Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.2 на основе159 отзывов |
Eduard 25.03.2024 |
Расположен очень удобно, в центре города, рядом с Курортным парком и недалеко от вокзала. Место тихое. Вход сложно найти, указателей нет. |
Marina 11.01.2024 |
Отель расположен отлично. На этом его положительные стороны заканчиваются. Номер очень "уставший", шторы прям грязные, покрывала на кровити рваное, мебель тоже вся царапаная. |
Marina 11.01.2024 |
Отель расположен отлично. На этом его положительные стороны заканчиваются. Номер очень "уставший", шторы прям грязные, покрывала на кровити рваное, мебель тоже вся царапаная. |
Vladimir 22.12.2023 |
Расположение, наличие парковки - отель четырехэтажный, лифта нет - грязно, на стене раздавленная муха, пыль, в ванной грязно, на полотенцах пятна - номер потасканный жизнью, мебель пошарпанная - на завтраках вообще нет персонала, о том, что можно заказать яичницу и кофе, узнать не у кого, еда никак не подписана, узнать, с чем блинчики, например, невозможно, пока не разрежешь их - персонал недружелюбный совершенно. мы приехали на час раньше, хотели узнать, есть ли возможность заселиться пораньше при том, что отель пустой. нам сказали: «у нас заселение с 14» и все. все разы, что мы проходили мимо респшена, у нас спрашивали: «из какого вы номера?», вечером мы вернулись в отель, говорим: «добрый вечер», нам в ответ ни здравствуйте, ничего, заученное: «из какого вы номера?» - утром у нас в номере перестала работать вода, позвонили на респешен, к нам отправили сантехника, он покопался, сказал: «сейчас попробую» и ушел. Мы ждали его обратно, ждали, что может позвонят с ресепшена и скажут, что воду починили, но нет, никто не позвонил, мы потом уже сами услышали, что вода зажурчала. В общем, сервис очень хромает В целом отель вообще не соответствует своим 4 звездам и цене за проживание. Не рекомендуем |
Vladimir 22.12.2023 |
Расположение, наличие парковки - отель четырехэтажный, лифта нет - грязно, на стене раздавленная муха, пыль, в ванной грязно, на полотенцах пятна - номер потасканный жизнью, мебель пошарпанная - на завтраках вообще нет персонала, о том, что можно заказать яичницу и кофе, узнать не у кого, еда никак не подписана, узнать, с чем блинчики, например, невозможно, пока не разрежешь их - персонал недружелюбный совершенно. мы приехали на час раньше, хотели узнать, есть ли возможность заселиться пораньше при том, что отель пустой. нам сказали: «у нас заселение с 14» и все. все разы, что мы проходили мимо респшена, у нас спрашивали: «из какого вы номера?», вечером мы вернулись в отель, говорим: «добрый вечер», нам в ответ ни здравствуйте, ничего, заученное: «из какого вы номера?» - утром у нас в номере перестала работать вода, позвонили на респешен, к нам отправили сантехника, он покопался, сказал: «сейчас попробую» и ушел. Мы ждали его обратно, ждали, что может позвонят с ресепшена и скажут, что воду починили, но нет, никто не позвонил, мы потом уже сами услышали, что вода зажурчала. В общем, сервис очень хромает В целом отель вообще не соответствует своим 4 звездам и цене за проживание. Не рекомендуем |
Konstantin 20.12.2023 |
Месторасположение и завтраки Яркий пример того, как хорошее месторасположение, кухня, и тд., убивается непрофессиональным сервисом от управляющей до администратора. Люди явно заняты не своим делом.... |
Konstantin 20.12.2023 |
Месторасположение и завтраки Яркий пример того, как хорошее месторасположение, кухня, и тд., убивается непрофессиональным сервисом от управляющей до администратора. Люди явно заняты не своим делом.... |
Evgeniya 16.11.2023 |
Отель отличный , тихо чисто уютно Завтраки и сотрудники кухни .к завтракам вопросов нет , обычные вкусные , а к персоналу кухни множество : Нехватка посуды , мы два дня ждали по 15 минут чистую посуду Очень громко говорят на кухне , 14 .11 там во время завтрака был громкий скандал, мы все это слышали в зале . Персонала нет во время завтрака , они не убирают грязную посуду , выходят из кухни что-то пережевывая . Во время завтрака , активно сотрудники готовятся к обеду , раскладывают номера столов , абсолютно игнорируя присутствие гостей Очень рекомендую администрации обратить внимание на это момент ! |
