Отзывы: Мини-отель Смайл

улица Коломенская, д.27 , Калининград, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (89)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Смайл. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.5

на основе
89 отзывов

Страница 1 из 3

Natalia 03.11.2025	Окружающий лесной антураж тишина и спокойствие неплохой номер с большой ванной комнатой и душевой кабиной Частые отключения воды из за которых приходилось полностью менять свои планы
Vladimir 10.10.2025	Холодно, грязно, расположен далеко от центра, очень трудно найти. Вайфай только возле ресепшн и очень слабый.
Angelina 24.09.2025	Расположение отеля хорошее. Белье не понравилось. Нет ни одного крючка в ванной комнате. Полотенце некуда повесить. Входная дверь плохо открывается и закрывается. Плесень присутствует в номере. Терпимо все, но чтоб понравилось- нет.
Ekaterina 12.09.2025	Расположение Просто треш! Еще и воды не было ко всему прочему, ни помыться, ни в туалет не сходить
Ilya 29.08.2025	Из приятного было две вещи: цена и район. Цена за сутки 2700. Район старый приятный, есть где прогуляться Быстро вернули деньги после за оставшееся время. Оставаться в этом номере не было ни малейшего желания. Возвращаться тем более НЕ рекомендую к проживанию. При заселении выяснилось много интересного: 1. Номер грязный, обшарпанный 2. Дверь входная толком не закрывается и не открывается, требует ремонта как минимум 3. Заехали летом, но в прохладную погоду - в номере зуб на зуб не попадал, обогреватель не дали, сказав, что нет. 4. Через пару часов после заселения и дождя за окном пропала вода. Вся! В итоге больше полусуток без удобств в номере. 5. В номере нет шкафов, имеется одна народная вешалка, на которую даже вещи не помещаются. Полотенцесушителя в номере нет. 6. Из средств гигиены предоставлено два полотенца, мыло и пара рулонов туалетной бумаги, ни шампуня, ни геля не было.
Mariia 22.08.2025	Плюсы: тихо, большая комната и ванна. Жили в семейном номере. Общая кухня с чайником, микроволновкой и плитой. Минусы: не работает Wi-Fi, запах мочи кошек, на ресепшн особенно сильный запах, постельное белье старое с оборванными краями, кран течет, душ тоже весь течет, оплетка душевого шланга наполовину отсутствует. Ручки дверей болтаются. Все производит впечатление сделанного на отвали или уже отваливается Кухня конечно удобно, но посуда, которой не хочется пользоваться. Повсюду какой-то бардак и не опрятность. Особенности: плохая вода, нужно покупать бутилированную воду, любой магазин 15 мин пешком, много комаров.
Elena 10.08.2025	Очень приветливый персонал. Расположение недалеко от центра. Можно быстро добраться до зоопарка и бюджетных ресторанов. Рядом большой зеленый парк. Я не знаю, как так вышло, что этот отель оценен на 8 баллов из 10. Я бы честно не поставила бы выше 3. Сам отель это небольшой 2х этажный дом и несколько пристроек к нему в виде нечто, напоминающее жилые контейнеры, поставленные друг на друга. Я не была в доме - может там номера лучше. Ничего не могу сказать на этот счет. Мы жили в одном из пластиковых контейнеров, пристроенных к дому. Это просто настоящий барак. Все в плесени и ржавчине, крышка унитаза отваливается, насадки от кранов отваливаются. Комната просто микроскопических размеров. Матрасы это отдельная жуть. Все продавленные где только можно, страшных коричневых цветов с огромными пятнами непонятно чего. Сверху наброшены простыни. Очень грязно и неуютно. Создается впечатление, что в этих матрасах может кто-то жить. Стены все в коричневых подтеках от потолка, непонятно от чего. Потолок пластиковый и легко поднимается рукой (мы хотели прихлопнуть комара и чуть не остались без крыши). Хорошо, что у нас это был просто перевалочный пункт и мы провели там только одну ночь. К сожалению, то что было показано в интернете, сильно отличается от реальности. Да меня покорила выгодная цена в 25.000 за ночь. Но я опиралась и на 8 баллов, оставленных другими посетителями, потому никак не рассчитывала такой антисанитарии. Страшно представить, как же выглядит в глазах этих людей отель на 3-4 балла, если этому присвоено 8. Я не привереда, но если бы было больше фотографий с реальными кадрами, размерами и состоянием жилья, я бы там бронировать не стала ни в коем случае. Очень жаль, что так получилось.
