Отзывы: Апартаменты Онежская 8а

При бронировании отель гарантировал ранний заезд в апартаменты (в 13:00 вместо стандартных 14:00) и подтвердил это в письменном виде за 1 день за въезда.
Но, по факту нашего прибытия по указанному адресу нам просто отказали во въезде и заставили нас ожидать на улице полтора часа.
В апартаменты нам разрешили зайти только ПОЗЖЕ стандартного времени заезда. Менеджер отеля попросту игнорировал все достигнутые ранее договоренности и базовые требования.

В итоге наши дальнейшие планы и заранее согласованные визиты в мед центры г. Екатеринбург были отменены просто по причине невыполнения менеджментом отеля своих обязательств.