Гостиница на карте

Отзывы: Metropol Гранд Отель Геленджик

улица Революционная, д. 53 , Геленджик, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (47)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Metropol Гранд Отель Геленджик. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
47 отзывов

Страница 1 из 2

Dmitriy 26.11.2025	- Отель очень «уставший». Это не 5 звезд, конечно
Oleg 06.11.2025	Расположение отеля , отличный персонал . Завтраки хорошие , разнообразные . Территория отеля зеленая , белочек много , птички поют . Прекрасно А вот из минусов , ну очень уже уставший отель . Номера и сам отель уже требуют ремонта . Все обшарпанное и даже в холле . В ванной комнате уже вся сантехника , требует замены .
Igor 17.03.2025	Очень хороший отель,отличный сервис и широкий спектр услуг,забыл при прошлой поездке большую сумму денег,мне позвонила администрация отеля и все вернула -
Gennadij 02.02.2025	Хороший отель 1. Навигации нет по территории. И если она есть, то она не работает. Из бунгало до завтрака чтобы добраться,- целое приключение. Обратно также не разобраться с первого раза 2. Завтраки норм. Но. Не понимаю почему в РФ любят в гигантских отелях кормить на шведских столах с одной раздачи, отель был не полным, но люди мешали друг другу, толпились. Отправьте инициативную группу в условную Турцию посмотрите как там решают такие проблемы 3. С WiFi непорядок. Регистрация устройства только по звонку. И чтобы подключиться с ноута пришлось вызывать системана В общем и целом отель норм. Но по соотношению цена качество, как будто много недочетов для такой цены
Vyacheslav 14.12.2024	понравилось, что не лоханулся и забронировал одну ночь, а не неделю. нигде не было указано что номер с соседним разделен фанерной дверью. слышно вообще всё. на фотках номера на сайте этого отеля специально не показана дверь к соседям. за 17 тыс сижу слушаю разговор соседей весь вечер.
Vitalij 08.12.2024	Отель в замечательном и живописном месте с прекраснейшим видом на бухту и горы! Шведский стол это нечто, как в Турции всего много и всё вкусно! Всё чистенько, бельё идеальное, кровать очень удобная. Везде очень чисто. Очень вежливый персонал, здороваются сколько бы вас не видели, шампанское сходу за приезд, очень понравилось. Всё что есть, понравилось всё, молодцы!
Larisa 26.02.2024	Жесткий матрас
Maxim 22.11.2022	Набережная рядом, своя большая территория, пляж на море, близкая доступность развлечений Завтраки идеальные, огромный выбор блюд, моментальное обслуживание, свежесть продуктов Кровать просторная, удобный матрац и подушки, балкон в каждом номере, большая площадь комнаты для комфорта В номере чисто, нет нареканий, убирают каждый день Большое количество персонала в отеле, помогающего сделать ваш отдых на высшем уровне
Svetlana 12.04.2021	Прекрасный СПА, большой бассейн, открытый подогреваемый бассейн, разные сауны, джакузи. Отличный сервис, чистота. Шикарный, разнообразный завтрак, возможность заказать еду в номер - всё вкусно. Хорошее расположение - не в шумном центре. Не понравилось наличие смежной двери с соседним номером в стандартных номерах, из-за этого очень сильная слышимость.
Alexey 02.12.2020	Отель расположен в районе Толстый мыс, имеет свою большую территорию, довольно крупный парк Прекрасный завтрак с большим количеством готовых блюд и блюд на заказ. Салаты, овощи, мясо и рыба в изобилии. Соки и свежевыжатые фреши без ограничений. Шампанское для аристократов и дегенератов.
olga 24.11.2020	Что было мало людей! Хорошее расположение отеля.
Nikolay 29.09.2020	Шикарные завтраки на 8 этаже Неухоженная территория - сухие кусиарники , розы , отсутсивие пляжа собственного , ужасный запах гниющей на пляже
Inna 05.09.2020	Бассейн с подогревом Отсутствие мебели на балконе, плохо работает кондиционер
Vadim 25.08.2020	Прекрасный отель, честные 5*. Красивые виды, сосны под окнами, отличный бассейн с подогревом. Адекватная охрана, большая парковка. Пляж частный, но все равно много людей со стороны (требования законодательства). Медленный wifi, мертвые зоны связи на территории
Mikhail 09.08.2020	Неплохие завтраки Рум сервис, работа лифтов, плохо работающий кондиционер, отключение света (для отеля такого уровня - это абсолютно не допустимо), не своевременная уборка бассейна
Nadezhda 27.07.2020	отлично расположен, вдали от суеты, но при этом все в шаговой доступности. номера хорошо оборудованы. жили в бунгало - отличная терраса в тихий двор и видом на море сквозь сосны. номер был с дверью в соседний, слышимость сильнее чем хотелось бы. завтраки отличные, особенно на верхнем этаже. вообще в целом очень все не плохо. Осталось ещё пляж привести в порядок. сервис российский, стараются, но не получается ощущение, что много случайного временного персонала, возможно из за остановки в работе в карантин. но все доброжелательные. самое большое огорчение это пляж. государство в государстве. бардак, неподготовленность, своими глазами видели, как сотрудники из под полы торгуют лежаками, хотя мест и гостям отеля не хватает. и смотришь на эту картину как гость, заплативший за номер 30 к в сутки лежит на пластиковом шезлонге в ногах, а друзья, знакомые и хз знает кто ещё сотрудников лежат на лучших местах. грязно, пляж не убирают. иногда забывают расстелить дорожки в море, говоришь об этом - реакция одна - этого не может быть.. и на этом все.. никто не идёт и не исправляет. на месте генерального менеджера, уволила бы всех сразу и наняла новых. но видимо кавказская клановость не даёт.
