Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты LovelyHome39 в сердце города

улица Генерала Галицкого, д.2 , Калининград, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты LovelyHome39 в сердце города. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.9
на основе
7 отзывов
Aleksei
29.06.2025
Заехал в квартиру, где было грязное постельное белье от предыдущих постояльцев, на балконе сушились мокрые вещи, везде сантиметровый слой пыли, морозилка не открывается из-за нароста льда, дверку в ванной так и не починили (с мая 2024 года, предыдущий отзыв), в квартире пахнет сыростью, на одном из окон отсутствуют шторы, плита грязная, общение с персоналом только через WhatsApp, никто не встретил и трубку на звонки не брал(а).

Это все при том, что мы ждали 15:00 пока там уберуться, раньше заселить не смогли и даже не предложили оставить чемоданы пока там убираются. А если уж убирались, то почему не встретить гостей? Многие вопросы можно было решить на месте, а не тянуть до 21:00, когда уже ехать было не куда.

Худшее место за эти деньги. Сервис никакой, а сдают дорого. За эти же деньги нашел квартиру с новым ремонтом в этом же районе и адекватным персоналом.

Тех. поддержка Островка - как отдельный вид искусства, закрывают обращение каждые 15 минут, не решив вопрос. Открываю новый чат, опять объясняю все потробности обращения.... 15 минут и чат закрыт. Удалось договориться о возврате денег после 21:00 (общаться начал в 16:40), но ехать уже было не куда (жена + двое детей), поэтому пришлось переночевать в этой квартире одну ночь.
Aleksandra
27.05.2024
Доп. плата 500 руб. при заселении после 22:00 (об этом мы узнали после оплаты), за состоянием квартиры не следят (на подоконнике отвалившиеся рулонные шторы, в ванной плиточка держится за счет мусорки рядом, под потолком была паутина). Заселялись ночью, было прохладно (градусов 8), все окна были открыты, квартира нагревалась долго, слышно все что происходит в подъезде.
Aleksandra
27.05.2024
Доп. плата 500 руб. при заселении после 22:00 (об этом мы узнали после оплаты), за состоянием квартиры не следят (на подоконнике отвалившиеся рулонные шторы, в ванной плиточка держится за счет мусорки рядом, под потолком была паутина). Заселялись ночью, было прохладно (градусов 8), все окна были открыты, квартира нагревалась долго, слышно все что происходит в подъезде.
Olga
18.09.2023
Sergey
16.12.2022
Marina
13.01.2024
комментарии не оставлены
Sergej
21.08.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5023207