Отзывы: Апартаменты Pavlov у Музея Марципана

Во первых, я хочу отметить, что это не студия с отдельным входом, а комната в трехкомнатной квартире, где каждая из трех комнат закрывается на ключ. Слышимость здесь дикая, у нас соседи утром рано уходили и каждое утро в 7 часов подскакиваешь от звуков, как будто это кто-то в твоем номере уже что-то делает)

Выбрали именно эти апартаменты, поскольку в них была сауна в ванной. Могли бы выбрать любые другие ближе к центру, но взяли эти, потому что хотели погреться после Балтийского ветра. Они так и называются «Студия с сауной», но о том, что сауна не работает мы узнали в день заселения. Узнали таким образом, что сами увидели это, когда осматривали номер.
Сразу же написали менеджеру, нам ответили, что в течение двух дней придет мастер и починит, ведь сауну сломали предыдущие клиенты. Хотя вопрос, почему об этом не предупредили заранее остается висеть в воздухе.

Прошло два дня и никто ее не починил, просто сказали «Да, ваше проживание было без сауны» и предложили компенсацию 10% (~1300руб.) перевести завтра же. Завтра компенсацию не переведи и даже послезавтра не перевели, хотя обещали и послезавтра)) Пока я не приложила скрины с «завтраками», после чего уже спустя 4 дня компенсацию мы получили. Аргументировали нам это «техническим сбоем».

А еще понравилось сообщение от менеджера с благотворительными чаевыми горничной, которая за 4 дня убиралась у нас 0 раз. Когда я спросила как я могу оценить работу горничной, если она не убиралась, нам аргументировали, что горничная убирается по запросу, либо от 7 дней проживания.

До центра города ходили пешком - это минут 30-40 обычным шагом, обратно ехали уже на такси или автобусе.

В общем, подводя итог, апартаменты неплохие, даже удаленность от центра могла бы компенсировать работающая сауна. Но при наших обстоятельствах остались не очень приятные впечатления: далеко от центра, не работала сауна, слышимость из соседних номеров, отсутствие уборки, чувство, что снимаешь комнату в трешке.