Отзывы: Отель Волга

Пл.Ленина, д.18 , Энгельс, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (32)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Волга. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
32 отзывов

Страница 1 из 2

Natalya 05.06.2025	Расположение удобное. Если ехать от жд вокзала из Саратова, то прямо к отелю на 109 троллейбусе 35-40 минут. И, кстати, прямо напротив отеля краеведческий музей, очень интересный - в нём история что называется ОТ и ДО на любую тему. Рекомендую к посещению! По питанию: я всегда люблю на завтрак кашу и не каждый может сделать её вкусной, а здесь умеют готовить. Завтрак очень разнообразный, выбор на любой вкус. Номер выше всех похвал! Удобный матрас, широкая кровать - отдыхали с мужем, никто друг другу не мешает во сне. Бельё белоснежное. Окна удобно расположены - нет с утра яркого солнца в глаза, хорошие жалюзи. В ванной комнате удобный душ, шампуни, кондиционеры, лосьон для тела. Всё в прекрасном состоянии, унитаз обработан. В номере всё работало, чай/кофе всё для нас. Вот уж где отдыхаешь, так отдыхаешь! С утра встали бодряком несмотря на усталость, т.к. целыми днями гуляли по городу и перед этим по Саратову, а перед этим по Волгограду и, конечно, за много дней ходьбы устали. А здесь выспались с удовольствием и комфорт номера сразу расслабил, как только вошли. Номер хорошо убран, в отеле тоже везде чисто. Встретил вежливый персонал. Девушка всё подробно объяснила.
Daniil 03.05.2025	Красивое оформление номеров и коридоров, много картин. Уютно и чисто. Понравилась сервировка блюд на завтраке: сделано с душой!
Dmitry 30.04.2025	- С 6 утра до 7:00 кофе в гостинице отсутствует, приходится ждать завтрака чтоб выпить кофе, хотя бар указан круглосуточно
Ekaterina 10.09.2024	понравилось расположение отеля, в самом центре, недалеко от набережной . номер чистый, удобный матрас и подушки. Не хватило одноразовый зубной щётки в наборе очень тонкие стены, слышно соседей.
ALEXEI 03.07.2024	Отличный отель на берегу Волги. Был в командировке и совместил работу с пляжным отдыхом. Всем рекомендую. Прекрасный ремонт здания в целом и состояние номеров в отдельности. Поставил бы 10 из 10 если бы был шведский стол на завтрак. Блюда на включенном ужине не соответствовали названиям по приготовлению. Например, вместо пасты карбонара подали разваренные спагетти в сливках и одним - с ластик - кусочком грудинки.
Natalya 31.03.2024	Отель, расположение, номер. Город
Irina 15.01.2024	отель находится в центре Энгельса, рядом с ТЦ Лазурный! рядом остановки общественного транспорта! Семейный двухкомнатный номер! очень ухожено и чисто! мебель новая! есть чайник и отличный холодильник! есть халаты, тапочки и туалетные принадлежности! единственный недостаток - нет дневного света! окна выходят на стену постройки находящейся впритык к гостинице! напрягало только утром! это не омрачило отдыха! на полу постелен ковролин, при заезде было чисто и если б мы не отказывались от уборки, то убирали бы каждый день! мы не сорили и отказывались. но стоило уйти то нам все равно убирали) мусор выносили всегда без напоминаний! постельное белье, халаты и полотенца идеально чистые и без повреждений любая просьба была выполнена! обслуживающий персонал приветлив и готов помочь! нет дневного света в номере!
