Гостиница на карте

Отзывы: Отель Арена сити

улица Полярников, д.52 , Грозный, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (33)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Арена сити. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.6

на основе
33 отзывов

Страница 1 из 2

Aida 23.11.2025	Мы решили через сутки съехать ( так как отопление не дали) , а номер был оплачен на 8 дней. Нам вернули остаток . Нас заселили и в номере мы узнали, что отопление не работает. Обещали за полчаса исправить. В итоге всю ночь без отопления. И администраторы на связь не выходили. На рабочем месте администратора не было. Сантехника грязная . В номере розеток мало, приходилось чайник включать только выключая холодильник. Вешалок про возле нет. Верхнюю одежду приходилось ложить на тумбочку.
Ildar 12.10.2024	красивый отель,хорошо кормят в ресторане Большие проблемы с заказом такси,яндекс такси вообще не работает в городе,но это уж не проблемы отеля
Daria 18.08.2024	- конечно, это не 4 звезды. воспоминание о звёздах явно далеко в прошлом. сначала при покупке номера категории стандарт оказалось, что эти номера без окон. за доп плату переселили в комфорт. номера уже видавшие жизнь: битая плитка в санузле, пятна на ковролине, сколы на мебеле, скатанная подушка, просевший матрас... комплектация также далека от требований... услуг в отеле минимум, круглосуточного питания также не получите, бизнес центра нет и т.д в общем, если ищите комфорт гостиницы категории максимум две звезды - то добро пожаловать в Арену!
Aleksei 08.07.2024	Претензий к чистоте нет. Завтраки - норм, все вкусно. Не увидел наглядно информации о том, что номера "стандарт" без окон. Для меня наличие окна - критично, непонятно, что происходит на улице - дождь или жара.
YUliya 29.06.2024	На один день переночевать, сойдёт. Чистое белье, халаты, тапочки, холодильник. Уже жизнью потрёпанный отель конечно, 4 звёзды получены при открытии возможно. Так конечно на них не тянет. Плитка разбита, обои отходят, сантехника старая.
Aleksandr 26.06.2024	Расположение отеля. Бронировал номер а он оказался без окна, об этом узнал только при заселении. Номер требует косметического ремонта. ванная комната плохая. Несколько раз не было никакой воды. Завтра однообразные и не вкусные.
Elena 18.05.2024	- Все старое , прокуренное , постельное белье дырявое
Svetlana 16.05.2024	Завтрак отличный Номер большой, телевизор работает, понравился
Irina 29.04.2024	Единственное - просторный номер, и то из а категории Не рекомендую. Если есть альтернатива - воспользуйтесь ею. Их описания следует что отель в центре, на деле до центра ехать минут 10 на авто. Старый отель из 2000-х, с соответствующей мебелью, ковровым покрытием в пятнах.. подавленными матрасами, старым сан узлом. Завтрак был скудный и холодный. Удобства в виде бассейна, сауны и тп- ничего не работало. Остановились от безысходности, свободных отелей почти не было.
Alexsandr 23.04.2024	Расположение Отель на первый взгляд не плохой. До заявленных 4 звезды очень далеко. Может быть в начале был такой. Сейчас ощущения, что доживает последние деньки. Мебель, сантехника да всё "уставшее". Завтраки обычные однотипные. Не тянут они на 500р. максимум 200р. Уборка производится только в освободившемся номере. Замена постельного так же. Если живёте дольше, то приходиться требовать замену. На переночевать пойдёт.
Narmin 04.04.2024	- Нет окон
Gulnara 12.11.2023	Недалеко от центра. Холодные завтраки каждый день ( все остывшее даже к началу завтрака). К чаю одни пряники. За 4 дня подавалось одно и то же, очень скудный завтрак. Уборки не было ни разу. Полотенце хоть поменяли после нашей просьбы.
Guzel 01.09.2023	Шикарный номер, 2х комнатный, тихий район был на ремонте бассейн, и сауна тоже не работала. Хотя в описании отеля все было
Iisita 22.07.2023	Классный отель Очень удобная кравать Чистота Идеально Цены в ресторане
Elena 19.07.2023	Отель расположен в центре Аргун Ой... окна грязные.
Anna 30.06.2023	расположение отеля в пешей доступности от центра, рядом есть магазины, аптека, кафешки отзывчивый персонал наличие халатов и тапочек соотношение цена/качество не соответствует постоянные проблемы то с водой, то со светом скудный завтрак wifi работает в определенных местах нет вешалок в шкафу мебель старая номер не убирали 3 дня, пока я не сказала об этом на ресепшене
Ivan 25.06.2023	Расположение Регулярное отсутствие воды. То холодной, то горячей. В день выезда вообще не было воды, никакой. В туалете не смыть, перед выездом не помыться. Не рекомендую.
Olga 20.06.2023	Не было горячей воды . Мебель старая.
Pavel 13.06.2023	Просторный чистый номер Проблема с водой. И проблема с кондиционером.
Valerij 03.06.2023	хорошая работа администраторов устаревшее убранство номера
Anna 01.05.2023	Хорошее месторасположение, чистота, вежливый персонал. Довольно высокая цена за номер. Сам отель не плохой, но уже далеко не новый. Были проблемы с водой: плохой напор, не всегда была горячая вода
Kseniya 04.07.2022	Завтрак был включён в проживание, все есть для питательного, полноценного завтрака. Очень понравились сами номера, все чисто, персонал вежливый
Mikhail 13.05.2013	Брал самый дешевый номер (таких в номерном фонде 2). В общем-то дорого, но как я понимаю конкуренции в городе почти нет, так что ничего. Номер был огромный, как и ванная комната. Туалет чистый, ванны нет - есть душевая кабина. Кроме освещения, так же в номере есть симпатичная зеленая подсветка (включается и выключается по желанию). Розетки рядом с кроватью - плюс. На завтрак давали кашу, яичницу и чай/кофе. Чай нормальный, кашка большая и вкусная - про остальное не скажу. В общем-то приличное место - стоит только починить сантехнику и получше убраться. Окна не было (не то что бы меня это беспокоило, но все же). Душевая кабинка иногда качалась при приеме в ней душа. Кран (красивый такой) протекал. В ванной (на полу) оставались какие-то волосы.
Vitalii 25.03.2013	тихо и центр рядом, парковка и WIFI расплатиться картой сложно (постоянно нет связи с банком) очень жесткие кровати почему-то
Oksana 18.10.2024	комментарии не оставлены
Vitan 23.05.2024	комментарии не оставлены
Vasilij 13.05.2024	комментарии не оставлены
Shamkhan 04.04.2024	комментарии не оставлены
Boris 06.11.2023	комментарии не оставлены
Yuliya 19.07.2023	комментарии не оставлены