	Завтрак соответствовал 4 звездам Не понравилось многое. 1. Номер был без возможности проветрить - окна заблокированы. Предлагалось спать и жить с включенным кондиционером, который очень громко работал. Булькал всю ночь, как закипающий чайник! 2. Слышимость. Просто буквально все слышно, что происходит у соседей. Точка. 3. Телевизор не работал. Чтобы он работал, нужно было многократно обращаться на ресепшн 4. Горничная на этаже, увидев, что дети хотят спуститься на лифте, тоном с претензией сообщила, что они его непременно сломают. Это как?? Дети, испугавшись, пошли пешком. 5. Та же горничная не сильно торопилась убрать чью-то блевотину, появившуюся прямо в холле первого этажа перед лифтами (так, что ее невозможно было миновать, если ты хочешь попасть в лифт) ждали 6. В номере не было мыла и один из 2 наборов тапочек был бракованным 7. Расположение. Отель приткнут между жилым домом, бетонным забором и помойкой. Фасада на улицу нет. 8. Второй раз этот отель не выберем
Petr 21.07.2025	Понравилось всё. Чувствуется нормальный западный сетевой отель. Всё достаточно новое. Чистота. Расположение не очень, хотя все достопримечательности относительно не далеко.
Yuliya 17.07.2025	Хороший отель, удобная кровать, ночью тихо. Вежливый персонал. Зря взяли завтрак, он однозначно не стоит своих денег, на эту сумму в Калуге можно гораздо лучше поесть
Maksim 09.07.2025	Вкусные ужины, завтраки, есть из чего выбрать. В номере типа монсарда на шторах, которые закрывают окна киллометровый слой пыли. Кондиционер в номерах разной категории работают очень плохо, практически не холодят
Mariya 05.07.2025	Уютный отель в тихом месте, но при этом недалеко от центра. По качеству обслуживания и предоставляемым услугам соответствует своей категории. Есть своя парковка. Мы выезжали из города намного позже 12, машину с вещами разрешили оставить на парковке до нужного нам времени, за что искреннее спасибо. Чисто. В номере всё необходимое. Мы были четвёром с двумя детьми, по опыту знаю, что во многих отелях в этом случае комплекты выдаются только на взрослых посетителей почему-то. В этом же отеле все нужное - полный комплект полотенец, халаты, тапочки (кстати, хорошие тапочки), шампуни, гели, кондиционеры, зубные наборы, чай, кофе и т.д. - были на всех четверых, за что большой плюс. Очень понравились завтраки своим разнообразием. За умеренную цену есть и ужины по системе "шведский стол", как и завтрак. Персонал вежливый, квалифицированный. Кровать хорошая, есть даже меню подушек. Есть возможность посещения фитнес-центра с бассейном, правда, в соседнем здании. Мы эту опцию не использовали, поэтому ничего сказать о качестве фитнеса не могу. В целом резюмирую: при ещё одном возможном путешествии в Калугу выберу снова этот отель и буду рекомендовать знакомым. Не то, что бы не понравилось, но хотелось бы пожелать продумать, как огородить пространство ванны-джакузи от остальной ванной комнаты: хотя бы банальные шторы, если не получается установить раздвижные панели (но сейчас при любой форме ванны это делают). Принимать душ в полный рост, не залив пол, увы, не получалось, а мыться сидя не люблю, но это моё, личное)
Yuliya 02.07.2025	Остались довольны отелем. В номере чисто, тихо, есть всё необходимое. Очень дружелюбный, внимательный персонал. -
Nino 26.06.2025	Расположение Были в отелях этой сети в разных городах России, купились на наименование. Отель явно нуждается в капитальном ремонте. Брали номер на мансарде, было душно, на окнах заглушки в целях безопасности, кондей шумный, белье не первой свежести. Не стоит своих денег
Galiya 25.06.2025	Отель прекрасный, хороший номер, очень доброжелательный персонал. Менеджер даже уступила парковочное место! На ресепшн лимонадница, можно угоститься с дороги. Нам было очень комфортно, погода дождливая, но в номере тепло, чайная станция. Есть климат-контроль. Везде ходили пешком, все близко. Всем рекомендую данный отель для поездок в Калугу. Мало парковочных мест. Отель стоит в центре города, но вокруг старая застройка и еще один отель. Очень дорогие завтраки, мы за завтрак на двоих заплатили 1900 рублей, сам завтрак отличный, но мы бы обошлись более скромным, но более дешевым. На второй день пошли завтракать в соседний отель и там за 600 рублей чудесно поели. Но это все не испортило общего впечатления!