Irina 15.01.2024	отель находится в центре Энгельса, рядом с ТЦ Лазурный! рядом остановки общественного транспорта! Семейный двухкомнатный номер! очень ухожено и чисто! мебель новая! есть чайник и отличный холодильник! есть халаты, тапочки и туалетные принадлежности! единственный недостаток - нет дневного света! окна выходят на стену постройки находящейся впритык к гостинице! напрягало только утром! это не омрачило отдыха! на полу постелен ковролин, при заезде было чисто и если б мы не отказывались от уборки, то убирали бы каждый день! мы не сорили и отказывались. но стоило уйти то нам все равно убирали) мусор выносили всегда без напоминаний! постельное белье, халаты и полотенца идеально чистые и без повреждений любая просьба была выполнена! обслуживающий персонал приветлив и готов помочь! нет дневного света в номере!
Elena 16.11.2023	Расположение отеля замечательное. Брали только завтраки(очень вкусные) номера все разные от ооочень хороших и есть совсем простые, были в разных(вопрос Цены ) каждый год приезжаю в Энгельс к друзьям и всегда останавливаюсь в ВОЛГЕ
Elena 15.09.2023	Все отлично, и месторасположение, и обслуживание. Номера чистые. Рекомендую! -
Soslan 21.08.2023	Красивый номер на этом всё! 1. Есть своя парковка, но ты должен оставить машину около тц! 2. Нет лифта. На последний этаж идти ни лучший кайф (с детьми, пожилым) 3. Придя в номер была в шоке! Сняли 2 номера , так , как семья большая (3 детей) отдав 15.600 (чтобы только поспать и утром снова в путь) В номере обнаружили комки волос , заколки , блестки , грязь! Гвозди торчат, с детьми аккуратно!!! Пауки с паутинами по всем углам! Звоню администратору , прошу прислать горничную и убрать номер! Время за 22:00! С дороги, хочется прийти, освежиться и спать, тем более с детьми! Пришла горничная, сказала , что она не будет пылесосить! Так как поздно! Звоните администратору ! Я в шоке! Тон этой женщины еще больше убил! Зашла она в обуви ! Там где у меня дети босиком. Администратор сказала : у нас нет номеров свободных, до вас была фотосессия! АЛЕ! Я плачу деньги, я не бесплатно приехала в отель! Перед тем , как сдать номер, его надо проверить!!! В итоге пришла горничная и пропылесосила , у меня ребенок в 1.5 года лучше пылесосить. Честно! 10 раз отодвинула стол , чтобы там поводить палкой пылесоса . Волосы так и остались! Ушла! Муж спрашивает : вы все? Она сказала да .
Andrey 24.07.2023	Наилучшее расположение в г.Энгельс. Чисто, отличная мебель, кондиционер, санузел все исправно. Чисто, регулярная уборка. Персонал старается. Меню ресторана надо расширить.
Evgeniya 22.07.2023	Красивый интерьер вот всем отеле, чистый номер с ежедневной уборкой, мебель в номере в хорошем состоянии Если приходить на завтрак к 9 утра, уже не такой большой выбор блюд
Aleksej 29.05.2023	Месторасположение, номер, чистота, питание. Все понравилось
Aleksandr 10.04.2023	Спасибо всё отлично Хороший шведский стол Всё чисто и прилично Отлично Всё замечательно
Anton 03.03.2023	Достаточно разнообразный завтрак в формате шведский стол, кухня вкусная. Можно отдельно пообедать/поужинать. В номере чисто, есть все необходимое для комфортного проживания. Нет своей собственной парковки, но рядом большая от ТЦ
Oleg 11.01.2023	Цена-качество Нет лифта
Ekaterina 07.01.2023	Изначально не посмотрели на расположение отеля, ехали на машине с Волгограда и пришлось около часа ехать до него через весь Саратов. В номере чисто, но с окон капец дует, под одеялом норм, но ходить по номеру холодно. Завтраки - Не вкусно и не чего есть. Кроме хлопьев все не вкусное и заветренное, даже фрукты! Кофе зерновое только за отдельную плату, что за бред! Еще очень важный момент, ехали с дальней дороги, очень устали, приехали в полночь, администратор начала меня лечить, вот вы с ребенком (ей 11 лет) будет ли вам удобно на одной кровати, я говорю- да, мы знали, что бронировали. Потом начала дальше - вам надо было не оплачивать сразу, а я вам за доп плату предложила бы другой номер, еще раз говорю- я знаю, мы уместимся, знали, что броним. И все в таком духе, мы уставшие хотим быстрее в номер спать! Потом началось, что за завтрак надо доплатить за ребенка. Блин мы хотим в номер и спать, можно это завтра решить? Вот где только не были ни одна гостиница нам не говорила так яростно, что за ребенка нужно платить за шведский стол и мы бы заплатили вообще без проблем, если было бы за что! Завтраки отвратные, мы взрослые ни чего не поели! Просто удивило отношение как переживали, что ребенок спит с нами и не платит и не платит за завтраки! До 12 лет к слову он ребенком считается!