Juri 21.07.2025	ничего Бронировал на семью два стандартных номера с различными типами кроватей. На месте нас провели в какие-то будочки во дворе, с в каждой с одним типом кроватей(двуспальная одинарная). Будочки мадам называла не иначе как шале. В одной будочке воняло плесенью, в другой м@чой. Вся конструкция дышит на ладан,внутренние замки в дверях это цепочки/верёвочки...кароче это полное фиаско. Я платил за другое. Любая нестыковка в заказе с реальностью валилась на Островок, мол это они не правильно указали. Приехав с долгой дороги, не было сил и желания разбираться, хотелось поскорее поесть и на смотреть прекрасный Калининградский, цель путешествия была такая. Потом,разобравшись и поняв, что дама с регистрации впаривается нам не то, за что я заплатил и сравнив цены в других объектах принял решение уехать из этого гадюшника. Разбирательства с поддержкой Островка заняло 3,5 часа( мы с семьёй сидели в машине), в итоге выяснилось, что дама из этого Смайл, мутила воду или именно она не хотела делаться и возврат и предоставляла искажённую информацию и мне и островку. Кароче, уехали в другое место- замечательную чистую квартиру в новострое и за меньшие деньги. Денег до сих пор не получил обратно.ОБХОДИТЕ ЭТОТ ОБЪЕКТ СТОРОНОЙ! Очень неприятный опыт.
Oleg 14.07.2025	расположение, не смотря на первый взгляд, тк заехали ночью, персонал приветливый, удобства есть
Elena 05.07.2025	Находится в тихом месте. До остановки общественного транспорта идти минут 10. До центра можно дойти пешком за 40 минут. Рядом есть столовая, магазин "Spar" Перед заездов комнату убрали поверхностно. Под кроватью пыль, окно грязное. В туалете зеркало на пол лица, освещение очень плохое. Интернет и телевидение постоянно зависало. Ещё растроило, что в комнате не было хоть какого-нибудь шкафа. Мы жили неделю и все эти дни вещи лежали в чемодане. Думаю, чтобы переночевать один день -этот хостел неплохой вариант. Но если вы приедете на большее время, то лучше подыскать что-то другое
Ekaterina 11.06.2025	Цена/качество. Тихо, спокойно. Очень вежливые девочки на рецепции, всегда можно обратиться по любому вопросу. Отличный номер, типо домика в кемпинге, только с удобствами и без комаров. Птицы пели, очень спокойно, выспаться можно как в деревне на природе. Понравилось. Учитывая цену-все понравилось, все соразмерно.
Irina 05.06.2025	Переночевать одну ночь в данном хостеле можно..но не больше. Нам разрешили оставить багаж в холле,без проблем, до отьезда. Наш номер был с балконом..но на балконе оказался склад банок с красками,цементом.. В номере был телевизор, но спутниковая антенна не поймала ни одного канала.. Администратор пришла, посмотрела, попыталась включить..но на этом ее действия закончились.. Так же был заявлен wi-fi, но его так же не было. В душевой кабине непростой душ..Нужно несколько раз покрутить колесо,чтобы и вода потекла теплая и душ стал нормальным
Anastasiia 14.05.2025	находиться в прекрасном районе с красивыми виллами, добрались легко на автобусе, номер отдельный, всю ночь соловьи пели)) как в деревне у бабушки. -
Elena 03.01.2025	Переночевать на 1 ночь можно. В номере собственная ванная комната. Кровать нормальная. Телевизор. Мы взяли номер, чтобы переночевать. Разогреть еду можно в другом доме. Готовить не получится. Расположение, мы приехали поздно вечером, пришлось брать такси и то многие не хотели ехать туда. У нас был номер, как домик на базе.
Elvira 09.09.2024	Мило) напоминает «номера» под сдачу в частных домах на юге, мне такое нравится) отдельный вход в номер, были в феврале, в комнате было тепло, даже жарко. Душ работал хорошо, есть все необходимое, есть чайник и фен. В общем, если цель именно классно провести время, познакомиться с городом, а не торчать в номере с претензией на роскошь - самое то! Также во дворе есть котики) -
Inna 19.07.2024	Рядом были продуктовые магазины Ну, это не отель, а что-то сильно напоминающее жилье из фильма Будьте моим мужем. Тоже сдаются все закутки. Как будто я приехала в Сочи или Абхазию и снимаю жильё у дядюшки Арама, который приспособил под сдачу и летнюю кухню, и веранду, и бывшую кладовку. Не рекомендую.
