Гостиница на карте

Отзывы: Отель Smart Hotel NEO Иваново

площадь Вокзальная, д. 3 иваново , Иваново, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (61)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Smart Hotel NEO Иваново. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.2

на основе
61 отзывов

Страница 1 из 3

Tatyana 13.10.2025	Поезд из Москвы приходит в полночь, а утром уезжала в Плёс. Для того, чтобы ночь скоротать, отель подходит идеально. Персонал на 11 из 10. Обе дамы услужливы и приветливы. Чистое бельё и полотенца. Номер выходил на пути, но было тихо. Номер уютный. Проснулась не от звуков, а от запаха. Видимо, где - то по соседству кто - то что - то готовил )) Запах был не слишком приятный, и весьма навязчивый. Компенсировали чашечкой кофе. Утром успела прогуляться до набережной. Поскольку есть ещё планы по Ивановской области, думаю, остановлюсь здесь и в следующие поездки. Хотелось бы зубной набор )
Viktoriya 06.10.2025	Очень удобное расположение!
Roman 20.09.2025	Хорошее расположение, современный интерьер, новое оборудование, приветливый и доброжелательный персонал, чистота Мыльные принадлежности нужно обеспечивать до приезда гостя, это менеджмент качества. Нет холодильника. В летнее время может быть очень жарко на солнечной стороне.
Anna 16.09.2025	Очень удобно, что отель находится в здании вокзала. Небольшой уютный номер, быстрое заселение, доброжелательная сотрудница на ресепшене. Лестница на 3 этаж без пандуса для багажа.
Olga 18.08.2025	Да в целом современный мини отельчик, всё новое чистенько. Достался рваный с одной стороны пододеяльник, дырка на простыне) слышимость соседей присутствует, окна выходили на пути - при закрытом окне не слышно, на удивление )) в Холле поменять бы утюг ) он свое отжил будто)
Evgenij 31.07.2025	кулер с водой не было средств личной гигиены. Когда админ показывала номер - зашла в грязной обуви прям в номер. Расположен в здании ЖД вокзала, каждый раз приходилось охране выкладывать вещи на ленту. В номере жарко. Над кроватью фото оленей (?). В душе не было держалок для душа и средств гигиены (которые продавались на стойке ресепшена за доп плата). Очень плохо
Polina 17.07.2025	Очень удобное расположение прямо в здании вокзала, на удивление тихо (не слышала ни объявлений, ни привокзального шума), чисто, есть всё необходимое по минимуму. Туалет и душ в номере (в аналогичном отеле в Петрозаводске они были на этаже, так что тут явный прогресс). Единственный минус - окно открывается только в режиме форточки. Было жарко, так что это не порадовало. Кондиционера нет, но был вентилятор, он спасал.
Olga 30.06.2025	Прекрасный отель по соотношению цена/качество для транзитных путешественников. По общим ощущениям напомнил отели в транзитных зонах хороших аэропортов, но за разумную цену) Действительно заслуживает называния SMART, как писали уже в одном отзыве ("есть все, что нужно, и при этом ничего лишнего"). Современная мебель, в ванной комнате приличная сантехника, жидкое мыло, фен, полотенцесушитель с подогревом, 3 полотенца. Открытый гардероб с широкими плечиками для одежды, розетки там, где они и должны быть. Личные туалетные принадлежности при необходимости можно купить на ресепшене. Особенно порадовал полноценный горячий завтрак в Бизнес-зале вокзала в 5 утра (больше нигде не встречала такой роскоши). В душевой кабинке была отломана полочка для туалетных средств, но на ресепшене обещали, что скоро повесят новую.
Natalya 17.06.2025	Расположение, номер, персонал. Все понравилось.
Ekaterina 06.06.2025	Первый раз остановилась в этом отеле и осталась довольна. Чисто, уютно, отличное расположение, сервис, удобная кровать! Слабый напор воды в душе
Nadezhda 10.02.2025	Чистые новые номера. Быстрое заселение, соотношение цены качества более чем! Шумоизоляции нет от слова совсем. Окна выходили на вокзальную площадь, всю ночь слушала музыку и рев моторов из окна, и бесконечное хождение, разговоры и хлопание дверьми из коридора. Натурально как будто люди стоят прям рядом. Так же сифонит из окон, холодно. Хорошо, что был обогреватель. Оставалась всего на ночь, поэтому было не критично. Но этот фактор стоит учитывать
