Отзывы: Апартаменты у озера

Качество аппартаментов - очень низкое.
К сожалению, при заезде не было возможности полностью оценить весь масштаб ужасности номера.
Часть проблем, конечно, увидели сразу, но пошли на компромисс. Как оказалось - зря.
Итак...
Несмотря на отметку "аппартаменты для некурящих" - номер прокурен ВЕСЬ ! От ванной комнаты до балкона ! Н балконе даже пепел от предыдущих постояльцев не убран !
Везде грязно. Половины лампочек просто нет. В шкафах - какой-то хлам.
На кухне везде - сальный налёт. В духовку вообще страшно смотреть было. Сантехника - грязная и "полуубитая".
Постельное бельё - неповторимая комбинация запахов табака, немытого тела и пота... Нет слов...
На звонок в первый день "отельер" просто не стал брать трубку (!!!)
Связались с службой поддержки сайта и объяснили всю ситуацию. Прислали множество фото состояния номера.
Наше требование - расторжение договора аренды аппартаментов.
"Отельер" связался с нами только на следующий день (!), предполагаю, не без воздействия администрации.
Его ответ поразил своей краткостью и полнотой:
- Вы всё видели сразу. Денег не верну. Разговаривать с вами не буду. Все вопросы решайте сами через админстрацию сайта.
И он, действительно, не разговаривал с нами. Просто не брал трубку.

К чести администрации сайта - они всегда были на связи и изо всех сил помогали в решении возникшей ситуации.
Итог:
Оплата аппартаментов за вычетом одной ночи возвращена только с помощью администрации сайта.
Сняты другие аппартаменты в прекрасном состоянии за мЕньшую стоимость.
Данного горе-"отельера" (его имя - Константин), не рекомендую, как абсолютного непрофессионала.
Еще раз благодарю администрацию сайта за помощь в решении возникшей ситуации.