Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты Синий Фрак

Эстонская улица, д. 3 , Эсто-Садок, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты Синий Фрак. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.6
на основе
7 отзывов
Olga
09.01.2025
Останавливались семьёй в "гостинице" Синий фрак. Начнём с плюсов:
- Хорошее расположение, все основные достопримечательности в пешой доступности.
На этом плюсы закончились...
Минусы, их будет много:
- Отсутствует навигация. Везде висит вывеска "Boston", что, скорее всего, является предыдущим названием этой "гостиницы".
- Отвратительный запах сырости начиная со входа в гостиницу. Кроме того, на втором этаже также сильно чувствовался запах общепита так как в этом же здании находится столовая.
- Про номер: постельное белье не первой свежести (полотенца перетерпели ни одно десятилетие, после одного приёма душа пахнут затхлостью). Никаких душевых принадлежностей не было, что является нормой для любой гостиницы. Кровать "двуспальная" - две сложенные "кроватки", накрывает сверху детским матрасиком. Одеяла походу для лилипутов - накрываешь либо грудь, либо ноги. Подушки состоят из кома сентипона. Диван сравним с гробом, лежишь будто на досках. Кухонный гарнитур весь переломан, грязный, страшно ни то что пользоваться, а даже взяться руками.
Санузел... Горячую воду видимо выключают к вечеру, экономят ... Разорван натяжной потолок, не работали лампочки, ёршик туалетный был грязный...

Самое главное - фотографии не соответствюут действительности!!!
Уважаемые собственники отеля/гостиницы/апарт-комплекса! Для вас самое главное - клиентоориентированность, но после посещения вашего "хостела" желание возникает только бежать оттуда! Ресепешен - это ваше лицо, а по факту получается пятая точка ...
Администрации стоит пройти обучение по клиентскому сервису: залог, который администрация сама должна возвращать при выезде, пришлось "выпрашивать" вернуть в течение целого дня!

Как итог, не рекомендую данную "гостиницу". Сюда больше ни ногой !!!
Nelli
17.11.2024
Плита не работает
Mariya
07.02.2024
Не понравилось то, что в номере было не очень чисто.
LYUDMILA
21.09.2023
Расположение) ни самое удобное, если вы без машины, то будете передвигаться на такси) все развлечения в горки город, а до них идти, идти и идти) и были мелкие проблемы при заселении) не нашли нашу оплаченную бронь, называли разные суммы, номера и тд, не критично, но..)
Gennadij
22.07.2023
Не было штопора
Gayana
12.12.2024
комментарии не оставлены
Yury
13.11.2023
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5173489