Отзывы: Апарт-отель Radius Central House by ОГНИ Rent

очень холодно в номере. Расмещались в президентском люксе с 2-мя комнатами. обогреватели правда принесли по нашей просьбе, но помогали они мало. телевидение тоже настроили только после нашей просьбы.
для люкса можно было бы телевизор разместить в каждой комнате (был только в одной).

Убогая обстановка в ванной комнате, неисправный слив в душевой кабине, застиранные, оборванные полотенца, мало крючков, нет сушилки, отсутствуют полки для полотенец и гигиенические средства, телевизор с простой антенной, неисправная двухспальная кровать, самое главное это отсутствие нормального отопления.

В номере холодно. Пришлось просить принести обогреватель, хотя в номере 2 кондиционера пульты от них не предоставляются.

А вот не понравилось очень много чего. Ну во-первых, отсутствие заявленных в описании штор! Причем об их отсутствии знал даже охранник! "Ну да, в номере 1323 нет штор.. Ну и еще в одном номере" - так мне ответили. Серьезно? При высокой цене на номер (я считаю, что она высока!) можно сделать шторы в оставшихся 2 номерах!
Просто ужасный матрас на кровати. Продавленный, чувствовала каждую пружинку. И если можно было спрятаться от солнца под одеяло, штор-то нет, то от пружин спрятаться не получалось.
Розетка у кровати только с одной стороны. Конечно, это же сложно сделать и с другой тоже. Ну соответственно никаких светильников около кровати нет и в помине.
Всегда считала, что апарт-отель сочетает в себе все плюсы и того и другого. А оказалось наоборот. Чтобы забрали мусор, нужно просить... Чтобы убрали в комнате опять же просить. Про смену белья вообще молчу. Набор посуды минимален, все для двоих! Ой, ложек было 3! Вау!
В общем впечатление сложилось плохое. Никогда более не остановлюсь в данном апарт-отеле и уж точно не буду рекомендовать никому из своих друзей и знакомых.

Забросила на Островке за 4400 руб за ночь

По приезду мне сказали , что не могут подтвердить бронь по этой цене .. и предложили оплатить по цене на момент заезда ( цены меняются каждый день сказали )
Деваться было некуда , так как приехали мы из Казани .
Пришлось оплатить бОльшую стоимость и остаться ..
Неприятно !

Отвратительное отношение персонала. В данном отеле проблемы с заселением! Мы приехали в 16.00, к стойке регистрации попали только в 17.00 и нам говорят, что номера не готовы! Нужно ждать, сколько не понятно. В итоге мы оставили чемоданы в грязных номерах и ушли , наше заселение произошло только в 23.00.
При этом девушка на стойке регистрации просто пофигистка, говорит жалуйтесь куда нибудь. Куда она правда не знает:)обозвала меня истеричкой, потому что я требовала номер! Заселение на минутку происходит в 14.00!
При этом отель сразу берет полную оплату за номер и в итоге ты не можешь даже отказаться от номера.
Парковку бесплатную нам не дали, пришлось ставить машину на стоянку рядом за 700 рублей сутки.
В номерах нет халатов, нет чая и кофе, хотя номер был бизнес.
Зато выселяли нас как положено в 12.00 :(
Мы пробыли в этом отеле меньше суток.
Вернусь ли я в него? Однозначно НЕТ
Порекомендую ли я его кому либо, НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ!!!
Я много где бываю, но такое увидела первый раз!

УЖАСНОЕ отношение, ужасное обслуживание, отвратительное отношение на ресепшен. Семья из трех человек, а в номере нет постельного белья. Постельное только на кровати. А ребенку постелить на диване не чего! Иду на ресепшен за бельем, администратор говорит что его нет и не будет. Одному человеку не на чем спать! В итоге муж спал на голом диване. И администрация ни как это не решает, не реагирует. Сдали номер. Говорю - давайте решать проблему, в ответ - мы этим не занимаемся. Просто отвратительно!!!

Дважды проживали в этом отеле и дважды ждали заселения больше часа. Если выбрали этот отель будьте готовы что в 14.00 вы не заселитесь. Большая очередь, либо не готов номер.

Везде грязь
Постель в пятнах (кому-то плохо стало на нее)
Диван ужасно неудобный
Не было горячей воды все время, что там были

Очень неудобная кровать: середина продавлена

Очень долгое расселение , на рецепшене были почти 40 минут. Номер не был готов на двоих гостей ( не было полотенец). Битая посуда в номере, даже поранила палец.
Нет зубного набора (зуб счетка, паста), на рецепшене тоже нет. Зато 3 вида кастрюль и ножей в номере есть.
Телевизор не подключился к вай фай, не посмотреть.

В номере не кровать , а какой то раскладной диван, как корректно назвать это постельное место не знаю. Одеяло одно.

В номере достаточно свежо, окна не герметичны, наверное зимой в номере холодно. Мы отдыхали летом, норм.

Телевизор плохо работал

В одном номере было прохладно, пришлось переехать в другой, все быстро организовали . Девушка на рецепшене умничка, спасибо !

В прошлые заселения, проблем не было. Но в этот раз что-то пошло не так((( интерьер 5+, комфортно, но номер был абсолютно не подготовлен к заезду. Что говорится спите на чьих-то месячных, вытирайтесь полотенцем с чьими то экскрементами. После звонка на ресепшен поднялась горничная, с таким выражением лица, что захотелось самой все поменять и извиниться за беспокойство. Я честно в шоке. Полы не мытые, чайник в номере не работает, губка для посуды уже использованная. Девочки на ресепе на замечания, делают вид глухо-слепо-немых. Вы как то либо с персоналом работайте, либо службу качества вводите после «работы» вашего же персонала. Такое ощущение что была в хостеле, а не студии «бизнес» в апартаментах.