Гостиница на карте

Отзывы: Отель Gurzuf Sunrise

улица Ленинградская, д.30 , Гурзуф, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Gurzuf Sunrise. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.6
на основе
48 отзывов

Страница 1 из 2

Elena
18.11.2025
Про красивый вид в описании с балкона на первом этаже максимально приукрашен. Зона СПА и бассейн работает только до 19:00,не знаю только ли в межсезонье,но пожалуйста,продлите дольше. Летом в это время можно и на пляже отдыхать или гулять по улочкам,но в ноябре после активного дня очень хотелось поплавать,согреться и расслабиться, но мы просто не успевали. Поплавали перед выездом часик,но сауну так и не попробовали
Dmitrii
16.10.2025
Olga
20.09.2025
Ванная комната
Anna
19.09.2025
Отсутствие парковки, но это у всех проблема в Гурзуфе в старом городе. Пускают только по прописке поркаваться. Номерной фонд отеля в ужасном состоянии - в санузле пахнет сильно канализацией, плесень, мебель очень старая у нас в номере был неровный пол. Ощущение, что находишься в общаге. Номер не стоит своих денег совсем.
Liza
01.09.2025
Самое главное, что испортило впечатление — отсутствие заявленного спа. Отель называется "... resort & spa hotel", мы ехали с детьми специально, чтобы сходить в спа. Конечно, подозрение, что что-то не так, было легкое, когда на сайте не было страницы про спа, но бронировали быстро, не обратили внимания.
Из "спа" услуг — только зачуханный бассейн, где пахнет плесенью, в который страшно вообще даже думать погружаться, и микро сауна. Ни раздевалок, ничего больше. И некоторые номера выходят "балконами" прямо в зону этого унылого бассейна. Дети были в ужасе, мы тоже, в итоге ушли расстроенные и провели вечер в унынии.

Короче, жить в номере — ок, удобно, близко, но остались с тягостным ощущением, что нас обманули — зачем писать в названии отеля "спа", если там спа процедурами и не пахнет. В итоге цена просто за номер без спа оказалась выше, чем хотелось бы. Рассчитывали на то, чтобы расслабиться.

