Отзывы: Отель Атмосфера

Цена завышена.

Номер убогий и дорогой

Бассейн был не 32 градуса

-

В нашем номере отсутствовала одна стеклянная створка в душевой кабинке и она не сильно спасала, весь пол был мокрый.
Очень и очень медленный wi-fi и еще хуже, что на территории практически не ловит телефон (мтс, билайн). wi-fi плохо работает даже у персонала, при оплате картой у них такие же проблемы с интернетом как и у всех.

Нареканий и минусов нет

-

Платная парковка

Данный отель позиционирует себя как отель 18+. Но, видимо владельцы данного отеля не со всем знают, что такое концепция 18+ и данной концепцией прикрываются при нарушение закона РФ.
Закон РФ един, и нарушать его не могут владельцы данного отеля.
У нас был заезд на 1 день. Нас не предупредили, что будет в данный наш отдых проходить вечеринка. Музыка в ресторане или баре гремела так, что вибрировала кровать.
На мой звонок на ресепшен ответили, что меня при регистрации внутри отеля предупредили о мероприятии и когда я бронировала, что меня тоже предупреждали. Видимо сотрудники путают реальность с вымыслом. Нас НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ!!!! И сотрудники только и твердили у нас концепция 18+. Музыка будет до 00;00.
Далее, завтрак включает в себя от 5-7 позиций. За сумму вкл завтрака ты можешь выбрать 1 позицию, далее все будет идти платно. Кофе это отдельная история. В меню только американо и американо с молоком.
Интересный подход.
Наш номер был на 1 этаже, когда отрываешь окна , то дышишь только запахом дыма сигарет.
Вообщем не отдохнули, а устали.

Шум и запах в номерах с видом на море, за которые ещё доплачивают . скуднейшие завтраки

Всегда можно найти к чему придраться при желании, но такого желания не было. Поэтому всем спасибо за мой прекрасный отпуск в вашем отеле.

Проживали в отеле с 27.04 по 01.05.23 Первое впечатление было испорчено еще до заселения в отель. Через две недели после брони и за неделю до заселения была самостоятельно, без предупоеждения списана сумма с карты в качестве предоплаты, однако на сайте указано оплата на месте и что было подтверждено сотрудником в телефонном режиме. После звонка в отель,сообщили, что это решение руководства. После заселения, в течении трех дней всё шло нормально, как и в других отелях. На четвертом этаже отеля расположено помещение, в котором проводятся различные мероприятия. В период нашего проживания в афише отеля заявлено одно единственное мероприятие 29.04 в стиле камеди, следующее назначено на 06.05. Однако в ночь с 30.04 по 01.05 отель устроил для своих гостей, включая нас настоящую ночь Ада. По инициативе хозяев отеля была устроена вечеринка с клюбной музыкой, которая продолжалась с 21:00 до 04:30 утра по МВ на полных басах. Данное помещение не имеет никаких обесшумлевающих ограждений, не имеет и отдельного входа и выхода. Всю ночь, без малейшего перерыва скрипели перекрытия, дребезжали окна, кровати, сантехника. На требования прекратить данное безобразие, поскольку нами было оплачено именно за отдых и сон (основная услуга, оказываемая любым отелем) персонал пояснил, что ничем не могут помочь, т.к. это решение руководства. На требование вызвать сотрудников полиции, так же сообщили, что это бесполезно, поскольку всё "схвачено"

Продумайте меню завтраков. Может лучше меню-заказ, или простой шведский стол. Быстро и удобно.
Но в Вашем формате наверное лучше меню-заказ на следующий день. И время завтрака при этом можно сжать с 9-00 до 11-00. Самое оптимальное время и кухне удобно.
P.s: Пожелание высказано без учета глубокого и предшествующего долгосрочного анализа деятельности!
Если полезно, обратите внимание на указанные моменты, которые совсем не являются принципиальными при Оценке деятельности, теперь уже уважаемого мной отеля!
Спасибо, за Ваш труд и внимание!

Плохо работа связь, SMS передается до 5 минут. Плохо работает телевидение, не хватает скорости сети, периодически пропадают картинка и звук.