Отзывы: Апарт-отель Radius Central House by ОГНИ Rent

Чистота низкого уровня. Постельное белье было грязным. Из холодильника жутко воняло, было страшно его открывать. В ванной туалете тоже было достаточно грязно, все в пятнах.
Еще в комнате было дико холодно, пульта от кондиционера не оказалось.

Нас пытались обмануть с номером, подсунув гораздо меньший и худший. Девушка-администратор врала с первой секунды общения. На предварительный вопрос, есть ли в апартаментах посудомоечная машина, она сообщила, что таких номеров в отеле нет вообще, и во всём Екатеринбурге тоже (мы ещё, дескать, не доросли до ваших запросов). Затем мы получили ключ и отправились заселяться (номер на 13 этаже, кажется, 1316). Там мы обнаружили, что площадь номера в два раза ниже заявленной, на кухне нет даже плиты, из всего оборудования - только микроволновка и маленький холодильник.
Спустились вниз, к стойке регистрации, чтобы выяснить, что за чудо нам пытаются всучить. Администратор попыталась объяснить, что это номер той самой категории, которую мы и запрашивали, что на разных сайтах информация разная, что номера похожи, но не одинаковы, в общем, какое-то время вешала на уши лапшу. Но видя наше твёрдое намерение не брать этот номер, предоставила нам другой, 1407, о котором написано выше.
Очень неприятно, что наш первый приезд в город создал у нас негативное впечатление о его жителях.
Мы приехали расслабиться и отдохнуть, а вместо этого пришлось с затратой нервных клеток вырывать у администрации отеля то, что мы заранее оплатили.

Минусов в эту поездку оказалось много.
1. Очень холодный номер. С окон дует со свистом, обогреватели есть, но получить его смогла только на вторую ночь.
2. Администраторы. Друзья, это ведь лицо места. Крайне неприятно, оказалось, что про обогреватель надо было спросить еще при заселении, за wi-fi в номере они не отвечают, ведь у них все прекрасно работает.
Также предварительно уточняла по раннему заезду, есть переписка, в которой мне пишут о то, что есть услуга негарантированного раннего заезда без доплаты, если номер уже готов. На месте с меня взяли оплату за часы и сказали, что такой услуги просто нет. Учтите, что еще есть залог 2000, о котором вас тоже нигде не предупредят перед бронированием.
3. Собственно wi-fi. Я приезжаю по работе не первый раз, для меня крайне важен интернет, в другом номере в мае таких проблем не было. Предложили только перебирать все сети с одинаковым паролемр, но ничего не подошло, а мобильная связь на ночь глушится
в городе
4. Сам номер. Очень плохо, грязно. На белых стенах разводы, разбитые плинтуса. В номере не оказалось чайника и, вместо двухспальной кровати - раскладной диван, о чем, конечно, вас тоже не предупредят. В ванной прямо под душевой, тоже, к слову, разбитой, проложили удлинитель. Очень тонкие стены, будьте готовы слышать все, чем занимаются соседи. Больше не остановлюсь здесь, по такой цене, ест более достойные варианты

Номер требует минимального обновления. Старые дряхлые полотенца, трещины в стенах, стырый матрас (середина проваливается). Если хотя бы это исправить, то уже будет отлично. Также было мало шампуня и геля для душа, пришлось просить добавки. Других средств гигиены не было

-

В номере холодно. Обещали обогреватель, но так и не дали. Проверяли номер после выезда, не украли ли мы полотенца, было неуютно

Номера холодные , бронировали 2 стандартных номера и один президентский. Все номера ужасно холодные , обогреватели не спасали , дополнительных обогревателей нет на ресепшене. Уехали с отдыха с температурой 38.
В президентском номере пахло кальянами, потому что рядом находится кальяная. Впечатления от отдыха сильно испортилось !
Номера не убирают

Худший за свои деньги. Номер из раздела «бизнес» нуже многих экономов других отелей.
Были в конце ноября, в номере было холоднее , чем на улице. Попросили обогреватель , сначала принесли сломанный. Потом принесли рабочий , но он не справлялся со своей задачей .
Чистота номера - это отдельный вопрос не для слабонервных. Телевизор не работал , душевая кабина поросла ржавчиной и грязью.
Желания возвращаться в такой отель полностью отсутствует.

Люстры

Убогая обстановка в ванной комнате, неисправный слив в душевой кабине, застиранные, оборванные полотенца, мало крючков, нет сушилки, отсутствуют полки для полотенец и гигиенические средства, телевизор с простой антенной, неисправная двухспальная кровать, самое главное это отсутствие нормального отопления.

В номере холодно. Пришлось просить принести обогреватель, хотя в номере 2 кондиционера пульты от них не предоставляются.

А вот не понравилось очень много чего. Ну во-первых, отсутствие заявленных в описании штор! Причем об их отсутствии знал даже охранник! "Ну да, в номере 1323 нет штор.. Ну и еще в одном номере" - так мне ответили. Серьезно? При высокой цене на номер (я считаю, что она высока!) можно сделать шторы в оставшихся 2 номерах!
Просто ужасный матрас на кровати. Продавленный, чувствовала каждую пружинку. И если можно было спрятаться от солнца под одеяло, штор-то нет, то от пружин спрятаться не получалось.
Розетка у кровати только с одной стороны. Конечно, это же сложно сделать и с другой тоже. Ну соответственно никаких светильников около кровати нет и в помине.
Всегда считала, что апарт-отель сочетает в себе все плюсы и того и другого. А оказалось наоборот. Чтобы забрали мусор, нужно просить... Чтобы убрали в комнате опять же просить. Про смену белья вообще молчу. Набор посуды минимален, все для двоих! Ой, ложек было 3! Вау!
В общем впечатление сложилось плохое. Никогда более не остановлюсь в данном апарт-отеле и уж точно не буду рекомендовать никому из своих друзей и знакомых.

Главная проблема: в конце августа вечером трясло от холода под одеялом (~18°C), при этом ни отопление, ни кондиционер на обогрев не работают. Когда ничего не можешь сделать с температурой - это убивает весь комфорт.
Остальные "радости":
"Queen size" кровать = две одноместные, сдвинутые вместе
Трещина через всю стену от потолка до пола
Разруха в деталях: хлипкие ручки шкафов, вырванные петли обувницы, прожжённый подоконник
Цена/качество: за 5000₽ получаешь уровень хостела за 2000₽, только с отдельной кухней и ванной. Для центра Екатеринбурга это не оправдано.
Итог: не вернусь. Для меня комфорт важнее локации, а дрожать под одеялом в собственных апартаментах - это не то, за что хочется платить такие деньги.

Забросила на Островке за 4400 руб за ночь

По приезду мне сказали , что не могут подтвердить бронь по этой цене .. и предложили оплатить по цене на момент заезда ( цены меняются каждый день сказали )
Деваться было некуда , так как приехали мы из Казани .
Пришлось оплатить бОльшую стоимость и остаться ..
Неприятно !