Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Премиум в Рыбной деревне

улица Октябрьская, д.12 , Калининград, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Премиум в Рыбной деревне. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.9
на основе
13 отзывов
Oleg
05.08.2025
Квартиру сдает компания, у которой менеджеры очень не профессиональны и нелогичны:
1. Бронировали заранее и менеджеры нам написали за 4 месяца и присылали пустые инструкции. Зачем? На это мне они адекватного ничего не ответили.
2. Бесконечные ссылки и месенжеры, может лучше упростить этот процесс?
3. За 4 дня просили оплатить залог, потом напоминали еще раз. Зачем? Я читал условия и в день перед заселением все оплачу, смысл оплачивать заранее и напоминать об этом?
4. После выселения- перестали отвечать на сообщения, залог вернули только после моего сообщения.
5. Через 2 недели после выселения написали «Спасибо, что обратились в нашу компанию.». Сначала не отвечают, а потом пишут. Зачем?

Часть бестолковой переписки приложил
Tatyana
14.05.2025
-
Constantin
15.04.2025
Будьте готовы к тому что в доме ремонт. В будние дни эту шум стройки. Подъезд соответствующий. Но дом совершенно новый.
Oskar
20.05.2024
Eugenia
10.05.2024
Нет внутренней парковки для гостей, машину вам придется парковать не слишком близко к дому.
Elena
08.05.2024
Очень не дружелюбная управляющая. Начиная от сбора всех паспортных данных, анкеты и фото с паспортом для заселения (меньше документов для ипотеки нужно заполнять) и заканчивая настойчивой просьбой освободить апарты «пораньше» потому-что это кому-то нужно. У нас было 2 ночи, заехали мы около 7 вечера , выезд до 13:00, судя по информации из брони.
Еще не мешало бы помыть окна, тк они очень портят вид помещения и обзор.
Кроме того не ясен подход в требовании оплатить 300р сверх брони за то, чтобы нам постелили второе спальное место на диване. Хотя изначально указано, что в стоимость входит размещение до 3х человек.
И помимо того, что я заполнила анкету по их форме с фото паспорта, прописки, меня с паспортом, с нас еще взяли депозит 5тр. Который, к слову вернули в теч.3х часов после выезда.
Elena
08.05.2024
Очень не дружелюбная управляющая. Начиная от сбора всех паспортных данных, анкеты и фото с паспортом для заселения (меньше документов для ипотеки нужно заполнять) и заканчивая настойчивой просьбой освободить апарты «пораньше» потому-что это кому-то нужно. У нас было 2 ночи, заехали мы около 7 вечера , выезд до 13:00, судя по информации из брони.
Еще не мешало бы помыть окна, тк они очень портят вид помещения и обзор.
Кроме того не ясен подход в требовании оплатить 300р сверх брони за то, чтобы нам постелили второе спальное место на диване. Хотя изначально указано, что в стоимость входит размещение до 3х человек.
И помимо того, что я заполнила анкету по их форме с фото паспорта, прописки, меня с паспортом, с нас еще взяли депозит 5тр. Который, к слову вернули в теч.3х часов после выезда.
Elena
27.02.2024
-
Sofya
18.12.2023
-
Oksana
09.10.2023
Я рекомендую добавить в инструкцию по заселению информацию, где взять ключ, и как в будущем открывать дверь входную. Пришлось звонить узнавать.
Aleksey
04.10.2023
-
Vladimir
11.04.2025
комментарии не оставлены
Ekaterina
13.03.2025
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5498737