Evgeniya 14.11.2024	- Холодно, нет дополнительных одеял, шумно - плохая звукоизоляция, нет душевых принадлежностей- тапочек, Геля для душа, шампуня Далековато от центра
Yuliya 28.10.2024	25 октября, отопления нет, последний обогреватель отдали предыдущему жильцу. Но полотенцесушитель горячий, с открытой дверью в ванную нормально. Слышно, как храпит сосед за стеной и то, что он говорит по телефону. Но чисто! для меня это главное
Natalia 11.10.2024	Для меня было очень удобное расположение, в здании вокзала, так как путешествовала по Ивановской области и касса автовокзала рядом. От ЖД вокзала есть автобус до Плеса, но мало рейсов (именно от сюда). Комфортный номер, чисто, много света, ковер на полу мягкий, плотные ночные шторы. Кровать в целом комфортная, для меня только подушка была не удобной, но это как говорится всё индивидуально. Кулер на этаже. Отзывчивый персонал всегда готовый помочь при необходимости. Магазины поблизости и остановки общественного транспорта. Не работал телевизор (это не критично, но вечера хотелось скоротать не в тишине). WI-FI очень слабый, не возможно обновить приложения на телефоне. Нет холодильника, так как останавливалась на несколько дней, очень его не хватало. Нет ложечки для обуви. Нет какой-либо посуды.Совершенно нет звукоизоляции. Для кого-то будет минусом расположение отеля на третьем этаже. И имейте в виду, что мусор не будут выносить без вашей просьбы. Обязательно берите с собой средства личной гигиены, в номере их нет (можно приобрести на стойке регистрации), кроме мыла для рук. В ванной комнате водонагреватель, так что горячую воду немного подождать придётся, но для меня это было совсем не напряжно. В целом думаю отель на одну ночь, так сказать перевалочный пункт, но очень даже комфортный :)
Aleksandr 27.12.2023	Находится прямо в здании вокзала, не нужно даже на улицу выходить. Если приехал в город на короткий срок, то самое удобное Номер небольшой, но все что надо для удобства есть. Был в ноябре, поэтому было прохладно, но есть обогреватель, который спас. От окон дует, но батареи работали хорошо, поэтому было незаметно. Повторюсь, для короткой ночевки очень подходит Все чисто, хорошо. Комфортная ночевка обеспечена Вежливый и дружелюбный персонал на ресепшене, все рассказали, показали, объяснили.
Yuliya 20.11.2023	Очень удобное месторасположение для тех, кто планирует поездить по области. Отдельная благодарность за то, что меня заселили сразу после поезда, раньше 14 часов. Гигиенических принадлежностей нет, но можно докупить + рядом огромный гипермаркет Лента, все необходимое можно взять там. На этаже кулер с водой. Если холодно, то в коридоре стоят обогреватели, которые можно взять. Как уже писали не раз, основная проблема отеля это отсутствие шумоизоляции. Слышно все что происходит в коридоре, на ресепшене и вокруг номер. Ночью проснулась от храпа соседа, при этом я спала в берушах! Окна выходили на вокзальную парковку, там тоже постоянно шумные движения происходили. Но в целом отель рекомендую, хорошее место и персонал, но берите с собой беруши))
Denis 19.11.2023	Отель прямо в здании ж/д вокзала на 3-м этаже, очень удобно. Ремонт бюджетный, но всё чистенько. Приехал поздно, встретили сразу же, выдали ключ от номера в течение 2-3 минут, проводили до номера, всё вежливо и учтиво. На завтрак надо идти через дорогу в здание другого отеля. Завтрак скудноват, лимит 300 рублей. Окошко на ночь не откроешь, т.к. звуки с улицы (если окна на площадь).
Svetlana 08.11.2023	Понравилось расположение, тк отель находится в здании ЖД вокзала. Номер уютный, в душевой есть фен и работающий полотенцесушитель. На этаже есть кулер и гладильная доска. Рядом магазины Лента и Пятёрочка. В 5-ти минутах ходьбы Вкусно и точка и Додо.Если приезжаете на 1 ночь, очень приемлемый вариант. Единственное, не хватает микроволновой печи и холодильника хотя бы на этаж. -
