Отзывы: Отель Эдем

улица Пихтовый мыс, д. 19 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (43)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Эдем. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
43 отзывов

Страница 1 из 2

Mariia 05.10.2025	За такую стоимость прекрасные условия. Приветливый хозяин. Вкусные завтраки. Отличное расположение. Мне все понравилось. Спасибо за гостеприимство! Номер не без недостатков. Но, повторюсь, за такую стоимость на них можно закрыть глаза.
Yuliya 02.09.2025	Хороший отель, все понравилось. Тихо, как дома, очень доброжелательный и отзывчивый хозяин, вкусные завтраки, в минуте ходьбы от остановки, вид из окна -
Nina 27.07.2025	Отель за такие деньги ооочень даже нормальный! Было чисто , номера просторные , хозяин добродушный , отзывчивый , расположение прям в центре Домбая, все в шаговой доступности , очень понравилось отдыхать с детьми -
Andrey 13.07.2025	Хороший отель, замечательный персонал, отличное расположение, вкусные завтраки, заселили раньше времени Ничего критичного
NATALYA 01.04.2025	расположение, большая комната и ванная комната, есть сушилка для белья, телевизор, холодильник, по запросу можно получить чайник и сопутствующие предметы. в ванной вполне чисто. на завтрак каша и оладьи/блины, вполне съедобно,если вы непривередливы. немного пыльно, особенно если заглянуть под кровать. не было зубной пасты
Egor 16.03.2025	Неплохой отель за свои деньги Мало розеток в номере, завтрак скудный каша, чай и к чаю сладость, яиц ни в каком виде и кофе нет(
Elena 05.03.2025	Отдыхали в отеле в феврале. Расположение очень удобное - вдали от шума и запаха дыма от мангала из каждого кафе, но близко идти до канатной дороги, рядом много магазинов и аптека, в двух шагах остановка автобусов до Минвод, напротив отеля прокат снаряжения. В стоимость проживания входили очень сытные и разнообразные завтраки, за 5 дней меню ни разу не повторилось. Домашняя выпечка, блинчики, оладья, каши, вкусный чай. Номер чистый, просторный. Очень удобные матрацы на кроватях, белое постельное белье, белые полотенца, теплые одеяла. В ванной комнате идеальная чистота, белоснежная ванна, много свободного места. В коридоре есть 2 балкона с видами на горы и канатную дорогу. Сам отель внутри отделан деревом, очень красиво и гармонично всё выглядит. Кругом идеальная чистота, тишина. Внизу есть комната для хранения и сушки снаряжения. Мы приехали рано утром, нас сразу же заселили, за что огромное спасибо хозяину. И в день отъезда разрешили оставить вещи практически до вечера. Для полного счастья нам не хватало чайника и пару чашек в номере.
Marat 19.02.2025	Гостеприимные хозяева, парковка на территории отеля, тихое расположение отеля,стоимость. -
Viacheslav 30.01.2025	в номере очень тепло , все понравилось -
Katerina 08.01.2025	Ничего Не рекомендую данный отель для проживания. Всю мебель, ковры, постельное белье необходимо сдать в химчистку. Сантехника старая, в нашем номере был сломан сливной бачок, постоянно вода водопадом лилась. Отдельная тема завтраки. Мы проживали в период новогодних каникул, завтраки были включены и это просто отстой. Первый день - 2 ложки отвратительной геркулесовой каши и 2 маленьких оладика. Второй день - 2 ложки рисовой каши и квадратик 2*2 запеканки. Третий день - пшенная каша и печенье «Чоко пай». Больше не ходили. К тому же всё что готовят на кухне можно определить из номера - вентиляции нет от слова совсем, весь чад и вонь из кухни распространяется по всем номерам до самого верхнего этажа. Неприятные ощущения от данного отеля. Цена завышена в несколько раз. Были в первый раз, как оказалось рядом много достойных отелей с адекватными ценами и сервисом. Отель «Эдем»
Grigorii 30.12.2024	Отдыхали с 26-28 декабря 2024. Заехали в 5 утра , нас встретили , предложили вместо забронированных номеров переехать на этаж ниже в двухкомнатные номера ( вместо 1х). Спасибо персоналу. За ту сумму которую мы заплатили это лучший вариант. Еще и завтраки с утра. Конечно ремонт старый, но это никак не влияет на красоту гор. Еще напротив в отеле посетили сходили в сауну, советую после катания. -
Elena 27.11.2024	полностью соответствует цена/качество. завтраки вкусные, всё свежее. приятный администратор- выдал фен, чайник и даже хрустальную вазу для букета. На территории есть парковка, мангал. в номере большая ванна -
