Отзывы: Гостиница Na Belinskogo 30 Apartments

-

-

Апартаменты были плохо убраны, повсюду чёрные волосы, в том числе и в кровати. Постельное белье, которым видимо пользовались наизнос, с дырой и ржавчиной на простыни и жирными пятнами на наволочке. Губка для мытья посуды грязная, после нескольких жильцов. Взамен администратор предложила переехать в другую квартиру, так как с её слов здесь плохо сработала горничная. Чтобы найти вторые апартаменты мы прошли квест, все дороги к этому комплексу были перерыты. С парковкой тоже беда. Во вторых апартаментах спустя 15 мин после заселения обнаружили, что не работает телевизор, и вместе с ним вся кухонная зона. Ни холодильник, ни плита, ни чайник не работали. Ужин приготовить было невозможно, элементарно кипятка даже не было. Администратор предложила отправить мастера для того, чтобы он осуществил ремонт, но мы останавливались в Екатеринбурге на 1 ночь, и тратить единственный вечер на то, чтобы следить за мастером не захотели. Администратор предложила третий вариант заселения, но мы уже принципиально не хотели жить в арартаментах этого отельера, так как отношение к гостю было понятно после 2х предложенных квартир. Ни одна ни вторая не были готовы к сдаче новым жильцам после предыдущих. Решили поискать другой вариант не связанный с этим отельером. Во второй квартире находились ровно 1 час и 9 минут, все это время пытались наладить работу кухонной зоны и восстановить возможность проживания в ней, следуя инструкциям админа. По итогу выезда спустя 1 часа пребывания во второй квартире, отельер вернул только 50% стоимости апартаментов, ссылаясь на то, что мы полноценно пользовались кухней) которая, между прочим, не работала. Островок никак не смог помочь в решении сложившейся ситуации. Мы заплатили за квартиру 3688 руб за сутки, и пребыв в непрдготовоенной квартире обратно получили только половину. 1844 руб за пребывание в течение 1 часа в абсолютно неподготовленном жилье. Надеюсь отельер сделает выводы и поменяет подход к сдаче квартир. И следующим жильцам повезёт.