Ну и к отелю не подъехать на машине — он расположен глубоко в полупешеходных зонах, куда можно заехать на транспорте только местным. Тащили далеко все вещи. Хотелось бы знать об этом заранее. Но это еще ладно, в принципе, если бы знали хорошо Гурзуф, могли бы догадаться.
Ekaterina
25.08.2025
Персонал отвратительный! При въезде куча бумажек надо заполнить,потому что это политика отеля,если вас поселят на первом этаже готовьтесь к тому,что в номере не будет горячей воды и персонал знает об этом,но кормит вас «завтраками» что они пытаются это решить,хотя им ПОФИГ на вас…две ночи там были и воды горячей не появилось,никаких аварий или отключений воды не было,мы все узнавали. Унитаз расположен так,что справлять нужду будете боком,а если вы большой мужик,то вам не повезло…Пол вздутый,не понятно за что они такие деньги берут,Цена не соответствует! Слышимость это отдельный эпизод этого отеля,слышно как соседи говорят,ходят в туалет,моются,ходят в коридоре и плавают в бассейне
Marina
16.07.2025
Номер на 4-м этаже без балкона, без лифта .
Irina
28.06.2025
Номер стандарт на первом этаже с видом на крытый бассейн - это не лучший выбор. Конечно же в номере из-за соседства с бассейном постоянно сильно влажно и воздуха не хвататает, тк окна на улицу нет. Из-за влажности даже полотенца не сохнут, слегка влажное белье после стирки сохло 2 дня,и так и не высохло до конца) короче некомфортно однозначно из-за этого. Номера местами конечно было бы неплохо привести в порядок. Где-то от влажности портится мебель, в душе тоже постоянный запах влажности.
Парковка НЕ предусмотрена на территории отеля, так что сразу расчитывайте на себя)
Sergej
09.03.2025
Администратор с алкогольной зависимостью, грязь в номерах, из-за отсутствия отопления в номерах плесень. Нам не повезло, поселили на первом этаже, звукоизоляция отсутствует от слова совсем, в соседних номерах живут рабочие, которые делают ремонт, поэтому коридор напоминает общежитие, запах ужасный. В целом отель вызывает чувство брезгливости.
Отсутствие парковки.
Останавливались на одну ночь. И больше никогда…. Жаль, что невнимательно прочитала отзывы перед бронированием. Все отзывы с единицами правдивые, в реальности все еще хуже.
Было интересно почитать отзывы с пятерками))) этот отель их явно не заслуживает.
Aleksandr
24.09.2024
Требуется ремонт в номерах.
Galina
12.08.2022
Окна в номерах не открывались
Anton
31.07.2022
Ночью воняет канализацией, унитаз постоянно заедал, убираются очень плохо, за 5 дней нормально убрались 1 раз.
Мы повесили табличку просим убрать, уборщица схитрила и перевернула её на не беспокоить.
ALEKSANDR
13.07.2022
Wi-Fi работает хорошо на первом этаже и в столовой, которая к гостинице не относится, в номере не очень. Но мне было не принципиально, т.к. я вообще хотел побыть вне зоны доступа)
Нет телефона для связи с ресепшн в номере
Yulya
08.06.2022
Elena
17.05.2022
Kirill
08.05.2022
Mikhail
21.03.2022
Немного холодно в номере, видимо из-за окон кондиционер м обогреватель спасали, но под утро все равно было чуть холодно
Oksana
24.10.2021
Бронировала отель вечером, около 17 часов, находясь в Гурзуфе. Ехать по серпантину в дождь и туман просто побоялась. Увидела на Островке с виду симпатичный отельчик, решила остановиться. Номера к этому времени должны быть готовы, как я прнимаю, тем более, если они предлагаются на Островке. Но увы...Когда приготовят номер ждать пришлось еще более часа. Две уборщицы спешно убирали после кого-то мой номер. Странно, правда? В почти 19 вечера...Причем свободных и чистых было полно, отель полупустой. Заселилась вобщем в 19. Неприятно, что после такого ожидания в номере было очень влажно и удушающе воняла таблетка для унитаза....Пришлось устраивать сквозняк более часа. Хорошо, что вожу с собой эфирные масла. Длительное проветривание и сквозняк относииельно позволили там находиться до утра. В душевой кабине плесень... В общем, если бы не позднее время, плохая погода и моя усталость (весь день в дороге) да еще и 100% оплата, ни за что бы не осталась в этом месте. Плюс ко всему девушка-администратор настойчиво просила прислать подтверждение на ватсап оплаты через Островок...ну что за хрень, ребята....ну кто так работает?? Сервис и удобства, отношение к гостям подтягивать и подтягивать!
Очень подозреваю, что пастель была не свежая!!!! Это вообще без комментариев!
Irina
12.05.2021
Персонал. Одеяло было предложено только одно. Нет штопора, ножа, всяких нужных мелочей. Отклбчалась горячая вода, водонагреватель отключал я, приходилось вызывать, пришёл сотрудник быстро и включил его.
Svetlana
20.04.2021
Mariia
01.02.2021
Не самый дружелюбный персонал, отличная слышимость - слышно даже как чихают соседи. Номер стандарт не соотвествовал фотографиям на сайте. Горы из окна видны только если присмотреться. В основном - вид на соседние здания. В номере очень холодно, греет только сильно шумящий обогреватель.
Maxim
23.10.2020
Розетки надо сделать с двух сторон кровати. Свет не работал в ванной у зеркала.
Evgeniy
11.10.2020
Larisa
26.09.2020
завтраки начинаются поздно, с 9-00, но получаешь еду примерно в 9-30, еда не готовится, а полуфабрикаты разогреваются в микроволновке. Нет возможности отказаться от оплаченного заранее питания
Denis
17.10.2019
Ekaterina
30.09.2019
Пришлось ждать сотрудника, который выдаст нам ключи и заселит минут 15-20. Нет лифта, чемодан пришлось пешком на четвертый этаж поднимать.
Nataliya
03.09.2019
Всё замечательно. Но если бы в отеле был лифт (на верхний 4-й этаж не хочется подниматься пешком лишний раз), то было бы всё идеально.
Elena
13.07.2019
После подъема в гору с пляжа, идти в номер на 4 этаж оказалось не легко, лифта нет.
В санузле темновато, 1 слабый светильник.
В столовой не работала кофемашина.
Maksim
21.04.2019
Отсутствие централизованного отопления и дверь в душ скрепит по полу.
Aleksej
13.10.2018
Обслуживания никакого, в номере похоже не убиралась, грязная раковина, полотенец не было. На ресепшене тоже нет никого.
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3230637