Отзывы: Апартаменты DreamHouse ЖК Абрикос

Крайне разочарованное пребывание: задержка, антисанитария, отключение воды и обман!

Уважаемые хозяева,

Пишу с глубоким разочарованием о нашем недавнем пребывании в вашей квартире. К сожалению, опыт оказался крайне негативным из-за череды серьезных проблем, кульминацией которых стало откровенное пренебрежение нашими правами.

1. Задержка заселения и неуважение:Приехав после утомительной 6-часовой дороги из Магнитогорска, мы рассчитывали заселиться в 15:00, как договорились. Однако нас заставили ждать целых 2 часа. Будучи приезжими, нам негде было отдохнуть, и мы были вынуждены все это время гулять, несмотря на сильную усталость. Это абсолютно неприемлемое отношение к гостям. Когда через 2 часа мы, отчаявшись, позвонили менеджеру и предложили заселиться без уборки (лишь бы отдохнуть), нас шокировало ее согласие. Необходимость убираться самим сразу после долгого ожидания – это верх неуважения.
2. Антисанитарное состояние квартиры: Постельное белье: Предоставленное белье было покрыто пятнами, делая его использование противным и негигиеничным. Нам пришлось срочно покупать новое.
Душевая кабина: Слив был забит волосами, а сама кабина – грязной. Такое состояние санузла недопустимо.
Запах: В квартире стоял неприятный запах, что сразу создавало дискомфорт.
3. Внезапное отключение горячей воды: Через 3 дня нашего проживания без какого-либо предупреждения была отключена горячая вода. Это добавило значительных неудобств к и без того негативному опыту. Мы лишь с облегчением подумали, что в такой ситуации не было детей, которых пришлось бы подвергать всем этим неприятностям: и 3-часовому ожиданию заселения, и грязной квартире, и отсутствию горячей воды.
4. Ложные обещания компенсации и игнорирование: После всех перечисленных проблем нам пообещали предоставить компенсацию. Мы ждали этого 4 дня, однако никто с нами не связался, и никакой компенсации мы не получили. Такое поведение выглядит как откровенный обман. Создается впечатление, что вы считаете возможным просто