Отзывы: Отель Montchalet Spa by Stellar Hotels, Krasnaya Polyana

улица Эстонская, 31А , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (214)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Montchalet Spa by Stellar Hotels, Krasnaya Polyana. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
214 отзывов

Страница 1 из 8

Elena 15.11.2025	Очень красивый, чистый отель. Персонал очень, очень вежливый. У нас был большой номер с балконом, выходил на дорогу. Кровать бомбическая , т.е. матрас новый, спишь как в сказке. Ремонт новый. Вообщем, новый и удобный отель. Есть прекрасный бассейн, сауна, хамам. Завтраки не очень шикарные, но голодными не останетесь. Очень вкусный кофе,прям рекомендую. Рядом Магнит и Пятерочка. Своей стоянки нет, но за отелем находится жилой массив и во дворе куча мест. Так что в любое время легко припарковаться. В день годовщины нашей свадьбы преподнесли презент в виде огромной тарелки с наисвежайшими фруктами, за что отдельное спасибо. Рекомендую Не хватает очень сильно большого зеркала, совершенно некуда посмотреть на свой внешний вид. И еще, почему-то, не было шапочек в душе. Было все: щетки, паста, станок, мыло…кроме шапочек. Возможно, забыли положить.
Lyudmila 15.11.2025	Отель отличный,нам очень понравилось.Чисто, уютно, всё рядом справа магнит в соседнем здании,тут же есть столовая,кстати не плохая,аптека,куча кафе через дорогу казино,мы там классно провели время.Впечатления самые зачетные от отдыха.В отеле бассейн, сауна,хамам,спортзал, зона отдыха.Я столько читала отзывов негативных,Хочу их все напрочь опровергнуть.Бассейн чистейший, всё просто отлично.Большое спасибо персоналу,которые поддерживают такую безупречно чистоту, очень внимательные,в общем мы остались Очень довольны и если в следующий раз соберёмся на поляну,то только сюда не то чтобы не понравилось,но просто пожелание,я думаю что многие к нему присоеденятся, если номер двухместный, можно пожалуйста поставить второе кресло.Единственное что было не очень удобно,а в остальном всё Классно,1000 баллов
Irina 15.11.2025	Супер чистота в номере,очень доброжелательный персонал,после выезда оставляли вещи в багажной комнате так как был поздний рейс а мы на целый день поднимались в горы,было удобно оставить вещи в гостинице. Спа комплекс оставил приятное впечатление, отлично расслабились после прогулки вечером. В целом отлично отдохнули, очень рекомендую и однозначно, если ещё будем в Красной поляне будем тут останавливаться. -
Mariya 09.11.2025	чистота, планировка номера завтрак просто позор) заветриваются овощи. Очень скудный выбор всего. Расположение - фактически начало красной поляны. Самый удаленный наверное уголок)
Julia 04.11.2025	вид из кафе на завтракаю, рядом все в шаговой доступности 1. зная что я приехала больше чем на неделю мне дали номер с окнами в забор на первом этаже 2. постоянно что-то шумело (наверное система водоподготовки бассейна-но было ужасно, хоть мне и сказали, что дали тихую сторону-не на дорогу) 3. в номерах убираются тяп-ляп в конце недели у меня под раковиной скопилось мелкая пыль 4. никогда не ставят воду в номера, кулера тоже нет, считаю не приемлемым для 4х звезд 5. плохая уборка бассейна- то есть я приехала кто-то на бортик налепил свой пластырь 25.10-уехала 03.11, пластырь не смотря на постоянные просьбы убраться оставался там, думаю его отдых будет длиться ещё долго 6. людям с пищевыми непереносимостями- надо заботиться о себе самим (ничего для вашего удобства делаться не будет) и еда была всегда условно теплая
Dina 01.11.2025	Все очень чисто, красиво. Просторный номер. Бассейн и сауны большой плюс Два небольших минуса: окно как будто открыто-тянуло. И очень каменные подушки
Sergey 27.10.2025	сам отель и номер/ремонт новый номер 102 вид на соседнее здание, окна не открываются - ужасно в спа зоне все три душевые кабины не работают хамам и сауна еле греют отель находится на другой стороне дороги от всех активности и улицы горная карусель / канатная дорога, переходов практически нет через дорогу
Aleksandra 21.10.2025	В номере было не очень чисто, убирались некачественно, однажды принесли полотенце с клоком волос, косметические наборы не предоставлялись на второй и третий день, но когда мы об этом спросили, нам их принесли, т.к. их должны были выдавать ежедневно, в ванной мигала лампочка, отчего было некомфортно находиться там, просили заменить, но этого так и не сделали. Не самые удобные кровати и подушки, в общем совсем не было ощущения, что отель 4 звезды.
Nailya 20.10.2025	Были в мае и сейчас -небо и земля , в номере после предыдущих хозяев -остался ободок , сауна была холодной , бассейн толком не подогревался , нет персонала в спа - самим все брать -полотенца , тапки - ( один вечер и того не было) завтраки скудные , уже заветренные , омлет какой то темный резиновый - чувствуется экономия прям на всем , были на мое д.р - хорошие отели уровня -4,5 обычно поздравляют каким то презентом-тут даже слов не услышала
Rita 20.10.2025	Красивый чистый приличный отель. Номер оказался без балкон, Без какого либо вида. Номер на четверых был оснащен всем на двоих.