Artem 16.09.2024	Вкусные завтраки, без проблем заселили раньше времени заезда Было прохладно в номере
Lubov 30.07.2024	Приветливый хозяин отеля, всегда был рад помочь и подсказать. Хороший вид из окна. Было все необходимое: сан узел отдельный, горячая вода. -
Polina 25.03.2024	Мы приехали ночью, заранее созвонились с менеджером отеля, поэтому нас ждали и сразу заселили. Персонал вежливый, готовят сами завтраки и ужины. Мы брали завтраки по 250 р. - было вкусно и удобно перед катанием. Персонал помогал с экскурсиями, давали дельные советы где поесть, чтоб не отравиться на весь отпуск (в 2024 г. это был хит сезона, но нашу компанию "ротовирус" обошел стороной). Спасибо персоналу отеля за теплый прием, нам все понравилось. "Человек насыщается добрыми плодами своих слов, и его труд принесёт ему награду" - это слова древнего мудрого царя Соломона, пусть ваш труд тоже приносит вам пользу и побольше благодарных клиентов.
Svetlana 18.03.2024	Гостиница хорошая, приветливые хозяева. Расположена немного высоковато. В номере есть все необходимое.
Olga 14.03.2024	Удобное расположение отеля. Просторный , чистый и теплый номер. Горячая вода и отопление без перебоев. Персонал приветливый, чутко откликались на наши запросы. Обязательно будем останавливаться в этом отеле еще.
Maria 05.03.2024	Вода горячая была. До подъемников - 12-15 минут. Относительно тихо Очень уставшая и требующая ремонта гостиница. Не чистая. Не работают открывания окон. Старая разваливающаяся мебель. Ленивый персонал - горничная все время сидела с кресле. Нет комнаты для сноубордов и ботинок. Лампочки не все горят. Список минусов - бесконечен Пыль кругом
Oksana 24.02.2024	10 номер. Холодно, грязно(грязь прям в углах) ходили в белых носках носки как после огорода, нет никаких одноразовых средств гигиены ни геля ни шампуня. Одна (!) розетка на наши 6 устройств(телефоны часы и тд) Слышимость просто ужас соседи сверху просто ходили, а по ощущениям, как будто там стадо бегемотов бегало Вода из кранов капает Самый треш это когда кто то включает воду, сразу гул в трубах такой, что спать просто не возможно. Шторы на окнах такие короткие не понятно зачем, утром просыпаешь и всё это слепит глаза. Разочарование полное. Даже эконом жильё бывает приличнее. Больше сюда точно не вернёмся! Не отдых а мучение Из одного плюса который даже никак покрывает ни одного минуса - вид из окна. Горы прекрасны Полы грязные, в углах грязь. Не приятный запах в номере Администратора видели один раз при заселении Больше не встречали
Sofia 09.01.2024	Большой просторный номер, огромный балкон Может быть прохладно в общей комнате, мебель старенькая, кое где требуется ремонт. Но не критично, это отражено в стоимости номера.
Yuliya 25.09.2023	Нет такого Температура в номере!!!! Было очень холодно. 17 градусов. Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 N 1860 (ред. от 26.12.2022) "Об утверждении Положения о классификации гостиниц" Допустимая температура в номерах 20 - 28 градусов по Цельсию в теплый период года. Но не 17 градусов, блин! Мы спали в одежде, и всё равно всю ночь мерзли. Вечером на реснпшене задали этот вопрос. Нам сказали, что топят только ночью, днем выключают отопление. Ок, стали ждать. По факту: ждали-ждали, когда включат отопление, включили через часа 2, но батареи были еле теплые за время «отапливания». Температура поднялась до 18 градусов (мы брали с собой комнатный термометр, поэтому всё четко отслеживали). Но оказалось топят они даже не всю ночь, а до 12 ночи. Т.е. 4 часа всего в сутки! Утром встали, снова было 17 градусов. Вместо планируемых 3 ночей, после 1-ой ночи, мы уехали, невозможно быть в таких условиях!!! Ну, и естественно, деньги нам вернули не за 2 суток, а за 1. Хотя условия проживания не соответствовали!!!! И это уже не наша вина! Не советую никому этот отель!!!! На следующий день на ресепшене сидел уже мужчина, и при выезде, он нам ещё и нахамил. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! Этот умник чуть ли не кричал: «Что вы хотите за 1500 в сутки?» Да, Неважно, какая стоимость номера, нормы должны соответствовать установленным Правительством РФ.
