Отзывы: Гостиница Аркадия Hotel by Provence

Спа маленький.

-

-

Изначально меня заселили в номер, где вентиляция шумела, как взлетающий самолет. Техник, который пришел по моей жалобе, сначала меня пытался убедить, что так и должно быть. Мне пришлось убеждать, что это не так. К счастью, управляющая пошла навстречу и переселила меня в другой уютный номер

Единственный минус - это человеконенавистная конструкция пандуса. По нему поднять или спустить коляску чревато травмами, как минимум, психическими. Коляску приходилось носить на руках совместно с кем то.
Но честно скажу, этот единственный минус сполна перекрывали остальные плюсы.

-

-

Бронировал номер без завтрака, потому что на мой взгляд косарь за завтрак это многовато, возможно он того стоит, но я не стал проверять, питался прямо на каталке, хоть по цене и дороже (ресторан высота - три косаря как с куста) но зато среди гор

Выбор еды на завтрак довольно ограничен

Для меня был один минус, окна выходящие на дорогу, с которой был постоянный шум. Думаю, в номерах выходящих не на дорогу, такой проблемы думаю нет, имейте ввиду при выборе номера.

Мы ехали на машине и один из важнейших критериев выбора отеля - это наличие своей парковки!!! При въезде у нас записали номер и марку машины , типа парковка только для постояльцев, везде камеры и мы можем быть спокойны . На следующей день мы пошли гулять и увидели что лобовое стекло машины разбито в дребезги . Обратились на ресепшен, пришел молодой человек , сказал что парковка относится к муниципальной земле и к ним отношения не имеет . Уговорили посмотреть камеры , но в итоге оказалось что на них ничего не видно( уверенна он даже не смотрел) .Хотя скорее всего что-то упало из открытого окна над машиной( фото приложила) , или снег с крыши или была драка у машины и кого -то толкнули и это видно было бы на камере . Но никому ничего не надо , нас вежливо послали. Мы написали заявление в полицию , пришлось вечер провести в участке . И кстати , участковый сказал что у них там раньше стоял шлагбаум, так что себя они оппозиционируют как отель с парковкой ! Никого чужого не пускают , но чуть что - это не их ((( КТО ЕДЕТ НА МАШИНЕ , учтите что гостиница ни за что не отвечает , считайте что машину вы просто кидаете без присмотра . Второй критерий выбора отеля было -это наличие ванной полежать после катания . Но и тут беда . 403 номер она просто коричневая , пыталась слить , устала ждать , набрала и была в ужасе , не захотелось лежать в этом . В ресторане при отеле спиртного нет , можете даже не ходить , порции маленькие и очень дорого . Интернет практически не работал , все время выкидывал и не хотел подключаться . Ну и отдельное чудо-раковина , дверь в ванную открывается меньше чем на половину…я все время билась об нее , хоть бы сделали открывать наружу .
В -общем , 5 дней стоило 72 тысячи , за это мы получили разбитое лобовое стекло стоимостью 55 тысяч и нежелание руководства уладить ситуацию или хотя бы как то помочь нам найти кто это сделал . Ну и грязевую ванную . Спасибо !

В номере не работал сейф, пришел мастер сказал, что наверное сели батарейки и ушел за ними. Больше не приходил, какое то время подождала, но сидеть пол дня ждать его в номере тоже нет времени. Надо быть понастойчивее значит с персоналом.