Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Stepanenkov на Воеводина 4 (3)

улица Воеводина, д. 4 , м . Площадь 1905 года , Екатеринбург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Stepanenkov на Воеводина 4 (3). Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
2 отзывов
Vitalij
07.08.2025
В компании огромная проблема с процессом коммуникацией. Если вы бронируйте, то заранее свяжитесь с ними сами, и следите за тем, чтобы вам прислали всю информацию
Tatyana
06.05.2025
Просто БЕДА по взаимодействию с клиентом.
За день до заезда звонила 2 раза в разное время на телефон, указанный в бронировании. Через «100» гудков брала трубку оператор, обещала, что мне перезвонит менеджер.
Менеджер ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ.
В день заезда звонила по номеру, уже просто не брали трубку. Пришлось обратиться в островок, чтобы понять, заселят меня или нет.
Далее - снова тишина.
В итоге мне никто так и не перезвонил, дозвонилась сама.
В вотсап прислали ссылку для заполнения анкеты и подгрузки документов - ссылка не работала.

Полный бардак по взаимодействию с клиентом!
Исправляйте.

В номере минус - холодный пол, да, есть тапочки, но неплохо было бы коврики положить.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6555174