Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Эрбелия от Васта, Роза Хутор

Набережная Лаванда, 4 , Эсто-Садок, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (135)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Эрбелия от Васта, Роза Хутор. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
135 отзывов

Страница 1 из 5

Viktoriya 23.11.2025	В целом все было супер, завтраки очень разнообразны и с красивым видом на реку Зона бассейна и хаммам. Очень много детей, бассейн переполнен. Уборка производится не часто, все выглядело так не эстетично, что боялась дотрагиваться или садиться куда-то. Возможно утром все иначе, но вот ближе к 19 ситуация плачевна
Anastasiya 05.11.2025	Потрясающий отель, чистые номера, все имеется для личной гигиены- это очень порадовало!
ELENA 03.09.2025	Очень интересное расположение у бурлящей горной реки. Приехали вечером, пошли в бассейн, сделали массаж, было очень приятно, прекрасный вид и общее местоположение. Но утром..., после 11 часов начали подниматься туристы, и место совсем испортилось(. Но отель -хорош, рекомендую
Vladislav 05.08.2025	чисто, комфортно, есть бассейн и хамам пусть и не большой, но это значительно улучшает отдых -
Andrei 24.05.2025	- при входе отсутствуют лавочки. обсолютно не комфортно уезжать, приезжать и просто выйти покурить.
Margarita 18.05.2025	Отдыхала в период: 10.05.25-18.05.25. Номер стандарт с видом на гору-лес просторный, с колонкой Алиса, чай/кофе, все обновлялось по мере потребления. Уборка номера очень хорошая. В отеле в целом везде очень чисто, персонал вежливый, готовый помочь. Прекрасные и вкусные завтраки, по выходным дням с игристым. Очень вкусная была выпечка самого отеля. Все продукты на завтраке качественные. Небольшой, но очень хороший и теплый бассейн (28гр.), хамам, что было приятно - зона спа работала до 23.00 ежедневно. Отель дает скидку на подъемник: 500 р. до Олимпийской деревни (1100 м.). Ставлю 10 и всем рекомендую этот отель! Такого нет!
Anastasiya 16.02.2025	В соседнем здании находятся рестораны Рэд Форкс, Сахалин и Огонёк, за ним - маленький рыночек. До подъёмника Стрела тоже недалеко Брали тариф с завтраком, весьма достойное питание. Есть даже десерты собственного производства на завтрак. Мы брали номер с двумя кроватями: комфортабельный, кровати удобные, постельное белое и чистое. При заезде обнаружили шатающиеся ножки кроватей, но это быстро исправил персонал отеля. Минус только за зеркало, которое висит за углом и к которому сложно подобраться, если есть чемоданы. В номере чисто, уборка каждый день. Не всегда горничная успевала убрать к нашему возвращению, но при этом у нас всегда была возможность обновить полотенца и получить воду. Несколько разочаровал спа. Очень зависит от мастера, к которому попадёшь. Бассейн по правилам отеля без детей с 21:00, но это правило постоянно нарушается посетителями.