Diana 15.10.2025	Безумно понравилось,соотношения цены и качества на высшем уровне!однозначно вернемся сюда!❤️ -
Oksana 10.10.2025	Просто супер отель , новый, все на уровне, останавливались на одну ночь, были в полном восторге, остались бы еще, завтраки можно оплатить на месте,выбор для кого то может небольшой, но все продукты качественные, расположение класс,а самая главная фишка отеля это СПА, который входит в стоимость, хамам, сауна, бассейн, все новое. Современное, можно полежать, поплавать, все необходимое тоже предоставлено бесплатно. Спасибо отелю за прекрасный отдых! Нет такого
Anastasia 08.10.2025	Расположение, ремонт, спа Сервис крайне ненавязчивый. Как будто отелю не хватает хорошего менеджера. Еда выглядела несвежей и заветренной - Явно использовались остатки с предыдущих дней - Продукты не обновлялись на свежие - Минимальный выбор блюд - Одно и то же меню три дня подряд - Практически ничего не менялось, кроме каши - Создавалось впечатление, что просто выставили недоеденное Соотношение цена-качество Особенно обидно, что независимо от категории номера (стандартный или дорогой), всем гостям предлагался одинаковый завтрак. Это делает переплату за более дорогой номер еще менее оправданной. Возможно стоило бы частично ограничить шведский стол, и ввести некоторые блюда по меню например блюда из яиц если отелю так тяжело и накладная поддерживать шведский стол
Irina 04.10.2025	Очень удачное расположение отеля, недалеко канатная дорога, казино, много мест где можно поесть -на разный кошелёк -
Darya 01.10.2025	- Единственное не понравилось, это хамам, очень слабый
Elizaveta 30.09.2025	Если бы можно было поставить тысячу звезд - поставила бы! Идеальное место по всем параметрам + очень доброжелательный персонал. Как стилист, не могу не отметить дизайн и интерьер отеля - выше всех похвал. Чисто, уютно, со вкусом. Молодцы! Спасибо за теплый прием. -
Viktoriya 29.09.2025	Оч понравился интерьер в кафе Окна номера и балкон выходили на проезжую часть
Nikolaj 28.09.2025	Хорошее расположение, почти напротив казино, рядом есть магнит, пятерочка, ресторанчики и автобусная остановка. От платформы эстосадок 5 минут на такси (200-250р). Напротив взлетная площадка вертолетов, утром за завтраком, если повезет, можно наблюдать как взлетают вертолеты) На нулевом этаже спа зона - бассейн, хамам и русская баня. Номер чистый, отличные матрасы, спать очень комфортно. Завтраки хорошие. В номере есть индивидуальные средства ухода, зубные щетки, халаты, есть даже утюг. -
Arina 28.09.2025	Отель в целом понравился, была проблема с продлением ( именно когда нам нужно было выезжать попалась далеко неприветливая администратор) Зона спа очень маленькая, но мы там были 5 из 7 дней нашего отпуска одни. Бани чуть теплые и приходилось каждый раз подниматься и просить их включить Но так отель чистый, завтраки хорошие, выбором отеля остались довольны, но минусы имеются -
Marina 23.09.2025	Понравилось всё. Заселение быстрое, номер отличный, завтраки вкусные и разнообразные. Вид из номера потрясающий.
Olgv 23.09.2025	Отель очень хороший. Все новое. Супер. Обязательно вернемся. -
Ivan 21.09.2025	прекрасный новый отель, шикарный номер, вид просто супер!! и ещё очень приятно удивило то что в цену номера входит посещение спа зоны -
Olesya 21.09.2025	Отель замечательный, новый, идеальная чистота, замена полотенец ежедневно, постельное белье белоснежное, шикарная кровать и матрац. Бассейн, хамам,парилка все очень чисто,все в лучшем виде. Завтраки очень понравились, разнообразные, вкусные. Персонал вежливый и приветливый. Отдых прошёл на отлично. Спасибо) -
Lyudmila 20.09.2025	Понравилось абсолютно все- расположение,сервис,номер,питание,обслуживание,приезжаем 2й раз. Спасибо за прекрасный сервис,чистоту,СПА классный Процветания,так держать Нет такого
Dmitrij 20.09.2025	Отличный отель за вменяемые деньги, локация хорошая, персонал доброжелательный, питание выбор не великий, но в целом основные потребности закрывает Рекомендую однозначно за данную ценовую категорию -
Robert 18.09.2025	Очень понравился номер, просторный с потолками, в номере было всё необходимое от душевых принадлежностей до чая и кофе С балкона открывается очень красивый вид на горы и казино Сочи Номера чистые, аккуратные, со свежим ремонтом, в коридорах и бассейне также чисто Впечатление осталось очень хорошее, думаю будем возвращаться ещё не раз, так как и по соотношению цена качество прекрасный отель Единственный небольшой недостаток, то что при отеле кафе работает только на завтраки, так как хотелось спуститься просто в самом отеле посидеть и приятно провести время
Nikolaj 14.09.2025	Отличный отель, вкусный завтрак, неплохая спа зона!!! Все понравилось , рекомендую!! -
YUliya 13.09.2025	Все прекрасно, отель выше всех похвал! 10/10! Совсем ничего страшного, но если бы был еще лосьон для тела в косметике, было б супер!
Anastasia 11.09.2025	любимый отель в эсто садке В спа холодная сауна :( Заселили чуть позже по времени, чем должны были
Vladimir 07.09.2025	Чистота, интерьер, обслуживание. Отель новый, поддерживают чистоту, белоснежное белье, самые удобные и идеальные матрасы. -