Aleksey 07.01.2023	Удобное расположение, рядом с катком и кафе. В гостинице всё хорошо, но был сюрприз. Приехали заселиться по брони и оказалось что номер не имеет окон выходящих на улицу. При проживании это не напрягло, но на сайте предупреждений не было. Всё хорошо, встретили, заселили в час ночи.
Andrej 08.11.2022	Очень удачное расположение Гостиницы Волга дает возможность отдохнуть на прекрасной набережной о насладиться видом Волги. Отреставрированное здание исторической Гостиницы наполнено духом Любви и искренней гордости за славную историю родного края. Хороший и разнообразный шведский стол на завтрак. Обед и ужин также предоставляются в гостинице, но я их не заказывал. Очень хороший номер на втором этаже (204). Отсутствие окон совершенно меня не смутили. Все чисто, опрятно, горничные не назойливые и аккуратные. Уборка каждый день. Всё очень понравилось Администраторы высшего класса. Работают оперативно, владеют информацией по достопримечательнастям города Энгельса. Отсутствие лифта и поручней при входе в гостиницу. Для пожилых людей это проблематично.
Olesia 28.10.2022	Отель очень удобно расположен, рядом парк, набережная, магазин, ресторан. В фойе хорошая отделка. Завтраки приличные. Номер был с очень старым ремонтом, матрас просто ужасный, вонь какая-то от старости и коврового покрытия, душевая кабина практически разваливалась, раковина треснутая, кафель на полу в ванной не приклеен (отвалился). Шторы мрак с висюльками. Ремонт а-ля 2000, после которого ничего не делалось. Обои драные. Часть лампочек не горит. Подозреваю, что есть клопы, но поскольку сталкиваюсь с таким впервые, не могу 100% утверждать.
Andrej 20.09.2022	находится в центре рядом торговый центр. много ресторанов и кафе. в 5 минутах от набережной. все вкусно. глазунья. сосиски. каша. оладьи, соки. фрукты. Хороший шведский стол. йогурт разливной. в номере был запах. очень резкий. мне показалось. что это моча. Но скорее всего это ковровое покрытие. потому как этот же запах был в коридоре. (уронила что-то. наклонилась, и почувствовала.) ужасная слышимость!!!!! слышно всё!!!!!!
Sergey 29.08.2022	Хорошее соотношение цены и качества Персонал на высоте Все хорошо
Duman 19.08.2022	Очень вкусно Всё есть Здесь любят чистоту и порядок Выше всяких похвал Всём советую!
Serguei 15.08.2022	Вода в кулере закончилась и не возобновлялась, стоянка возле магазина
Yurij 25.07.2022	Сервис Запах химии в номере, пришлось менять номер
Natalya 12.05.2022	Чистота номера, интерьер отеля и месторасположение. Номер с заклеенными цветной плёнкой окнами, открываешь окно, а там стена и трубы. По завтракам: шведский стол, не вкусная выпечка, оладьи и печёночные котлеты, очень тугие, есть невозможно. Иногда часть блюд отсутствовали и без просьбы не докладывались.
Sofia 01.08.2025	комментарии не оставлены
Mikhail 05.06.2024	комментарии не оставлены
Andrey 28.06.2023	комментарии не оставлены