Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Rooms-ekb in Radius Central House с видом на город (9 этаж)

улица Малышева, 42а , м . Площадь 1905 года , Екатеринбург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Rooms-ekb in Radius Central House с видом на город (9 этаж). Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
3 отзывов
Alena
18.01.2025
У меня были десятки бронирований на островке, но с таким столкнулась впервые. Впервые в жизни ставлю подобную оценку. Ниже - почему.

Я из Беларуси, прилетала по работе в Екат. Были оплачены заранее 2 брони этих аппартаиентов
на 1 сутки за 2771р
на 2 суток за 4356р
Накануне заселения написала арендодателю, что обе брони мои. Договорились об передаче ключей

День первый.
Заселилась, никаких вопросов, комната отличная. Взяли 2000 залога
День второй.
Проснулась - читаю сообщение от арендодателя, что должна доплатить. По второй брони почти х2. Потому что цена на Островке была указана неверная.
Если не согласна - они аннулируют бронь и просят покинуть периметр

В недоумении звоню в техподдержку Островка. Читаю российский Закон о защите прав потребителей. Так, как в нашем - продавец обязан продать товар по указанному ценнику. Обращаю внимание техподдержки Островка на сей факт.
В общем, куча нервов, 2 созвона и пару писем - вопрос решили.

Но как же я стрессанула! Чужой город, я тут одна, непонимание - я сейчас могу идти на работу, или по возвращению есть риск найти свои вещи на улице? Мне искать новое жилье? Бежать искать обменник (безнал российский как раз закончился), что б оплатить требуемое?

В общем, как оказалось, цена на Островке - просто цифры, Островок никакой ответственности за них не несёт. Имейте ввиду.
Alena
18.01.2025
У меня были десятки бронирований на островке, но с таким столкнулась впервые. Впервые в жизни ставлю подобную оценку. Ниже - почему.

Я из Беларуси, прилетала по работе в Екат. Были оплачены заранее 2 брони этих аппартаиентов
на 1 сутки за 2771р
на 2 суток за 4356р
Накануне заселения написала арендодателю, что обе брони мои. Договорились об передаче ключей

День первый.
Заселилась, никаких вопросов, комната отличная. Взяли 2000 залога
День второй.
Проснулась - читаю сообщение от арендодателя, что должна доплатить по второй брони почти х2. Потому что цена на Островке была указана неверная.
Если не согласна - они аннулируют бронь и просят покинуть периметр

В недоумении звоню в техподдержку Островка. Читаю российский Закон о защите прав потребителей. Так, как в нашем - продавец обязан продать товар по указанному ценнику. Обращаю внимание техподдержки Островка на сей факт, раз уж факт полной предварительной оплаты брони ничего не значит
В общем, куча нервов, 2 созвона и пару писем со ссылкой на законодательство - вопрос решили.

Но как же я стрессанула! Чужой город, я тут одна, непонимание - я сейчас могу идти на работу, или по возвращению есть риск найти свои вещи на улице? Мне искать новое жилье? Бежать искать обменник (безнал российский как раз закончился), что б оплатить требуемое?

В общем, как оказалось, цена на Островке - просто цифры, Островок никакой ответственности за них не несёт. Имейте ввиду.
Kirill
11.12.2024
Очень большие проблемы с коммуникацией. На островке дважды при бронировании и в последствии оставлял запрос на второе одеяло. Проживали отец и сын и хотелось спать под разными одеялами. Полный игнор. В телеграме также. В ватсапе ответили только шаблоном и попросили выслать паспорт. После заезда, нам ответили, что второе одеяло предоставить не могут. Я нашел в шкафу второе одеяло сам, попросил пододеяльник у соседей.
Видимо, владелец не в курсе, что существует семейные комплекты белья.
В душевой была использованная упаковка одноразового шампуня.
Квартира очень маленькая. Если уронить что-то с барной стойки, то сразу все попадёт на кровать.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6431441