Olga 17.06.2025	Чистота, расположение, завтраки
Irina 16.06.2025	Кровать удобная Завтраки, хоть и очень обильные, почти совсем не включают в рацион еду для тех, у кого есть проблемы с желудком. При большой загрузке кухня отеля плохо справляется. И официанты очень вежливо отвечают, что яичницы не будет из-за большого наплыва гостей. Правда, когда на завтраке присутствуют всего лишь 4 человека, яичницу тоже отказываются готовить. Очень странная фобия такого простого блюда.. Зато на каждом столике лежит анкета с предложением оценить завтрак и внести свои предложения, что воспринимается как издёвка.
Tatyana 09.06.2025	завтрак, современный номер -
Stanislav 02.05.2025	Из плюсов: Удобное расположение (10 минут до центра пешком), есть своя огороженная парковка, вежливый персонал, хорошие номера, есть даже меню подушек, в ванной полный набор принадлежностей достаточно высокого качества (если чего нет - дадут по запросу), завтрак - один из лучших, что мне встречался в отелях (по составу и по качеству). Не в первый раз здесь останавливаемся. Минусов почти нет. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами (соседей слышно, а вот если на первом этаже в ресторане свадьба, то её не слышно), ну и.. все.
YUrij 16.04.2025	Хороший отель, поддерживает уровень обслуживания Душ с решением в виде металического корыта в полу и шторкой немного портит общее впечатление.
Anton 27.03.2025	Персонал, номер и наполнение 5+ местоположение конечно сначала пугает )) но внутри все ок)
Dmitrij 03.03.2025	Прекрасный отель, соотношение цена-качество отличное. У нас в стоимость входили завтрак и ужин по системе "шведский стол". меню достаточно разнообразное. Бонусом нам при заезде повысили категорию номера, что было очень приятно. -
Kirill 03.03.2025	В целом все хорошо, но кажется 16800 за две ночи на троих такой отель не стоит. Расположение - между гаражей, помойкой и общагой. Если нужен вид, и погулять перед сном - вам точно не сюда. Сам отель - наследник сети Best Western, видно что пока еще что-то хорошее от нее осталось. Есть ресторан, завтрак вполне хороший стандартный шведский стол. Не понравилось - потребовали доплатить 2000 руб за завтрак за ребенка, хотя в бронировании Островка было указано "три гостя, завтрак включен". В итоге, спорить не стал, доплатил. Такие проблемы только с бронированиями с Островка. Поддержка винит во всем меня, надо было смотреть подтверждение на сайте и в почте, одного приложения мало (там - ничего нет про доплату)
Elena 22.02.2025	Все понравилось. Распоряжение , номер, завтра, работа персонала. Заселили раньше 14:00, что тоже приятно. Такого нет
Oksana 06.01.2025	еда не съедобная. неужели нельзя закупать более качественные продукты? готовить прямо в отеле чтобы выпечка была теплая и свежая? зачем предлагать заселение 2+1 если третья раскладушка в номер встает так, что нельзя подойти ни к шкафу ни к полке ни к тумбе?
Marina 05.12.2024	- Долго искал гостиницу, расположена в глубине квартала, скрыта другой гостиницей.