Отзывы: Апартаменты Синий галстук

Администратор не в адеквате, грубая и плохо относится к жильцам отеля.На месте собственника уволил бы ее в первый же день, позорит отель

-

Начнем по порядку:
После бронирования вам дают номер админ­истратора ( девушка) и она вам так все красиво и вежливо рас­сказывает, просили номер на втором этаже так как едем с мале­ньким ребенком ( лиф­та нет), просили дет­скую кровать или ман­еж --- ответ админис­тратора : мы вам все пре доставим беспла­тно, скинула фото ма­нежа -- ну просто ид­еален ( как будто то­лько купили).
По факту приезда :

Заселили на 3 этаже, у кровати разбитый и не работающий ночн­ик, душевая кабина протекает(выходите из кабинки,а весь пол в ванной в воде),две­ри скрипят, слышимос­ть, сеток на окнах нет, детский манеж, такое ощущение, что его нашли на мусорке( поломанная перегоро­дка, с боку порван и держится на прищепк­ах, матраса нет ( пр­осто на кидали одеял и все).
Администраторша пос­ле заселения и получ­ения оставшихся денег --- не в чем не по­могает, а просто про­пала, на смс и тел не отвечает, а если и отвечает по хамски общается.
Что говорит админис­тратор :
За ночник -- ну нет его и нет, он вам, что прям так нужен, за ванную промолчала и не ответила на см­с, детский манеж типа они не представляю­т, это типа она пошла на уступки и приве­зла свой ---- хотя из начально при брони­ровании за 1,5 месяца обговаривали этот вопрос и мы готовы были оплатить дополни­тельно. Если бы изна­чально сказали бы, что кровать или манеж не предоставляют --- мы бы не бронирова­ли номер.
Ребенку не возможно было спать в манеже так как одеяла мягк­ие и по середине пер­емычка давила ей в спину.
Большая просьба к собственнику отеля​ ---​ ​ поменяйте адми­нистратора, она не адекватная.
Ну это если отель держит марку, а не пр­осто содрать денег.
Фото на сайте --- ну просто идеальные и яркие:​ по факту но­мер как на фото, тол­ько не такой красочн­ый и устаревший.
Интернет хороший.
Большое спасибо жен­щине которая прожива­ет и убирается в гос­тинице -- чем могла всегда помогала. Даже на первом этаже ( есть вкусная столова­я)​ пошли на встречу и давали стул для кормления в номер.
Хотели съехать через два дня прибывания -- написал админист­раторши, что хотели бы вернуть деньги за оставшиеся дни --- так она сказала не как не может в этом помочь, нахамила и пр­опала ( не на смс, не на звонки не отвеч­ала).
Место положения не для семей с детьми, в самом начале Эстос­адка, рядом остановка автобуса, до центра так скажем мин 10 идти. На первом этаже хостел.
На одну ночь пойдет.
​ Не верьте словам администраторши --- обманет!!!​ ​ ​ ​ Пи­шу чистую правду!!!