Natalya 17.07.2024	Удобная локация, живописное место, есть отдельная просторная кухня. С водой проблем не было. -
Maksim 07.07.2024	Это тот случай, когда на цене не стоит экономить. Поэтому низкая стоимость в данном случае - это не плюс Проживание было в январе. Поселили сначала в номер вне здания. Как мне сказали, отопление так самое лучшее. Ночью было холодно. На следующее утро в номере перемерзли трубы и воды в номере не было. После этого переселили в номер внутри основного здания. Там я понял, что действительно, в первом номере отопление было. Во втором было очень холодно - батареи были холодные. Плюс, в ванной комнате была плесень. Не советую заезжать в этот отель, когда на улице не лето. В номере уборку не делали
Margarita 22.06.2024	Относительно неплохое расположение, номер в самый раз, чтобы "бросить кости" по ночам путешествия, отзывчивый персонал, ласковые котики отеля. Однако горячая вода работала с перебоями, а у одного из товарищей обнаружили укусы постельных клопов. считаю, что это критично, не могу посоветовать данный отель
Mikhail 20.06.2024	Уютный номер с балконом на втором этаже, вежливый администратор WiFi совсем не работал
Vasilii 17.05.2024	просторный номер, наличие кухни рядом с номером, собственная парковка, наличие душа в номере, невысокая цена практически никакой wi-fi
Oksana 22.01.2024	Ужасный отель и обслуживание! Я жила в двухместном номере, сверху были какие-то офисы, будили каждый день в 8 утра громкими разговорами и двиганием стульев, стены картонные! За два дня - никакого намека на уборку, даже мусор не забрали! Но самый большой "прикол" - в номере нельзя закрыться изнутри! Какой-то умелец так врезал замок, что ключ невозможно повернуть. Я две ночи спала с открытой дверью, выходящей на улицу! На жалобу администратору и просьбу переселить, она посмеялась и сказала:" Никто вас не украдет, кому вы нужны! " Более пофигистического отношения ко мне за мои деньги я еще не видела. Позор отелю "Смайл" За такое обращение с гостями!
Valeriya 10.11.2023	ничего, осень жарко, матрасы пролежены кровать все скрипят не давая ночью , на полу вода возле раковины, это просто ужас !!! не советую ни кому ! максимум на 1 ночи не больше !!! интернет вообще не работал, не убирались и постельное белье не поменяли ни разу за 9 дней
Anna 12.10.2023	Соотношение цена/качество Отель далековато находится от центра города
Olga 07.10.2023	Рядом Центральный парк, зоопарк. Приятный район. Номер был на троих. Маленький, но очень уютный, теплый и аккуратный. Чистая постель, кровати удобные. Спасибо, мы хорошо отдохнули. В номере было чисто. Чистая сантехника. Там было приятно находиться. Доброжелательно встретила очень приятная женщина -администратор, подобрала подходящих номер. Нам очень понравилось. Цены доступные , качество оказываемой услуги- супер!Обязательно будем обращаться в будущем. Провели выходные здорово благодаря Вам!
Viktoria 25.09.2023	Все понравилось! Только чуть не приятный запах от постельного белья.
MARINA 20.09.2023	Мне понравился номер, чисто, просторно))
Aleksandra 03.09.2023	- тихое место - не пришлось сдавать каждый раз ключи. На входной полупластиковой двери гнездо для замка раскурочено(видимо, вскрывали ни раз) ; ОкнА нет вобще(хотя никаких предупреждений об этом не было),только дверь, по типу балконной, собственно, служащая окном, соответственно духота, т.к, страшновато оставлять на ночь полностью открытую дверь; ТВ есть, но что-то непонятное с антенной/ресивером, короче не посмотришь; Кровать, да кингсайз, как заявлено, но сверху ни покрывала, ничего - два отдельных одеяльца, бельё явно из разных комплектов, по виду тоже так себе; Ни шкафа, ни полок, только штанга на колёсиках; Всего два полотенца, ну и какое-то для ног, хотелось бы хотя бы одно для рук ;про мыльные пренадлежности молчу, вот такая вот бутыль, освежитель и самая простая туалетка) Финал -ванная комната, оклеенная обоями, входная дверь которой не имеет замка)))
Yana 01.08.2023	Персонал очень вежливый Wi-Fi плохо работает
Yuriy 10.07.2023	Всё просто,доступно,вежливо и корректно!)