Antonina 19.01.2025	Очень хорошее расположение отеля , бассейн Не очень удобная и маленькая кровать. Вай-фай без пароля - не получилось подключить радио-няню . Поскольку у нас айфоны, сделать этого по не защищенной сети невозможно . Если андроид - пути обхода есть . Мы нашли выход - видео звонок вотсап с одного тел на другой . Один телефон конечно остался в номере
Tatiana 18.01.2025	Свежий, достойный отель с отличным расположением! Единственное, что немного напрягало, это очень маленький номер. Ванная комната ну прям совсем крошечная. А также полотенца очень тоненькие и иногда видны не отстиранные пятна. И, не хватило улыбок персонала на ресепшене, совсем не улыбаются постояльцам и гостям. Ну, может такой дресс код)
Olga 04.11.2024	Очень удобная локация! Были тут уже 2й раз Очень чисто. Кровать удобная. Немного непривычно стеклянные двери в санузел, но это если уже совсем придираться. Номер очень достойный Очень чисто Отзывчивый персонал Всё хорошо
Ekaterina 21.08.2024	Рядом подъемник Олимпия- билет можно купить на ресепшен-до олимпийской деревни с хорошей скидкой на целый день, а не на 1 подъем! Кристально чистый воздух. Удобные номера с большими окнами-был номер с видом на гору. Да рядом дорога, оно шуршание машин не особо напрягало. Ночью вообще никто не ездил. Завтраки-выше всяких похвал- всяческие нарезки: 7 видов сыров, колбасные, рыбные, йогурты штук 7 различных вариаций, фрукты, овощи, каши стабильно 2 разные, яйца в 3х вариациях, сосиски, овощи гриль, сырники, блины, вафли, всякие сладости и быстрые завтраки, разные орехи. Вода, вода с фруктами и цитрусом, соки. С завтрака можно выкатываться из ресторана. Номер удобный, не гигантский, но и не маленький. Удобная кровать, чистейшее постельное белье. В номере есть чайник и чашки, кофе, чай, сахар, вода пополняется каждый день. Санузел - вход со стороны комнаты, а не коридора - большой. Номер чистый. под кровать я конечно не смотрела, да и надобности не было. Уборка каждый день: смена полотенец и пополнение всего необходимого - вода, чай/кофе, гели и шампуни. Девушки на ресепшен решают любую вашу проблему быстро и четко! как то днем перестали работать розетки - вопрос решился в течении 30 минут. такого, пожалуй, нет.
Petr 30.07.2024	В общем то остались довольны - современные и приятные номера . Вежливый и отзывчивый персонал. Бассейн 1.3 метра(но вблизи никакого и такого нет и в общем то он длинный). Раздельный хамам при раздевалке(не смог посидеть с супругой и синхронизироваться когда выходить).
Vladislav 19.07.2024	Прекрасный отель! номер уютный, обслуживание на высоте! ежедневная смена полотенцев, на 3 день поменяли постель. косметические наборы, чай, кофе, вода и соки, капсулы для кофемашины пополняется ежедневно (в номере есть даже кофемашина!!!). хороший и чистый бассейн, хамам. Есть ресторан (кушали один раз достойно). -
Vladimir 12.07.2024	Отношение персонала просто на высоте! Все подскажут, помогут, расскажут. Очень приветливые и дружелюбные. В номере есть пополняемый минибар, так же оставляют 6 бутылочек воды каждый день. Опять же очень приятный факт внимания. Есть кофе машина с пополняемыми капсулами Отдыхали в начале июля бассейн был практически всегда пустой, купались как в личном :) -
Elena 11.07.2024	Неплохой отель. Номера небольшие, но чистые. Расположен отлично, рядом с канатной дорогой и рестораном Red fox. Завтраки нормальные, единственное детей накормить очень сложно, как такого детского стола совсем нет. Но и это было решаемо. -
Anton 15.05.2024	Хороший вид, прекрасный персонал, станция «Алиса» в номере это огромный + Так же советую сходить в спа и на массаж Еда в ресторане!
Andrei 14.05.2024	Всё супер. У меня была днюха. От отеля был преподнесен тортик! Причем я на рецепции ни слова про д/р не говорил. Очень приятно! Лайвхак по завтракам: никто не контролировал, был ли оплачен завтрак... Ну, конечно, хотелось бы, чтобы все прелести были бы еще и бесплатными! )))
Olga 11.05.2024	Очень удобная локация, до ратуши 5 мин пешком Хороший 2х местный номер, качественная косметика, удобные кровати, комплиментарный мини-бар Очень чисто Доброжелательный отзывчивый персонал -
Elena 11.05.2024	Хорошее место расположение,идеальная чистота,хороший завтрак,в номерах все продумано до мелочей,персонал отеля на высоте,вернусь обязательно еще не раз,спасибо за отличный отдых,вы лучшие!!! Нет
Yury 28.04.2024	Всё понравилось. Особенно ненавязчивое желание персонала помочь всегда и во всём. Приветливость начиная от хаускипинг до менеджеров. А массаж был выше всяких похвал, устал после 2000км. Вышел как новенький:) На завтраках не было Мадам Клико и ведерока с белужьей икрой. Остальное всё было:).