Evgeniya 16.11.2023 |
Отель отличный , тихо чисто уютно Завтраки и сотрудники кухни .к завтракам вопросов нет , обычные вкусные , а к персоналу кухни множество : Нехватка посуды , мы два дня ждали по 15 минут чистую посуду Очень громко говорят на кухне , 14 .11 там во время завтрака был громкий скандал, мы все это слышали в зале . Персонала нет во время завтрака , они не убирают грязную посуду , выходят из кухни что-то пережевывая . Во время завтрака , активно сотрудники готовятся к обеду , раскладывают номера столов , абсолютно игнорируя присутствие гостей Очень рекомендую администрации обратить внимание на это момент ! |
Seidaga 20.08.2023 |
Расположение супер,Девушка на ресепшене по имени Залина очень вежливая и привеливая,комната у нас была Семейная очень понравилась просторная и красивая в душевой фен,тапочки,шампуни,гели,зубные щетки и.и.д. Все понравилось,мы заселились 16 августа температура была гдето под 35-37 градусов жарко кондиционер неуспевал полностью охладить,но вечером было прохладно даже и без кондиционера,завтрак понравился на твердую 4+,хороший отель советую Зановесы были пыльные,комната тоже чуть пыльная. |
Seidaga 20.08.2023 |
Расположение супер,Девушка на ресепшене по имени Залина очень вежливая и привеливая,комната у нас была Семейная очень понравилась просторная и красивая в душевой фен,тапочки,шампуни,гели,зубные щетки и.и.д. Все понравилось,мы заселились 16 августа температура была гдето под 35-37 градусов жарко кондиционер неуспевал полностью охладить,но вечером было прохладно даже и без кондиционера,завтрак понравился на твердую 4+,хороший отель советую Зановесы были пыльные,комната тоже чуть пыльная. |
Anton 09.08.2023 |
Нужно чаще и тщательнее чистить обивку мебели |
Anton 09.08.2023 |
Нужно чаще и тщательнее чистить обивку мебели |
Lyubov 30.07.2023 |
Расположен в самом центре, в шаговой доступности до значимых мест (например, жд вокзалом и рынком), рядом с лечебным парком. Завтрак был включен в оплату номера. За 17 дней пребывания не разочаровались в разнообразии и качестве блюд. Выбор был широкий: блинчики с мясом/творогом/ветчиной и сыром, омлет и гарнир, яйца вареные, колбасная и сырная нарезка, каши трех видов, творог со сметаной, огурцы, помидоры, выпечка, фрукты, орехи, чай, кофе. Завтрак проходил в светлом, уютном и чистом ресторане "Провансаль". Останавливались в семейном номере (нас было твое), состоящем из двух комнат с двумя двухспальными кроватями, входным коридором, санузлом, балконом. В номере было все необходимое: диван, два телевизора, холодильник, несколько шкафов, комодов и тумбочек, большой стол, небольшой "кухонный" уголок (чайник, набор посуды). Номер с окнами на парк. Но эркер выходил на центральную площадь, где народ веселился до 11 вечера. Было шумновато. Каждый день ставили три бутылки воды и средства гигиены. В номере были халаты и тапочки. В отеле было чисто и уютно. Этому способствовал очень качественный ремонт, проведенный несколько лет назад. Персонал отеля заслуживает самой высокой оценки - доброжелательный, внимательный, готовый помочь, быстро реагирующий на просьбы. |
Lyubov 30.07.2023 |
Расположен в самом центре, в шаговой доступности до значимых мест (например, жд вокзалом и рынком), рядом с лечебным парком. Завтрак был включен в оплату номера. За 17 дней пребывания не разочаровались в разнообразии и качестве блюд. Выбор был широкий: блинчики с мясом/творогом/ветчиной и сыром, омлет и гарнир, яйца вареные, колбасная и сырная нарезка, каши трех видов, творог со сметаной, огурцы, помидоры, выпечка, фрукты, орехи, чай, кофе. Завтрак проходил в светлом, уютном и чистом ресторане "Провансаль". Останавливались в семейном номере (нас было твое), состоящем из двух комнат с двумя двухспальными кроватями, входным коридором, санузлом, балконом. В номере было все необходимое: диван, два телевизора, холодильник, несколько шкафов, комодов и тумбочек, большой стол, небольшой "кухонный" уголок (чайник, набор посуды). Номер с окнами на парк. Но эркер выходил на центральную площадь, где народ веселился до 11 вечера. Было шумновато. Каждый день ставили три бутылки воды и средства гигиены. В номере были халаты и тапочки. В отеле было чисто и уютно. Этому способствовал очень качественный ремонт, проведенный несколько лет назад. Персонал отеля заслуживает самой высокой оценки - доброжелательный, внимательный, готовый помочь, быстро реагирующий на просьбы. |