Svetlana 05.10.2023	Гостиница расположена в здании жд вокзала. Это удобно, если вы приезжаете в город на поезде, планируете выбираться в окрестности на автобусах с отправлением с жд вокзала (например, в Плёс). Номер небольшой, но в нем есть всё необходимое. Ремонт современный, свежий. В номере чисто. Удобная кровать и свежее бельё, комплект из трёх полотенец. Зеркало, вешалки, тумба, стол, стул, телевизор. В ванной имелся фен. Было ещё достаточно тепло, но сотрудник с ресепшен принёс обогреватель на случай, если покажется прохладно. Окна выходили на перрон, но шумно при закрытых форточках не было. Шторы плотные, свет в номер не проникает, если их задвинуть. Из средств гигиены в ванной присутствовало жидкое мыло. Остальное - гель для душа, шампунь и т.д. - можно приобрести на ресепшен. В холле кулер с горячей и холодной водой. Можно купить чай - 25 руб. за пакетик. Дали в пользование стакан). Рядом с гостиницей находится круглосуточная Лента, в пешей доступности (минут 10 ходьбы) также есть "Вкусно и точка", "Додо пицца". Выселение можно перенести по сроку, при этом за каждый последующий час после расчетного взымается 10% от стоимости суток. Может быть для кого-то это будет актуально. Соотношение цена/качество - оптимальное. Отзывчивые и располагающие к себе сотрудники на стойке регистрации. Ответят на интересующие вопросы. Остались самые положительные впечатления после посещения этого места.
Aleksandr 13.09.2023	Всё понравилось. Не помешал бы отдельный вход, что каждый раз не проходить через вокзальный досмотр
Natalia 26.08.2023	Платное хранение багажа
Tatiana 18.07.2023	Новый отель, чисто Шумоизоляции нет совсем, сосед храпел в соседнем номере как будто рядом. Если попадется такой храпун-выспаться не получится.
Boris 13.06.2023	Отель находится в здании вокзала. Вход из вокзала. Номера новые. Матрас мягкий. Всё чисто Из недостатков в душе не хватает полочек. Также плохие стеклопакеты, из-за чего очень хорошая слышимость
Ekaterina 14.04.2023	Еда домашняя, тихо, спокойно, чисто, удобная кровать. Нет чайника в номере
Dmitrij 02.03.2023	Расположение, персонал (сервис), цена, номер с учетом цены придраться не к чему
Alina 16.02.2023	Отель в здании вокзала, некоторые автобусы междугородние идут через вокзал, рядом большой магазин, чистый, уютный номер. Приятна девушка на ресепшен, довела до номера. Поезда ходят редко, спать не мешают даже с открытым окном, с закрытым не слышно вообще Бла летом было жарко кондиционера нет, гель для душа и шампунь в стоимость не входят, приобретала на ресепшен
Srrgei 08.01.2023	Завтраки ужас. Еще и через всю площадь ходить. В другой отель Ивановотолель. Без шведского стола : скудность и беднота. Никаких наборов гигиенических : ни Геля, ни шампуня. Ни тапок
Aleksej 28.12.2022	Номер очень чистый, все туалетные принадлежности на месте в нужном количестве. Но!!! заявлено, что хорошая звукоизоляция.Полный бред! Слышен даже шепот в соседнем номере.Спать невозможно. никакой звукоизоляции. как мне сказали администраторы ремонт делали армяне, и межкомнатные перегородки-это пара листов гипсокартона без звукоизоляционного материала.
Emrakh 12.12.2022	Номер очень уютный, хоть и небольшой, ремонт свежий, расположение удобное.
Andrej 21.10.2022	Отель расположен прям на территории ЖД вокзала. Вход с зала вокзала. Рядом магазины Лента и Пятёрочка. В 10 минутах ходьбы макдональдс Отель новый, поэтому всё отлично для отеля без звёзд. В номере нет мелочей типа халат, тапочки, сейф, поэтому ставлю не максимальный бал. Кулер с горячей и холодной водой в коридоре. Заварка платно, но не дорого (25 руб). Интернет вокзальный. Отель новый. Нареканий нет. это не 5 звёздочный отель, поэтому не надо ждать чего-то идеального. Для своей цены отель отличный.