Отзывы: Мини-отель Юко-гостевой дом

Перед заселением уточнила о возможности заселиться чуть раньше и разрешили за час. Примерно за 2 часа до заселения позвонила администратор и сказала, что нет возможности заселиться раньше. Мы приехали примерно в 14.30. Нас встретила администратор после душа с мокрой головой в халате и возмущалась, что не заселят. Ок, решили пройтись эти 30 мин, тк заселение в 15 часов. Пока пошли гулять, перезванивает администратор и просит убрать машину, сказав, что у них парковки нет и есть платная рядом. В итоге после разговора место парковки у них нашлось. Приходим заселяться, она по прежнему в халате оформляет нас, потом уходит, чтобы убедиться с номером и говорит, что можно заселиться. Поднимаемся в номер, дверь открыта, мокрые полы и уборщица заканчивает уборку номера.

Ночью очень шумно, тк наши окна выходили на дорогу.

При выселении никого не было на стойке, мы уезжали в 7 утра. Была только уборщица, которая по русски не понимает. Нам уже надо выезжать, уборщица кое-как позвала администратора. Была другая девушка и тоже в халате.

Базовый уровень сервиса оставляет желать лучшего…

Отсутствие в номере мусорного ведра. Только в санузле, но это не удобно.

-

-

-

-

-

Расстроило, что отель не уделяет внимания в день рождения. Элементарно бутылку шампанского можно было бы подарить. Это указывает на статус отеля. Заселились 8 числа , давала свой паспорт, там видно, что на след.день день рождения. Но увы.

Слышимость

Не понравилась слышимость (номер 1, 1-й этаж, звукоизоляция на нуле).
Не понравился запах кондиционера для белья (ополаскиватель, у меня на него аллергия). Приятно было бы, если бы постельное бельё, халаты и полотенца не имели постороннего химического запаха, которым пропах весь номер (у нас, гостей, заболела голова от запаха этого ополаскивателя).
Не понравилось, что на просьбу заменить постельное бельё на бельё без запаха, администратор на ресепшене безучастно ответила: "но мы не знали, что у вас аллергия" (но как бы Вы и не должны знать, а мы не должны предупреждать, просто по умолчанию постельное бельё и прочий предоставленный гостям текстиль не должен иметь резких химических запахов!).
Не понравилось так же, что вода в душе была не горячей, а тёплой.

-

В течении двух суток в номере не убирали, нам это было не особо принципиально, но полотенца хотелось бы поменять) часто бываем в других отелях, уборка ежедневная) это не минус отелю, а просто уточнение. Возможно из-за того что жили всего 2 дня , поэтому не убирали.

1. Отсутствие парковки. Из-за этого приходилось выкручиваться в очень тесном городке. 2. Отель небольшой, номер-стандарт тоже (для больших людей, а в особенности для мужчин может вызвать много неловкости). Но главный минус номера - отсутствие места для чемодана. 3. Чистота номера - увы, нашли от прежних постояльцев их предметы гигиены (салфетки и коробку из-под зубной щетки). 4. Понравился балкон, но соседи курили и весь дым приходил к нам. В Геленджике почему-то в пределах нормы курить во всех неположенных местах. 5. Кухня-класс, но ночью расстроили тараканы.

-