Radmila 29.08.2023	За такую цену отлично, чтобы было где остановиться Обычный пружинный матрас, которому далеко не один год, понятное дело за такую цену грех жаловаться )
Aleksej 21.08.2023	Хороший номер. Чайник и удлинитель дали на ресепшн. Телевизор показывает 20 каналов. Горячая вода была всегда. Номер расположен под скошенной крышей, приходилось нагибаться немного. В отеле можно позавтракать за 250 руб. каша+блинчики+чай. Я кашу не ем, мне делали яичницу из 3х яиц+блинчики+чай. Всё отлично
Elena 15.08.2023	Отель расположен близко к центру. Рядом магазин со всем необходимым. Нормальные матрасы, хлопковое постельное белье. Номер подушатанный. Одна кровать была сломана, пришлось чинить самим, сказали других номеров нет. Выдали шуруповерт и деревяшку.
Zhenya 10.08.2023	Приветливая хозяйка, встретила, все рассказала, показала. Если была нужна помощь- всегда помогала (просили чайник в номер, тарелку и тд) Местоположение удобное, были на машине. Есть своя парковка- огромный плюс. Единственное пожелание- повесить шторки на окна, спать тяжело, солнышко рано будит :))
Oleg 06.08.2023	Цена достаточно низкая Персонал очень приветливый, вежливый Отсутствие штор, на окнах висела только тюль которая никак не закрывала тебя от посторонних глаз из окон напротив. Проблемы с горячей водой, напора практически нет, горячая вода была с перебоями. Грязный номер, стены все заляпаны, мебель в удручающем состоянии, общий балкон на два номера без каких либо перегородок (при условии, что нет штор это очень напрягает)
Aleksandr 04.08.2023	Хоть в номере не было набора посуды, но все дали на ресепшене, включая чайник. В номере не было удобного стола для приема пищи и чтобы сидеть за ноутбуком, был только низкий журнальный столик, пришлось приспособить комод.
Vasiliy 02.08.2023	Приятный, отзывчивый и гостепреимный персонал. Чистые и свежие постель и полотенца. В номере исправно работающие тв, холодильник, чайник, горячая вода в любое время. Лучшее предложение бюджетного размещения для "переночевать усталому туристу". Пора бы уже кое-что заменить, кое-что отремонтировать, но... цена=качество. -
Elena 30.07.2023	Супер, всё очень понравилось. Персонал вежливый, номера чистые, вид из окна завораживает. И хорошая транспортная доступность. -
Anastasia 28.07.2023	Чудесный отель, удобное место, красивый вид из окна - у нас были апартаменты на самом высоком 5 этаже, состоящие из 2 комнат и гостиной, санузел был свой. В каждой комнате двуспальная кровать и две односпальные, в гостиной большой угловой диван, телевизор, холодильник, стол и кресло. Постельное белье чистое, полотенца на каждой кровати и на двуспальные по два комплекта. Матрас удобный, подушки тоже. Санузел чистый, два вида жидкого мыла, туалетная бумага. Ванна, а не душевая кабина. Запаха туалета не было. Освежитель воздуха был. Один минус в санузле не было шторки не ванной, поэтому коврик приходилось после купания выносить на сушилку, она была в гостиной. Из минусов нет кондиционеров, и в самих комнатах окна не открываются. Нет микроволновой печи, если нужно разогреть, то нужно спускаться на первый этаж. Чайник электрический дали по запросу до самого выезда. Во дворе есть место для парковки, мангал (правда один) и беседка (тоже одна). Но за такую цену условия царские! Есть возможность взять завтрак и обед, но мы не пробовали, поэтому не могу оценить. Нет окон в спальнях, пришлось спать с открытыми дверями, чтобы разогреть еду приходилось спускаться с 5 на 1 этаж