Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Центр 12 Этаж

улица Памяти павших в Афганистане, д.24 , Калининград, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Центр 12 Этаж. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
14 отзывов
Ekaterina
16.08.2025
Alena
06.08.2025
Очень странная коммуникация с арендодателем. Заранее инструкции никто не отправляет, пришлось связываться самостоятельно через сервис. Точно так же и при выезде, возврат залога пришлось ожидать полдня и несколько раз напоминать о себе, получая в ответ «сейчас, сейчас»

За 5 дней лифт не работал нормально ни дня. То ездил только со второго этажа (вход на лестницу отдельный и ключей от неё нет, приходилось ждать, пока кто-то выйдет). То вообще не работал. А этаж 12-й.

Есть стиральная машина, но нет стиральных принадлежностей (хотя бы обычного порошка).

Для двоих гостей, на 5 дней была оставлена половина рулона туалетной бумаги. Мелочь, но для посуточной аренды - странно
Evgenij
17.06.2025
Очень непрофессиональный подход к делу.

1. Проблемы с заселением:
По договорённости заселение было после 14:00, но в 12:15 хозяйка вдруг спросила, во сколько мы приедем, потому что хотела убраться позже. Мы не спешили и согласились приехать к 16:00.
Из-за задержки на экскурсии приехали в 17:00 — нас не пустили, попросили подождать 15 минут (меняли перегоревшую лампочку).
Территория была закрыта, хозяйка сказала, что встретит, но её не было. Через 15 минут она позвонила с вопросом: «Где вы? Почему не заходите?» — хотя вход был закрыт! Попали внутрь только потому, что случайно вышел другой жилец.
У подъезда снова никого не было. После ещё одного звонка хозяйка сказала подниматься на 12-й этаж. В дом снова зашли благодаря чужому человеку.

2. Странное поведение хозяйки:
Когда она наконец появилась, казалось, что она «навеселе».

Вручила ключи и сообщила: «У меня чайник сгорел, сейчас принесу вам другой» — после чего исчезла на 15 минут.

Позвонила и предложила: «Чайник далеко, но можете пользоваться обычным на плите». Нам уже было всё равно — лишь бы это закончилось.

3. Состояние квартиры:
Грязь повсюду: пол на кухне не мыт (разводы), стол в пыли.
Постельное бельё не меняли — видно, что им уже пользовались, и оно далеко не свежее.
Жаль, потому что сама квартира хорошая: свежий ремонт, отличное расположение. Но ощущение, что её бросили без ухода.

4. Хаос с выездом:
По правилам выезд в 12:00, но к 11:30 хозяйка так и не появилась.

Как сдать ключи? Ни инструкций, ни ответа.

Написал SMS — не читает.
Дозвонился только с 5-й попытки!

Итог:
Полный беспорядок на всех этапах: заселение, проживание, выезд. Такой подход к аренде неприемлем.

И кстати лампочек перегоревших насчитал 6шт по всей квартире )))
Oleg
01.08.2024
Не работал Wi-fi, чтобы заехать во двор, приходилось ждать, пока кто-нибудь из жильцов будет выезжать- заезжать. Но это не критично, там постоянно кто-то ездит.
Olga
19.07.2024
Хорошо бы поменять постельное белье, так как нынешнее весьма дешевое и старое, оно все катышках.
Также утюг жестко течет и им нормально невозможно погладить, точно нужно менять.
Kseniya
05.05.2023
Все хорошо и как заявлено в объявлении на фото, вопросов нет.
Но нас никто не заселял, пришлось ждать, когда кто-нибудь из жильцов выйдет из подъезда, чтобы добраться до квартиры.
В комнатах прохладно, плитка напольная холодная, тапочек нет.
Непонятное постельное белье, оно не по размеру кровати, мятое, неясно, готовили ли его к заселению новых жильцов или оставили от предыдущих.
Нас было трое, как и заявляли, но диван для сна не пригоден.
Vladimir
09.01.2023
Более 40 минут ожидания у подъезда, чтобы нам открыли дверь и передали ключи. Аналогично при выезде, за ключами так никто и не приехал. С пунктуальностью и чувством такта явно есть недоработки.
Уборка квартиры проведена (если проведена) плохо: шерсть животных на мягкой мебели, забитый слив в ванной волосами, грязное полотенце в корзине с бельем... Коврик бывалый у ванной.
Постельное белье надевали сами. Банного полотенца нет ни одного, как и нет запечатанного кускового мыла (вскрытое использованное есть), такие же шампунь и гель для душа (б-безопасность).
От окна в спальне дуло, в квартире было холодно, тк нет центрального отопления. Есть полы с подогревом, которые нам не включили.
Vladimir
09.01.2023
Более 40 минут ожидания у подъезда, чтобы нам открыли дверь и передали ключи. Аналогично при выезде, за ключами так никто и не приехал. С пунктуальностью и чувством такта явно есть недоработки.
Уборка квартиры проведена (если проведена) плохо: шерсть животных на мягкой мебели, забитый слив в ванной волосами, грязное полотенце в корзине с бельем... Коврик бывалый у ванной.
Постельное белье надевали сами. Банного полотенца нет ни одного, как и нет запечатанного кускового мыла (вскрытое использованное есть), такие же шампунь и гель для душа (б-безопасность).
От окна в спальне дуло, в квартире было холодно, тк нет центрального отопления. Есть полы с подогревом, которые нам не включили.
Guzel
07.12.2022
Guzel
07.12.2022
Sergey
11.07.2022
Pavel
23.06.2025
комментарии не оставлены
Victoriya
30.08.2024
комментарии не оставлены
Irina
24.08.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4780468