Отзывы: Отель AlanTau

Улица Согаева, д.20 , Эльбрус, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (24)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель AlanTau. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
24 отзывов

Anna 11.08.2025	Отличный новый отель. Вода и электричество есть! Есть большая зала, где можно покушать, приготовить поесть или попить чаю. Номер прекрасный, очень удобный матрас. Спится превосходно! Во дворе есть места как машину поставить, так и есть мангальная зона, качельки и небольшая детская площадка. Все превосходно, нам очень понравилось! До Чегета и Эльбруса ехать недалеко. В населенном пункте Эльбрус готовят оч вкусные бургеры, в 5 минутах от отеля. -
Ekaterina 06.08.2025	Отличный отель и отличные хозяева !Спасибо за гостеприимство -
ALEXEY 05.08.2025	Новый номер. Близость к дороге. Отсутствие кондиционера и москитной сетки на окне. Дверь в душевую комнату скрипит. На ресепшене никого нет. Приходилось по вопросам постоянно звонить на телефон.При заселение берут залог в размере 5 тысяч рублей. При выезде возвращают. С таким ещё нигде не сталкивался .
Inna 02.08.2025	номер хороший, все необходимое есть, цена приемлемая, номер не был готов к приезду, хотя приехали вечером
Anastasiya 19.07.2025	- Лучше переночевать в палатке, чем платить здесь за 4 стены такую цену. Вообще неоправданно. На Кавказе за такие деньги реально жить в роскошных условиях. Вместо администратора ИНОГДА сидит прачка, которая ничего не делает. Номер дали как после урагана: все поломано, лампочки перегорели- МЕНЯТЬ ОТКАЗАЛИСЬ, холодильник воняет, нет ванных принадлежностей, нет обещанного вайфая, телевизор глючит, в номере дико душно, нет кондея, если открываешь окна - нашествие насекомых, НЕТ ВОДЫ( появляется изредка и то холодная и слабый напор), на территории идет стройка- все перекопано, в номерах грязно, везде волосы, явно постельное белье не убирается На общей кухне нет кухонной посуды, в чем приготовить еду, не убирают мусор в общей зоне и там все воняет гнилью. Нам так и сказали - не хватает людей. Это ваша проблема! За все обещанное и перекинутое через одно место, мне прачка сказала «а оно вам надо?». СЕРЬЕЗНО!? Если вы это указываете , то будьте добры выполнять свои же требования!!
Kristina 19.07.2025	- Отсутствие ванных принадлежностей, нет воды, в номере нет москитной сетки и кондиционера, приходится выбирать- быть искусанным или спать в духоте, полки грязные, ничего не протирают, грязное постельное белье в чьих-то волосах, нет гладильной доски, плохой интернет, стройка за окном, нет администратора
Anastasiya 09.07.2025	Хороший свежий отель, рядом с горой Эльбрус. Тихое место. Вид на горы чудесный. Не очень удобные матрасы, перебои с горячей водой
Roman 08.07.2025	Хорошие гостевые дома с номерами, фото соответствует действительности. Не было горячей воды, принять душ не получилось.
Karalbi 10.06.2025	Гостеприимные хозяева, чисто, уютно. Есть большая парковка. Одно удовольствие к вам приезжать -
Varvara 03.06.2025	красивый вид из окна орущие дети в коридоре с 7 утра до 10 вечера. невозможно уснуть и отдохнуть. Видимо дети горничной. Спрашивала, где можно взять фен, ответ за всю неделю так и не получила. На ресепшене ни разу так никого и не видела. При заселении не могла попасть в отель, спустя 20 минут ожидания на улице, мне соизволили открыть дверь
Liliia 31.05.2025	Очень понравилось, все необходимое было для жизни. Кухня, где можно было приготовить себе еду и комфортно покушать, с большой столовой. Внимательные хозяева, большая благодарность за гостеприимство. Есть мангал зона при желании, что-то приготовить. Номера чистые -
Valentina 18.05.2025	Добрый день! Забронировала на троих 18 квадратов, надо было просто переночевать , почему - то при выборе не посмотрела на площадь , хозяйка сама предложила аппаратаменты побольше за ту же стоимость без доплат . Прочитала заботу . В итоге получили огромную квартиру с шикарным ремонтом и красивым видом на горы ! Можно взять еду с собой или приготовить там , уже ресторан не нужен . Квартира очень понравилась , все чисто , постельное белье белоснежное ! До Эльбруса вообще недалеко на своей машине. Я ещё забыла свои вещи в кафе в Терсколе, уехала туда и пропала на полчаса ) хозяйка позвонила и спросила , все ли в порядке и нужно ли приехать помочь . Вот я вообще была в шоке . Гостеприимность и забота просто зашкаливает ! Рекомендую . Не было такого ))
Viktoriya 13.05.2025	Спасибо большое хозяйке за такое место! Видно, что вкладывают душу. Все чисто, аккуратно, есть все необходимое. Удобное расположение, можно без навигатора найти место, на дороге есть указатель к отелю. В номере вечером вай - фай работает с перебоями.
kristina 08.05.2025	Быстрое заселение. Отличный чистый номер, хороший дом. -
Vyacheslav 14.04.2025	Просторный номер. Вид из окна на горы шикарный. Видно что построен отель недавно. Тепло, тихо. Подъезд к отелю удобный. новая мебель. Кухня посуда холодильник. Все есть. Вода чистейшая и вкусная прямо из под крана!!!! Напор, нагрев отличный. Даже в Москве не везде так. Соседей не слышно. До Чегет 15 минут сказки на машине. До Алау чуть больше… в прочем это не критично Но… есть нюансы для улучшения. Как писал - отель новый. Есть мелочи не доделанные или сделанные не очень прекрасно, не продуманные: хотя ремонт на 4+. Стоит отличный котел для нагрева воды и теплых полов в столовой и его хватает с лихвой, но в комнате полы холодные ( плитка) хотя около кровати красивые ковры). Есть свч печь, но рядом с ней нет розетки…. Надо переносить к плите… у газовой плиты не все конфорки рабочие. И не работает электроподжиг…Хотя он предусмотрен.. кровать… шикарно выглядит… но жутко скрипит… и матрас, вроде спишь - нормально. Но стоит присесть и пружинки начинаешь чувствовать. Ко сну претензий нет, белье, полотенца чистые, новые свежие, но хотелось бы помимо 2-х полотенец еще полотенце под ноги для выхода из душа. Вид из окна волшебный ( у нас в номере), но … вниз лучше не смотреть, там остатки от строительства… вообщем понравилось, но как говорится есть над чем поработать…
Sergej 03.03.2025	Новый номер.Вид из окна.Доверие.Спокойная атмосфера.
Irina 10.02.2025	Расположение, уютный номер Не работал телевизор
Elena 21.11.2024	Отличное место для отдыха! Все новое, чистое, комфортное! -
Mariya 10.11.2024	Быстрое бронирование, очень милая девушка администратор, приехали поздно заселились бесконтактно) все понравилось Очень удобно что в номере имеется холодильник и посуда)) Вид из окна на горы -
Viktoriya 16.07.2025	комментарии не оставлены
Aleksandr 30.06.2025	комментарии не оставлены
Anna 24.06.2025	комментарии не оставлены
Vitaly 13.05.2025	комментарии не оставлены
Sergey 13.01.2025	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 6525019

Отзывы: Отель AlanTau

Добавить детей

Добавить детей