Отзывы: Грин Отель

Отчетные документы не предоставляют
В номере грязно, и насекомые бегают

В номере нет чайника, брали на кухне. И присутствовал неприятный запах в номере, долго проветривали. Воду из крана тяжело настроить, то горячая, то холодная. Но мы полсуток жили, не принципиально.

Отношение администратора – только после просьбы поменяла комнату на тихую, на 2 этаже (сначала заселила в номер прямо напротив входа, не уточнив, комфортно ли так, а такое расположение связано с шумом).

Не очень гибко подошла к завтраку при раннем выезде, варианты мне пришлось предлагать самостоятельно (в целом компромисс нашли, но заинтересованность в целом при всем общении как будто была не очень активная).

Темноватые ванные без доп. освещения рядом с зеркалом, может стать проблемой, если вам нужно внимательно разглядеть свое отражение. Но в целом ок.

Катастрофически мало розеток в номере - очень неудобно. Нету розеток рядом с кроватью - за телефоном утром приходится бежать, чтобы отключить будильник.

Бронировали данный отель через Островок на двоих взрослых и ребенка 10 лет, номер семейный (двухспальная кровать и раскладной диван).
Заселили быстро, спросили в какое время подготовить утром завтрак. К номеру особых претензий нет, не понятная планировка, перевернутый на пол шкаф в коридоре, холодные полы из плитки, "уставшая" ванная комната. При проверке комплекта ванных принадлежностей обнаружили отсутствие одного комплекта (не беда сходили взяли)). В нечистом, отнюдь, холодильнике обнаружили продукты от прежних гостей (попросили убрать)).
Утром нас ждал "чудо" завтрак!) порционно пакетики чая и кофе 3 в1, йогурт порошковый и покупные не съедобные блины с наверно мясом(если детально:непонятного коричневого цвета паштетообразная плюшка с ароматом печени, заметили что не только мы выковыривали начинку)). Попытались поесть и пошли гулять.
Вечером по приходу обнаружили, что в номер ни кто не заходил, что бы хотя бы убрать мусор из корзин...
Утром при очередной попытке позавтракать оказалось, что завтрак на нас не рассчитан (забыли про нас)админ бросила фразу вслух, ну наверное мне надо сбегать вам что-то купить ...ШОК! Ну, раз нам все равно выезжать, решили поесть в кафе.
Когда попросили вернуть деньги за завтрак, вернули 200р как за одного человека, на вопрос почему за одного, ответили, что оплачено только двое (вопрос к Островку наверно, при бронировании указывали 3х чел.) и ребенок вчера уже съел в долг!))
В общем отвратительный сервис, не советую данное заведение, если не хотите испортить себе впечатление от пребывания в этом городе и остаться голодными!

Не нашла, все хорошо

Слышимость в номере. Перечеркивает все плюсы.

1. Предполагается, что приезжают люди, а не местные. Все с чемоданами все-таки и надо карабкаться без лифта с чемоданом даже на ресепшн. Очень неудобно!
2. завтрак ужасный. Он рассчитан на китайцев, так и пишите - хотим китайцев в отеле, а не своих россиян. С утра только сосиски с рисом и яйцом и никакой молочки - хоть бы какой-то йогурт поставили. Только чай, а кофе, молоко какое-нибудь можно дать?
3.китайцы очень шумные. С 6 часов утра верещали и спать было невозможно.
Не порекомендую ваш отель никому. Хотя персонал был нормальный.