Anya 21.03.2024	- Нет шумоизоляции. Очень хорошо слышно соседей в соседнем номере, даже о чем они говорят.
OLGA 20.03.2024	Отличный отель, быстрое заселение (даже раньше положенного времени, за что отдельная благодарность), в самом центе променада, рядом все подъемники, огромное количество ресторанов, все прекрасно.
ZULFIYA 02.03.2024	Уютное расположение, бассейн и хамам, очень удобно -
Polina 20.02.2024	Приятный персонал, хорошее расположение, вкусные завтраки, неплохой бассейн Не хватает освещения в номере; сам номер спланирован как-то бестолково (тесно и жутко неудобный санузел); ужин, в основном, был на 3 из 5
Lidiya 05.02.2024	Понравилось расположение отеля, чистота, обслуживание, бассейн, питание, внимательный персонал
Yuliya 03.02.2024	Однообразное питание
Evgeniya 09.01.2024	Проживали в отеле в декабре с мужем и кошкой (за нее была небольшая доплата). Отель просто выше всяких похвал! Начиная от девушек-администраторов, которые 10 раза на дню пожелают тебе доброго дня, заканчивая идеальной чистотой как в номере, так и в общественных местах, например, бассейне и отдельным бонусом - сушильной камерой для одежды и сноуборда/лыж, о которой мы узнали сразу в день приезда. Рядом подъемники, рестораны, магазины. В номере есть все, что нужно: чай, кофе, халаты, тапочки, гели и шампуни, даже яндекс станция Алиса. Кровать и матрас удобные, у нас даже был диванчик, что далеко не всегда встретишь в номерах. В бассейне есть раздельный хамам - для женщин в женской раздевалке, для мужчин - в мужской, вода в самом бассейне теплая (мы разное в поездках повидали). Полотенца выдаются там же, можно спуститься из номера прямо в халате и тапочках. Ресторан при отеле не пробовали. Парковка подземная рядом с отелем под "Катком", 400 руб/сут. Кстати, у мужа был день рождения в день заезда и нам в номер принесли тортик и фрукты, было очень приятно. Отель от всей души советую, мы вернемся сюда обязательно еще раз! Был не очень красивый вид из окна на лес, но это не критично
Zoya 23.10.2023	Прекрасное расположение отеля, красивая набережная, рядом ратуша, ресторанчики, транспорт, подъемники Приличные завтраки, выбор есть Персонал очень вежлив, девушки на ресепшен приветливы Нас удивило, что никто не пишет о стеклянных дверях в ванную комнату… странное решение для небольших номеров. Все слышно и видно), большие зазоры. Это очень не комфортно. И еще был неприятный момент в жуками..(клопами лесными). Я все понимаю, заповедник и тд, природа… но в чем проблема закупить москитные сетки на окна??? Хотя бы по 1 на номер, по просьбе проживающих? В каждом номере стоит умная колонка (самая дорогая), но нет сеток. Это было не приятно, приходишь а весь номер в клопах! Мерзко. И мы скакали пол вечера, что бы всех выкинуть за борт)! Больше минусов в отеле нет. Общие впечатления хорошие
Olga 06.10.2023	Отличное расположение на берегу Мзымты, в самом центре курорта Роза Хутор Приятные завтраки, достаточно разнообразные,случались небольшие задержки с пополнением блюд. Но видно, что персонал старается, все приветливые и вежливые Номер отличный, просторный и чистый. Всё необходимое для комфорта есть: фен, достаточно полотенец, мыло, шампунь и другие средства. Кровать очень удобная, с приятным постельным бельём. Ежедневно добавляли воду бутилированную Весь персонал очень мил, вежлив и всегда готов помочь.
Sergej 24.09.2023	Расположение, работа персонала. -