Bondarenko 11.03.2020	Чувствуется высокий уровень во всем Был большой наплыв людей на праздники, возможно поэтому сервис начал давать сбои. Так в последнюю ночь у нас в номере не сделали традиционную подготовку номера ко сну. Ещё странно, что в номерах нет табличек «не беспокоить», поэтому горничная может пожаловать в любой момент.
Ivannikova 21.10.2019	Все превосходно и на высшем уровне!!!
Anna 07.10.2019	Комары, совсем плохенький фен, пожалела, что не взяла свой с собой, в остальном все отлично. Прекрасный отель, лучший в Геленджике, большая территория, персонал очень доброжелательный, 1000 раз переспросят, все ли в порядке. Жила в бунгало, просторный номер, тихо и спокойно. Отличный завтрак, есть все, что нужно, даже игристое вино. Замечательный ресторан с прекрасным видом на 8 этаже - fusion. Хороший пляж, вода чище, чем в центре. До центра пешком 20-30 минут.
Zemfira 11.05.2019	Достойный завтрак Сервис желает быть лучше, попросили халат для ребенка,сказали ожидать,прождали в номере 40 минут,так халат и не принесли,детских принадлежностей в номере не было. На наш звонок консьерж ответил:ничем помочь не можем,все в стирке. Считаю,что для отеля 5 звезд это недопустимо.
VITALY 10.04.2019	Отель очень замечательный, расположение супер, персонал приветливый, НОМЕРА отличные особенно МАТРАСЫ это чудо ! Завтраки объемные, бассейн хамам здорово! Конечно только цена))
Svetlana 20.03.2019	Атмосфера, сервис и персонал на ресепшен и служба обслуживания номеров Неприлично высокая стоимость блюд в ресторане, за салат от 1000 до 1400!!!! Просто грабеж, Сервис в ресторане ожидает лучщего: долгая подача:(, в стакане с коктелем на лимоне забыли снять этикетку:(, картофельно пюре для ребенка несли больше часа:(, вообщем праздничный ужин на 8 марта не удался:(!
Ekaterina 12.03.2019	Для заявленного пятизвездочного отеля стоять в очереди с утра чтобы зайти в ресторан и позавтракать-это несовместимые условия с пятью звездами(зачем принимать такое количество гостей тогда,если нет возможности предоставить достойные условия проживания). Наличие торчащих гвоздей в мебели тоже удивляет в подобного рода заявленном уровне отеля
Natal'ya 26.02.2019	Очень хороший, качественный отель и сервис в нем, что для российских курортов большая редкость! Потрясающие виды одновременно и на горы и на море! Единственное, хотелось бы чтобы территория была побольше, чтобы погулять.
Sergey 14.02.2019	Обслуживание лучше, чем раньше -
Mark 17.09.2018	Лучший в городе.
Inna 24.08.2018	Вот всё-таки сеть отелей , есть сеть отелей. Все отлажено, каждый занимается своим делом профессионально. Из приятного было: 1. При заезде всем вручали бокал холодного шампанского- после дороги это было прям то что нужно. Сразу довольные и счастливые все гости) 2. Сотрудник отеля , прозванивал номера и интересовался как проходит наш отдых. первый раз столкнулась с тем, что берут обратную связь в период проживания. К отелю вопросов нет, огорчил только сильный ветер)))
Alexandra 29.04.2018	Хорошие номера, красивый лобби Пляж есть... но... бывает приличнее. Лежаки один на другом
Yaroslav 31.07.2017	Территория красивая с хорошим Спа, вкусный и разнообразный завтрак, внимательный персонал! Прекрасный сервис. Нам совсем не повезло с погодой, И как оказалось найти кафе для обеда невозможно, на крыше ресторан закрыт до вечера..А в лобби как то не особо комфортно трапезничать с огромным количеством людей на диванчиках .., на улице из за дождя тоже все закрыто. Этот момент не продуман.
Galina 22.07.2017	Начнем по порядку. Очень понравилось, как нас встретили (с шампанским). Очень внимательно отнеслись к подбору номера для нас, учли все наши пожелания. Сам номер просто замечателен, просторный, уютный, великолепный дизайн. Впрочем, и отель в целом производит просто потрясающее впечатление в архитектурном плане и в плане оформления всех холлов и этажей, которыми можно любоваться из панорамных лифтов. Очень понравилось отношение персонала, во всех местах, где мы бывали. Мы чувствовали, что нас любят! Завтрак очень насыщенный и разнообразный, удовлетворит любой вкус и в качественном отношении, и по количеству. У бассейна мягкие лежаки и полотенца, веселые анимационные конкурсы и игры, музыка. Скучать не придется. Теперь о местоположении отеля. Лучше и быть не может. Тихий, уютный, очень зеленый и очень красивый уголок. Много народу здесь не бывает, что очень радовало. У нас осталось самое лучшее впечатление о нашем отдыхе. ВСЕМ огромное спасибо! Только то, что все когда-нибудь кончается!