Отзывы: Отель Союз

Почти всё не понравилось. 1. Мы забронировали 2-комнатный номер люкс с видом на город - получили вид на общагу с ремонтом, с выкидывающимся мусором в любое время утра, дня и вечера. 2. Почти всегда не работающий кондиционер! Как услышишь, что не шумит, надо позвонить на ресепшн, чтоб перезагрузили. За день мы звонили в среднем по 2 раза. 3. Еда - оставляет желать лучшего (завтраки и ужины без разнообразия, намного вкуснее кормят в ресторане Шаляпин - очень рекомендую!!) 4. Уборка номера - приходят, если не висит номерок на ручке, без стука. Застали мужа в трусах один раз. Как минимум некрасиво, а максимум отсутствие всяких этических и профессиональных норм!! 5. При бронировании номер предлагался с кроватью king-size, по факту - сдвинутые кровати. 6. Стирка белья - как отдала две вещи в спецмешке, так в этом же мешке и вернули. А из-за того, что было недосушено, пришлось потом проветривать неприятный запах. 7. Общение с ресепшн - это отдельная статья. Я, к сожалению, не смогу перечислить имён, т.к. Всё общение у них сквозь зубы. Две девочки молоденькие нормальные, остальные - как будто мы не клиенты, а так на огонёк зашли. И это за 110 т.р. за 9 дней!! Очень НЕ рекомендую!!!

Были в здании где СПА и там нет кондиционеров и было очееень душно(окно одно всего открывается(((завтрак в отеле невкусный(((спросив ,есть ли омлет,получили отрицательный ответ!а потом выяснилось,что можно яичницу было заказать…и даже не обмолвились официантки…как то не по-человечески что ли(((потом у мужа болел сильно живот после завтрака (((берите лучше номер без завтрака!!!

Картонные стены. Если не повезёт с соседями, будет слышно все разговоры

Завтрак скромный

вонь в номере каким то
дустом толи тараканов морили толи ковер чистили, запах не выветрился ,номер естественно не поменяли, грязно, шумоизоляции нет услышали всех соседей, кто-то делал ) ремонт явно уставший... унитаз протекает, вытяжка просто не чистилась со времен постройки, цена для подобного недоразумения в 7 тыс явно завышена ...

На завтрак, оказывается, можно было попросить яишницу, но узнали это случайно, когда поели. На шведском столе не все блюда/напитки подписаны. Одеяло по ширине двуспальной кровати, без запаса. Слышимость

Маленький ресторан, на завтрак не всегда можно найти свободный столик, очень мало на 2 корпуса при полной загрузке отеля.

Организация завтраков - не хватает мест, холодные блюда, мармиты не работают

-

Звукоизоляция не очень.
В выходные завтрак начинается в 8-30, не очень удобно при раннем выезде.

Номер условно двухкомнатный. Разделяет основную комнату от проходной не классическая глухая дверь, а катающаяся по рельсу, не примыкающая плотно к стене. Т.е. звукоизоляции нет, свет из одной комнаты через щели светит во вторую.
Попался ветхий халатный фонд - халат разъезжался по шву на руке.
Но это мелочи. В целом - довольны.

К сожалению ввиду того что в гостинице поздним завтраки, завтрак у нас не состоялся и об этом узнали по факту, после оплаты номера , заменили на сухпойки, но это просто был крах, колбаса за 3 руб не больше, пластиковая невозможно есть ее. Яблоки вялые , еще был кусочек сыра плавленого, сок все
В за номер с завтраком мы заплатили 6000
Хотели пообедать в их ресторане, были после дальней дороги, нам отказали, хотя при заселении сказали что можно, якобы закрыли на мероприятие в один момент, сказали в городе много где поесть, езжайте.
Горничные классные женщины
На сайте доп место было за 1000 по факту, 1200 оказалось.
Документы со всех жильцов, может это и где требуют, но езжу я часто и обычно только с того кто бронировал. Мама оказалась без паспорта не захотели заселять, даже фото паспорта и с госуслуг не хотели принимать. Благо пожалели женщину пенсионного возраста. На ресепшен девушка ну не совсем дружелюбная сидела.