Отзывы: Отель Голд Компас

За неделю до приезда бронировали «Люкс с двумя комнатами с красивым видом из окна и балконом». Сразу же при бронировании на почту пришло письмо с просьбой внести предоплату, что мы и сделали. По приезду на ресепшен нам сказали, что такого номера нет и вообще это Островок плохо работает и тд, и тп. Почему об этом вы ставите перед фактом, когда гости уже приехали, а оплату вы берете сразу? В письме с запросом предоплаты не было ни слова, что нет номера который мы бронировали. Считаю - это возмутительная наглость. Из других гостиниц сотрудники звонили, если вдруг были какое то неурядицы и пытались подобрать необходимый номер…… В итоге жили мы в семейном двухместном номере без балкона. Так как ехали мы из другого города и устали, конечно же мы остались. НО точно никогда больше не вернемся!
Номер старый. Дверь в ванну скрипит так, что ночью спать невозможно. Тапочек нет, хотя номер огромный и пол холодный. Нет фена, его нужно просить на ресепшен и потом сразу возвращать. Фен - это такая роскошь для вашего уровня гостиницы??
Отношение при встрече сыграло свою роль, никому не посоветую.

Существенных недостатков небыло

Не было мыльницы, и подстаканника под зубные щетки , и к сожалению не работал верхний душ …

Без понятия с чем это связано, но в первый день заезда не было воды, поэтому пришлось ждать вечера чтобы помыться с дороги. В последующие дни отдыха также отключали воду, свет или все в одном флаконе( и все это не 1 раз). Уборщица приходила каждый день, но мы просили ее прийти чуть позже и она любезно соглашалась, но к сожалению не приходила, либо приходила, но мусор не забирала, пол не был вымыт ( мы это поняли по оставшейся липкости на полу, постельное меняли сами, полотенца тоже никто не менял. Если бы она сказала, что не может провести уборку позже, то вопросов бы не было, потому что мы сами виноваты, что не впустили ее, а так получается, что мы договорились, освободили номер для уборки, но вернулись к тому же. К ресепшену вопросов нет, милая женщина нас встретила утром, все объяснила и рассказала. В целом сойдет, но не за 60к за 10 дней.

Свойства воды

Мне понравилось все.

Гостевой дом на 4. Бронировали заранее, заселили нормально. Был двухместный с балконом, на третьем этаже, 4500 в сутки. Фотографии соответствуют действительности, но всё же без фотошопа не обошлось, номера в действительности заметно
- было 1 раз отключение света и пару раз отключали воду. Напор днём очень слабый, но не всегда. Вода то горячая, то еле тёплая, на ощупь мыльная.
-завтраки, не могу сказать, т.к. были только 1 раз. Яичница и каша, кофе растворимый и чай. Так себе на вкус. Завтракали в столовой рядом.
-балкон никак не изолирован от соседей, сидишь себе вечером в приятной компании соседей. Ну или не в очень приятной, как повезёт))
-ремонт и мебель видно, что послужили своё. Но не критично.
-темновато в номере, и при дневном свете, и при полностью включённом освещении. Но темнота друг молодёжи) в санузле свет нормальный, это порадовало.
-нет фена, почитав отзывы, взяла свой.
-на этаже видела гладильную доску, но утюга нет. Наверное можно попросить на ресепшене. Не очень удобно.
Пожелания:
-не плохо бы поставить какие-нибудь водораздатчики, хотя-бы на этажах. Бутылки с питьевой водой носить долековато. Из под крана я пить не рискнула.
-хорошо было бы в номере обнаружить пакетики с чаем, кофе и сахаром. Мелочь, а приятно.
-оснастить номера тарелками с приборами. Фрукты, например положить некуда.