Отзывы: Апарт-отель Sensa-room Горького 69

В номере прибирались 2 раза, все хорошо, в третий раз, непонятно, кофе, капсулы, сахар, воду ничего не пополнили, полотенца с пола не забрали. Только полы помыли. Пошли сами все просить. вайфай даже разбираться неохото, зачем такие сложности с регистрацией. Система кондиционирования. Батареи были еле теплые, грелись кондиционерами, разумеется он весь воздух высушивал, из-за этого было тяжело дышать и не хватало свежего воздуха, приходилось постоянно проветривать, благо есть одно окно. С климат системой, ничего не понятно, не интуитивно, не смогли разобраться. Заехал бы я сюда второй раз? -однозначно да. Есть нюансы, но куда без них, но впечатления остались только положительные. Спасибо

Чуток накосячили с отделкой, по стене идут над кроватью идут трещины. Но это скорее придирка, чем реальный недостаток.

Единственное, что испортило хорошее впечатление о месте проживания это посторонние запахи в самом номере. Помогло постоянное проветривание помещения. Хорошо что погода это позволяла (днем 6 , ночью -2)

-

Единственное интернет был медленный и иногда отваливался. Но все всем остальном отель прекрасен.

Персонал отеля проявил себя непрофессионально. Мы приехали в 13:00 и спросили можем ли заселиться раньше. Нам сказали, что номер убирают и он скоро будет готов. Обещали позвонить по готовности. В итоге никто не позвонил. Мы вернулись в 14:50 - нам сообщили, что номер до сих пор не готов и нужно подождать еще 15 минут. Через 15 минут номер все еще был не готов. В итоге, мы уже начали требовать заселить нас в другой номер. Нам сунули ключи от нашего номера и коробку конфет. Когда мы поднялись в номер - дверь была распахнута, полы сырые. Видно было, что уборку делали наспех и прямо перед нами. Плюс полы были протерты только по середине - вдоль стен была пыль.
Т.е. на ресепшн нам заведомо дали ложную информацию, сообщив что в 13:--, когда мы пришли первый раз - номер уже убирался. Уборка там началась, очевидно, когда мы пришли уже к 15:00 - времени заселения.
И это еще не все - напротив номера была комната служащих и когда мы выходили из номера - уборщица (очевидно та, что прибиралась в номере) - выглянула и одарила нас таким презрительным взглядом, что мы соизволили поторпить убрать номер к заявленному времени заселения.
У меня довольно большой опыт путешествий - но такое поведение менеджеров на респешно я встречаю впервые. Отель не плохой, не новый и номера требуют ремонта - но для переночевать в центре приемлемо. А вот персонал портит не то, что все впечатление, а просто обходить стороной такое отношение. Ествестенно не рекомендую этот отель. За эти же деньги в центре есть другие враинты.

-

Интернет, работа сети wi-fi - плоховато

-

Шумоизоляция окон посредственная, рядом с отелем есть ресторан с очень шумными посетителями.

-

-

Красивый вид на город - вид на офис Сбербанка.