Отзывы: Гостиница Квартира BeGuest на Стрелочников у ЖД

нет такого

Началось все с того что я не смог связаться для подтверждения брони, связался через поддержку.
Далее когда попал в квартиру к указанному времени для заселения, меня встретила уборщица которая попросила подождать ещё пол часа.
После того как я в конце концов заселился обнаружил что нет горячей воды.
В конце концов мне удалось связаться с руководителем, на что мне ответили
"Отнеситесь с пониманием, и это вообще не наша вина, мол связь плохая, прошлые гости задержались, и вообще мы не знали о отключении воды"
На мой вопрос "Как решить проблемы?" ответили "Отнеситесь с пониманием"

Не рекомендую данные апартаменты если для Вас важно Ваше время и горячая вода.

-

Трудности с заселением и общением в Вотсапе, указана старая инструкция для захода по заселению, полотенце с чужими волосами, постельное белье на 4 человек, а нас было заявлено пять человек.

-