Отзывы: Отель Европа

улица Байкальская, д.69 , Иркутск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (133)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Европа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
133 отзывов

Страница 1 из 5

Anna 12.11.2025	Хорошее расположение, рядом с остановкой общественного транспорта (для тех , кто любит ходить пешком : расположен на холме, набережная и часть достопримечтательностей в нижней части города ), многие знаковые места в городе в пешей лоступности Заселили немного раньше времени Снимала одноместный номер: все хорошо, но душновато было с отоплением, так как номер маленький, приходилось часто проветривать. Чисто, тихо. Хорошие завтраки в ресторане при отеле (там же в обед предлагаются бизнес ланчи), дают карточку на одноразовую скидкуна посещение ресторана. Бутылка воды при заселении, в номере есть чайник, холодильник (достаточно шумный, отключала на ночь), тапочки, гигиенический набор. Нет сейфа. У меня был ночной вылет, увидела в правилах проживания, что есть возможность продлить проживание до 12 часов ночи (правда, не все сотрудники от этом в курсе, но в итоге удалось договориться, чему я была очень рада) Девушкам на рецепшн спасибо за помощь! Отель смело рекомендую , себе добавила в избранное, хочу посмотреть на Байкал летом или весной)
Sergej 11.11.2025	Ребята для 3х звезд вы лучшие. Я останавливался в национале в в центре мск, там были лучше только завтраки по системе шведского стола, в остальном вы лучше! Вполне себе 4 звезды. Спасибо за сервис! -
Elena 31.10.2025	Девушки на ресепшен очень отзывчивы, огромное спасибо им: на малейшие просьбы реагировали мгновенно! номер выходил на улицу прямо над входом - там все время курили и дым тянуло в окно (номер 208 кажется), при попытке проверить быстро охлаждался номер, при закрытом окне нечем дышать - нет вентиляции. Пыталась включить кондиционер- на ресепшен ответили, что кондиционеры включают только летом! В общем, несколько раз ночью приходилось вставать и проветривать, это очень странно для отеля такого уровня и репутации!!! И странно и неудобно, что есть мини-бар, но нет холодильника...
Anna 08.10.2025	Персонал очень приветливый и отзывчивый. Когда сказала, что в номере холодно, принесли обогреватель. При выезде вручили открытку поздравительную (был мой день рождения). Очень удобно, что ресторан есть (правда там персонал и еда скорее не понравились). Ещё лучше то, что соседнее здание это ТЦ Новый и там можно и поесть и погулять и кино посмотреть. Расположение телевизора. Кровать не одна двуспальная, а две однушки совместили (по центру выемка никуда не делась). Освещение в номере интимное если можно так сказать. Тускло. Была там осенью, и так погода тоскливая, так ещё и в номере тоже самое. Прохладно в номере. На сайте бронирования было указано, что предоставляется халат и есть услуги массажа. Ни того ни другого по факту не оказалось, но тут тогда вопросы к сайту.
EVGENIJ 07.10.2025	Все отлично, чисто, тихо, персонал очень душевный. -
Olga 12.09.2025	большая ванная комната при заселении нам сказали, что именно этот номер "сломался" и предложили номер категорией выше. Это был суперколхозный номер, по категории конечно люкс, но очень старый. Запах старого ковролина, номер под крышей, маленькие окна. Были проблемы с водой, из крана пару часов текла ржавая. Самое классное началось ночью-наш "люкс" выходил на трассу, по которой жители Иркутска гоняют с включенной громко музыкой примерно до 5 утра. Басы раздавались даже с открытыми окнами. Никому не рекомендую.
Iakov 13.08.2025	Удобное расположение, круглосуточная стойка регистрации, чистый номер, вкусная еда в ресторане. Когда в следующий раз соберёмся в Иркутск, вопрос о выборе отеля уже решён -
Rimma 02.08.2025	Очень внимательный и отзывчивый персонал. Старались помочь и быстро решали все вопросы. Спасибо большое, обязательно приеду еще! -
Aleksandra 01.08.2025	очень хороший отель, завтраки хорошие, но не разнообразные -
