Отзывы: Гостиница Gasthof Grenz (Гастхоф Гренц)

Началось всё с того, что при заселении с нас взяли почти в два раза больше, чем в бронировании. Начались разборки. Отельные менеджеры заявили, что таких цен, как в бронировании, у них нет, что они с островком вообще не работают - но как бы мы тогда забронировали?! Да и при поиске любых дат бронь выдается. Потом заявили, что мы у мошенников забронили и бла- бла- бла. Я написала в службу поддержки, разницу нам все таки вернули. Далее. Номер конечно у нас был большой, вид из окна на зеленые поля и деревья, но это единственный плюс. О том, что его убирали, свидетельствует только отсутствие мусора в мусорном ведре, да и то на третий день. За четыре дня ни разу не меняли полотенца. В номере нет бутилированной воды, не кладутся никакие средства. На все наши вопросы ответ был - это же три звезды! Ну, знаете, отдельные трешки могут с пятерками поспорить, но чтобы воды не было!!! При этом нам сказали - у нас в кранах вода из скважины, ее можно пить. Запах у воды - это жесть, не знаю, кто бы смог ее пить! Мыться то было противно. Есть при отеле ресторан - ни одно блюдо нам не понравилось, столовская еда. Ну, и вай фай - полный отстой! Учитывая, что сотовая связь практически отсутствует в этом местеПодытоживая - над качеством сервиса надо серьезно , вернуться сюда желания нет.