Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Health & SPA Hotel Plaza Essentuki

4 звезды
улица Интернациональная, д.1 Б , Ессентуки, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Health & SPA Hotel Plaza Essentuki. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
41 отзывов

Страница 1 из 2

Mikhail
19.10.2025
Завтраки были неплохие, но однообразные. Ужин брали один раз и не особо он нам понравился. И все-таки главный минус - это цена/качество. Почти 10 тысяч в сутки за обычный двухместный номер, на наш взгляд, это перебор.
Galina
08.04.2025
-
Pavel
25.11.2024
Oksana
05.08.2024
нет лифта, несли по лестнице
Yan
21.06.2024
Грязно. Покрывало в пятнах, ковролин в следах обуви.
TATYANA
02.05.2024
Eduard
25.03.2024
Вход сложно найти, указателей нет.
Marina
11.01.2024
Номер очень "уставший", шторы прям грязные, покрывала на кровити рваное, мебель тоже вся царапаная.
Marina
11.01.2024
Номер очень "уставший", шторы прям грязные, покрывала на кровити рваное, мебель тоже вся царапаная.
Vladimir
22.12.2023
- отель четырехэтажный, лифта нет
- грязно, на стене раздавленная муха, пыль, в ванной грязно, на полотенцах пятна
- номер потасканный жизнью, мебель пошарпанная
- на завтраках вообще нет персонала, о том, что можно заказать яичницу и кофе, узнать не у кого, еда никак не подписана, узнать, с чем блинчики, например, невозможно, пока не разрежешь их
- персонал недружелюбный совершенно. мы приехали на час раньше, хотели узнать, есть ли возможность заселиться пораньше при том, что отель пустой. нам сказали: «у нас заселение с 14» и все. все разы, что мы проходили мимо респшена, у нас спрашивали: «из какого вы номера?», вечером мы вернулись в отель, говорим: «добрый вечер», нам в ответ ни здравствуйте, ничего, заученное: «из какого вы номера?»
- утром у нас в номере перестала работать вода, позвонили на респешен, к нам отправили сантехника, он покопался, сказал: «сейчас попробую» и ушел. Мы ждали его обратно, ждали, что может позвонят с ресепшена и скажут, что воду починили, но нет, никто не позвонил, мы потом уже сами услышали, что вода зажурчала. В общем, сервис очень хромает


В целом отель вообще не соответствует своим 4 звездам и цене за проживание. Не рекомендуем
Konstantin
20.12.2023
Яркий пример того, как хорошее месторасположение, кухня, и тд., убивается непрофессиональным сервисом от управляющей до администратора. Люди явно заняты не своим делом....
Evgeniya
16.11.2023
Завтраки и сотрудники кухни .к завтракам вопросов нет , обычные вкусные , а к персоналу кухни множество :
Нехватка посуды , мы два дня ждали по 15 минут чистую посуду
Очень громко говорят на кухне , 14 .11 там во время завтрака был громкий скандал, мы все это слышали в зале .
Персонала нет во время завтрака , они не убирают грязную посуду , выходят из кухни что-то пережевывая .
Во время завтрака , активно сотрудники готовятся к обеду , раскладывают номера столов , абсолютно игнорируя присутствие гостей
Очень рекомендую администрации обратить внимание на это момент !
Seidaga
20.08.2023
Зановесы были пыльные,комната тоже чуть пыльная.
Anton
09.08.2023
Нужно чаще и тщательнее чистить обивку мебели
Lyubov
30.07.2023
Andrey
10.07.2023
Не корректно работает Сплит система
Denis
05.03.2023
Ночью немного слышно вытяжку, которая работает круглые сутки, но на второй день перестаешь ее замечать. Удивляет отсутствие холодильника. И все равно в итоге все плюсы перевешивают эти недостатки
Alla
11.02.2023
Vitalij
14.01.2023
Номера уже немного потрепаные
Nataliya
07.10.2022
Не хватало фумигатора. Пришлось купить, т.к. окна номера выходили в парк и были постоянно открыты. И еще нет лифта. На 4-й этаж с чемоданом... Но можно было попросить сотрудников о помощи с доставкой багажа до номера. Это не недостаток, просто не совсем удобно.
Eduard
13.09.2022
Очень удобное расположение
Inna
12.08.2022
Для работы wi-fi слабый.
Semyon
02.08.2022
Высокая активность ночью за окном (вид на площадь)
ANNA
28.04.2022
Yuliya
09.04.2022
Нет замечаний
Sergej
07.10.2020
шум ветиляции из ресторана напротив - как будто самолёт взлетает, нет лифта
Svetlana
24.12.2019
Хорошая слышимость улицы, особенно, когда по ночам гуляет молодежь в центре и их крики мешают спать. Поэтому надо брать беруши с собой!
Nadezhda
16.09.2019
По чистоте - единственное чаще пылесосить.
Marina
19.11.2015
Надо было брать побольше дней на отдых, так как отдыхать в таком месте надо от 10-14 дней и дольше. Все понравилось!
Alexey
10.11.2015
Очень Долго ждали девушку на респшене,15!!!!!!мин.звонили в звоночек , потом вышла она(Натали),ни извините.ни каких других слов,мы не услышали...ну и номер грязноватый,впечатление двойственное
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 498703