Andrey 10.07.2023 |
Расположение отеля, удобная парковка , замечательные завтраки. Не корректно работает Сплит система |
Andrey 10.07.2023 |
Расположение отеля, удобная парковка , замечательные завтраки. Не корректно работает Сплит система |
Denis 05.03.2023 |
Шведский стол разнообразный, на любой вкус и приготовлено все как надо. Ресторан снизу самый вкусный из всех остальных рядом и цены примерно такие же, но чуть ниже - останавливался в этой гостинице уже третий раз, успел перепробовать все заведения. Расположение, конечно, самое центральное. Из плюсов - почти в каждом номере есть балкон, на котором можно курить. Ещё плюс - в номере люкс 2 кондиционера - ни разу не встречал такого в гостиницах. Ночью немного слышно вытяжку, которая работает круглые сутки, но на второй день перестаешь ее замечать. Удивляет отсутствие холодильника. И все равно в итоге все плюсы перевешивают эти недостатки |
Denis 05.03.2023 |
Шведский стол разнообразный, на любой вкус и приготовлено все как надо. Ресторан снизу самый вкусный из всех остальных рядом и цены примерно такие же, но чуть ниже - останавливался в этой гостинице уже третий раз, успел перепробовать все заведения. Расположение, конечно, самое центральное. Из плюсов - почти в каждом номере есть балкон, на котором можно курить. Ещё плюс - в номере люкс 2 кондиционера - ни разу не встречал такого в гостиницах. Ночью немного слышно вытяжку, которая работает круглые сутки, но на второй день перестаешь ее замечать. Удивляет отсутствие холодильника. И все равно в итоге все плюсы перевешивают эти недостатки |
Denis 05.03.2023 |
Шведский стол разнообразный, на любой вкус и приготовлено все как надо. Ресторан снизу самый вкусный из всех остальных рядом и цены примерно такие же, но чуть ниже - останавливался в этой гостинице уже третий раз, успел перепробовать все заведения. Расположение, конечно, самое центральное. Из плюсов - почти в каждом номере есть балкон, на котором можно курить. Ещё плюс - в номере люкс 2 кондиционера - ни разу не встречал такого в гостиницах. Ночью немного слышно вытяжку, которая работает круглые сутки, но на второй день перестаешь ее замечать. Удивляет отсутствие холодильника. И все равно в итоге все плюсы перевешивают эти недостатки |
Alla 11.02.2023 |
Место хорошее, обслуживание тоже, вроде чисто, но весь потолок был в разводах и сыпался, можно бы уже и подремонтировать. Морально и физически подуставший отель |
Alla 11.02.2023 |
Место хорошее, обслуживание тоже, вроде чисто, но весь потолок был в разводах и сыпался, можно бы уже и подремонтировать. Морально и физически подуставший отель |
Alla 11.02.2023 |
Место хорошее, обслуживание тоже, вроде чисто, но весь потолок был в разводах и сыпался, можно бы уже и подремонтировать. Морально и физически подуставший отель |
Alla 11.02.2023 |
Место хорошее, обслуживание тоже, вроде чисто, но весь потолок был в разводах и сыпался, можно бы уже и подремонтировать. Морально и физически подуставший отель |
Vitalij 14.01.2023 |
Расположение Номера уже немного потрепаные |
Vitalij 14.01.2023 |
Расположение Номера уже немного потрепаные |
Vitalij 14.01.2023 |
Расположение Номера уже немного потрепаные |
Vitalij 14.01.2023 |
Расположение Номера уже немного потрепаные |
Vitalij 14.01.2023 |
Расположение Номера уже немного потрепаные |
Nataliya 07.10.2022 |
В центре, рядом с парком. Все близко: парк, питьевая галерея, ж/д вокзал, рынок, кафе, рестораны. Очень удобно. Завтрак - шведский стол. Очень разнообразно и вкусно. Все очень чисто Персонал очень вежливый и радушный. Все вопросы решали быстро. Не хватало фумигатора. Пришлось купить, т.к. окна номера выходили в парк и были постоянно открыты. И еще нет лифта. На 4-й этаж с чемоданом... Но можно было попросить сотрудников о помощи с доставкой багажа до номера. Это не недостаток, просто не совсем удобно. |