Ekaterina 31.07.2025	Если можно было поставить оценку 100 + я бы поставила. Отель превзошел все ожидания. Хоть и 3 звезды, но по факту все 5. Обслуживание оперативное , вежливое. В номере массажное кресло, сауна, огромная ванна. Это было очень приятным сюрпризом особенно после длительного перелета. Ассортимент мини бара на отлично ! Спасибо вам большое , мы будем вас рекомендовать. -
Sergej 29.07.2025	Прекрасный отель! Приветливый персонал. Чистые уютные номера. Хорошие завтраки. Ужасно расположен. С одной стороны проезжая часть и ночной клуб. Музыка долбит до 5 утра. С другой стороны торговый центр. В 5:30 приезжает мусоровоз и 30 минут гремит ящиками.
Yuliya 01.07.2025	Красивый отель, чистый номер, вкусный завтрак Заказывала ужин в номер, но посуду до утра не забрали
Natalia 17.06.2025	Чисто внутри отеля и в номерах. Красивые ухоженные растения в холлах и на лестнице. Доброжелательные девушки на ресепшен и официанты в ресторане. Приятная ванная комната. Симпатичный современный дизайн в половине номеров Грязно на открытой веранде отеля . Плохо работал кондиционер (не справлялся с духотой и температурой)
Sergey 17.06.2025	в центре и недалеко от аэропорта удобно находится, номера вполне комфортные -
Anna 07.06.2025	Отличный отель, не ожидали … чистота! Наполнение номера - халаты/ тапки/ зубн щётки/ вода/ чай Современный интерьер, приятно находится.
Mikhail 28.05.2025	Вкусный завтрак, отличный повар в ресторане. Просторный номер. Красивый и удобный лифт. При заселении возникла накладка: номер классом выше (не люблю такую мебель), кровати не раздельные (заказывал раздельные), не работающий санузел. Т.к. заселялись около полуночи, то проблему договорились решить утром. На следующий день переехали в номер, который полностью соответствовал ожиданиям. В качестве компенсации был предложен ужин, на чем инцидент и был исчерпан.
Roman 13.05.2025	Отличный и уютный отель. Находится в относительном центре города, пешком пройти лешко до них
Lidiya 08.04.2025	Удобное место расположения!
Alexandra 27.03.2025	Хороший отель. Завтраки потрясающие)) Кровать 2х местная - это 2 матраса на одном остове((
Pavel 25.03.2025	- Громкая музыка ночью из машин на улице.
Svetlana 16.03.2025	Приветливый персонал, вкусные завтраки -
Denis 14.03.2025	- Хотелось бы завтрак с 6 утра. Не успеть на большинство утренних рейсов в Москву.
Lyudmila 09.03.2025	Все понравилось Прилетели в 10 часов утра,заселения пришлось ждать до 14.00,были очень уставшие после ночного перелета,но заселили ровно в 14 часов ни минутой раньше,очень печально что такое отношение
Igor 07.03.2025	Не понятно, почему три звезды в отеля? Минимум четверка, причем с плюсом! Отель прекрасный во всех отношениях. Чистота, комфорт, все есть абсолютно в номерах, что только может понадобиться. Разнообразный и вкусный шведский стол. Комфортный номер и лобби. Все прекрасно
Natalya 04.03.2025	Завтрак отличный, все вкусно. были фрукты и овощи, каша, блинчики, запеканка. Номер шикарный: просторный, теплый, в ванной комнате полный набор гигиенических принадлежностей хорошего качества. Халаты новые, тапочки. Кровать очень удобная В отеле вообще и в номере в частности все чисто. Персонал очень доброжелательный. Приятно было общаться.
Natalia 11.02.2025	Завтрак европейский, овощи/ фрукты,сыр, ветчина, выпечка. Чай , кофе, холодные напитки Отличная кровать- мягкая и комфортная, подушки, белье, полотенца- новые и очень чистые. Спасибо Чисто в отеле и номере Дружелюбный и гостеприимный персонал, готовность помогать, Чудесный вид отеля, комфортные номера, хорошо отдохнули и выспались
Vadim 23.01.2025	Хорошее месторасположение, рябом торговый центр мого всяких кафе. В целом все не плохо.
Artur 10.01.2025	Приветливый персонал. Чистые номера. Вкусные завтраки. Хорошее расположение не далеко и не сам центр, рядом торговый центр, можно заказать обед и ужин в номер. Если номер свободен заселяют раньше времени
Julia 07.01.2025	Комфортно, тепло, уютно, чисто. Прекрасные администраторы -
Oksana 05.01.2025	Завтраки хорошие. Ужинали в отеле , тоже все вкусно. Убирали каждый день. В 5:30 была экскурсия, нам подготовили завтрак с собой. Спасибо за теплый прием. Кабинка протекала. Требует замены резинки где дверцы душевой 402 номер.