Отзывы: Отель Гранд Авеню by USTA Hotels

На сайте Островок заявлено, что халаты есть в каждом номере, на фото номеров халаты виднеются. По факту в номере халатов не оказалось, уже выйдя из душа позвонила попросила принести их, оказалось, что чистые халаты кончились потому что много людей. Очень интересный принцип работы - кто не успел, тому не досталось. А в номере при этом было очень холодно, не спасала даже печка. Вайфай ночью не работал, что довольно странно, ведь именно с полуночи он и нужен, потому что интернет в городе отключают. Но каково же было моё удивление, когда мы легли спать, и вдруг я услышала басы музыки. Я даже подумала, что мне мерещится, а потом зашла почитать отзывы и посмотреть карту и оказалось, что рядом с отелем ночной клуб. Сама виновата, видимо, что не изучила вопрос.

Еще в отзывах увидела, что кто-то радовался классным косметическим наборам и оснащением номера. У нас были только зубные наборы, остальное видимо нужно было звонить и просить. Это неудобно и не уверена, что это норма.

Единственная проблема -- это розетки в номере. Я нашёл только две, причём одна из них это та, что для чайника, т.е. с чайником придётся делить. А вторая была спрятана за одной из тумб (за второй ничего не было). Есть, конечно, ещё за рабочим столом, куда телевизор и холодильник подключаются, но к ним не пролезешь.
Ещё, по мелочи если придраться, это чашки для чая. Уж очень они маленькие, что в номере, что на завтраке. Приходилось всегда по две чашки наливать, а то и три :)
Ну и то, что в номере только на одном окне была ручка, у второго почему-то её выдрали. К тому же нет нормального режима проветривания: либо совсем маленькая щёлочка, либо уже настежь открывать.

Понравилось все!

-

С отоплением полная беда. Две маленьких и чуть тёплых батареи совсем не прогревали номер. При температуре на улице минус 9 в номере было +17 (по ощущениям). Спасал лишь дополнительный масляный обогреватель и второе одеяло.

-

Снимал номер "Люкс" за 11 800 руб. На улице было не холодно -5, но в номере температура в районе 20 градусов. Поскольку площадь номера немаленькая даже с обогревателем было очень прохладно. Стоят старые стеклопакеты и из-за этого очень сильно слышен шум улицы. Давно не встречал в отелях такого "никакого" завтрака, нужно постараться чтобы так готовить.

Стол в номере с размокшей столешницей. В ванной через окно очень дует. Заказал ужин в номер всё принесли холодное.

Несоответствие цена- качество. Постельное белье и полотенца чистые, но застиранные. Слышимость сильная. Мебель не новая. В номере было холодно, спасал обогреватель.

маленький ТВ )

Из минусов - хотелось бы обратить внимание рум сервиса на уборку из номера остатков еды и посуды, пока сам не позвонишь и не скажешь, никто не спросит и не заберет, а на это иногда не бывает времени, особенно, если в номере не долго находишься и приходишь только поспать, если б я не позвонила остатки еды, наверное, так бы и стояли два дня на столе) а так всё вкусно и порции ну уж очень большие, по цене посчитала дорого, поэтому рекомендую рядом с отелем - ВилкаЛожка

1. Заселить смогли только в 15 часов (вместо заявленных 14и).
2. Бутылочная вода в номере - оказывается комплимент, на второй день новую бутылочку не выдают (но есть кулеры на этажах, но у них не всегда есть стаканчики).
3. Матрасы жестковаты.

Окна номера на дорогу и трамвай