Отзывы: Отель Dombay Winter Hall

улица Аланская, д.34 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (37)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Dombay Winter Hall. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
37 отзывов

Страница 1 из 2

Dmitry 04.11.2025	Просторный номер с современным ремонтом, большая кровать. В номере был холодильник и сейф. Днем в отеле делали ремонт на вышележащих этажах, об этом предупредили сразу после бронирования. При желании можно заказать чан за отдельную плату. Персонал всё необходимое принесет в номер (халаты, шапки, сланцы). На территории есть своя зона отдыха с кострищем, шезлонгами, креслами и котиками. Предусмотрена парковка на территории. Завтраки по системе шведский стол. При раннем выселении заранее предупредили администратора, нам собрали ланч-бокс в дорогу, за что очень благодарны Попали на праздник (день туризма), из-за этого было много постояльцев, которые шумели на территории отеля до глубокой ночи
Veronika 30.08.2025	Чистый отель, номера и территория соответствуют фотографиям. Прекрасная девушка на рецепшен, гостеприимная и внимательная! В самом отеле на данный момент ремонт, о котором никто не предупреждал. В здании отеля достроили этажи и на них ремонт, постоянный звук перфоратора. Если вдруг вы или ваши дети захотят поспать дневной сон, то это врятли удастся. Очень расстраивает отношение владельцев отеля. Люди приезжают на отдых, который предусматривает в том числе тишину, об отсутствии которой никто не предупреждает.
Nikita 23.08.2025	Отличное расположение, шикарный вид, вкусные завтраки, гостеприимный персонал, оптимальное соотношение цена/качество В августе 2025 идет ремонт на всех верхних этажах. Но это абсолютно никак не мешает отдыху. Более того, кажется, что за счет этого гораздо меньшее количество гостей на данный момент размещено в отеле - и это делает отдых более комфортным
Ekaterina 22.08.2025	Новые , красивые номера, завтраки вкусные и сытные. Беседка на улице . Ремонт в гостинице с 10.00 до 19.00
Tatyana 19.08.2025	Хорошие номера, администратор молодец Был ремонт, который испортил все впечатление, никто о нем не предупредил, было очень шумно и прям на входе стояли леса. Боялись постоянно, что на нас что-то упадет. Чаны НЕ РАБОТАЮТ! На площадке постоянно рабочие, которые портили атмосферу уюта. Скидку за неудобства не сделали :(
ANASTASIA 03.08.2025	Отель расположен в тихом месте, недалеко расположено большое количество кафе, канатная дорога тоже достаточно близко. Прекрасный завтрак, шведский стол. Все понравилось! -
Andrej 25.07.2025	Комфортабельный номер. Стильный интерьер. Очень приятный персонал. Бесплатная зона бербекю. Шведский стол. В настоящее время идёт ремонт в отеле.
Andrei 16.03.2025	Замечательный отель. Расположен почти на краю Домбая. От сюда удобно идти на прогулку к Чертовой мельнице. До начала поселка мы не спешным шагом доходили минут за 20. Рядом есть кафешки со вкусной едой и приемлемыми ценниками. Шведский стол более чем достаточный. В отеле есть сушилка для снаряжения. Отдельное спасибо администратору Ирине, повару за вкусную еду и компот из сухофруктов как в детстве, девушкам обслуживающим завтраки. -
Dina 08.03.2025	Отличное обслуживание. Отзывчивый персонал. Номера чистенькие , приятные. Отдельная благодарность администратору, сделала отдых поистине комфортным.
Andrei 25.02.2025	Хороший отель. Уютные номера.Работа персонала -
Alena 27.10.2024	Всё! Пожалуй, это один из лучших отлей в Домбае, всем рекомендую Такого нет.
Ekaterina 09.09.2024	Хороший отель, завтраки вкусные, удобный матрас на кровате-то что нужно для спины. Вернемся обязательно -
Konstantin 24.06.2024	Завтрак хороший, все вкусно Есть стоянка для авто Брали два номера, коротко про оба: -вид из окон помойка, забор и рабочие. На предложение поменять получили отказ. -холодильник в шкафу - трактор, спасть не возможно -очень маленькие кровати -один ключ на номер, снимали два номера, приходилось каждый раз стучать -далековато от центра и подъемников, обычно это плюс когда хочется хороших видов и тишины, но в данном случае ни того ни другого Цена не соответствует качеству
Konstantin 24.06.2024	- Ключевая характеристика отеля в Домбай - это красивый вид из номера, ибо за красотой и приезжаешь. Так вот в данном отеле он отсутствует на все 100%, в нашем случае забор, помойка и рабочие что то постоянно делали под окнами. Вторая характеристика - это тишина ночью, холодильник в наших двух номерах был оглушительным, просто трактора. Третий минус - это очень узкие кровати, что в номере где одна типо большая, что в номере где две мини кровати. В остальном, если не считая такие мелочи как течь унитаза, норм. В итоге если брать цена, качество, то денег он своих не стоит, имеет смысл поискать поближе к центру и что то более качественное.
Evgeny 26.04.2024	Отель оправдал и даже превзошел наши ожидания. Понравилось и расположение самого отеля, и наличие собственной огороженной парковки и уютной зоны отдыха с шезлонгами и костровыми под сенью пихт. Если доведется поехать снова, то только этот отель будем рассматривать -
Yuliya 08.01.2024	до гондольного подъемника недалеко (~15 минут), но организован бесплатный трансфер -
Oksana 01.12.2023	отель очень комфортный, номера современные, классная территория. -
Amin 29.10.2023	уезжаем с грустью)) отдыхали два дня, все супер. как в номере, так и на территории. если в Домбай, то только сюда! рекомендуем! -
Yevgeniya 06.10.2023	Новый современный мини отель. Приятные номера, инфраструктура. На улице есть отдельная зона отдыха. Лучше бронировать номер с балконом, виды на горы. -
Irina 07.09.2023	Отличное местоположение, вежливый и приветливый персонал, чистота, уборка каждый день Все понравилось
Veronika 13.08.2023	Зона барбекю-красиво, стильно, удобно Завтраки-вкусно, разнообразно Администратору зачет, вежливый, отзывчивый 1. ОГРОМНЫЙ МИНУС отсутствие какой либо вентиляции/кондиционера/ хотя бы вентилятора в самом номере. Мы приехали в августе на улице 28с, душно,окно открыть невозможно так как вечно воняет костром, а в одну из ночей включили дизельный электрогенератор который вонял, так еще и стоял такой гул, что мы не спали пол ночи, что очень испортило впечатление обо всем отдыхе впринципе. 2. Отель новый,стильный, но ремонт уже подуставший, вернее он изначально был сделан ужасно. Была сломана кнопка смывания унитаза, была порвана простынь. Цена очень завышена, ожидания были совершенно другие.
Aleksej 03.08.2023	Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусные завтраки и удобное расположение Всё понравилось
Mariya 23.06.2023	Разнообразный завтрак шведский стол, все вкусно Номер хороший, чистый, НО! Однозначно нужно брать номер в правом крыле. Нас поселили на первом этаже слева - как раз под окнами зона отдыха. Весь вечер до поздней ночи в костровых чашах горит огонь - весь дым идет в номер. А не открывать окна невозможно, так как кондиционера в номере нет. Плюс слышны все разговоры и крики восторженных банщиц, купающихся в банных чашах. Нареканий по чистоте не было Очень милая девушка на ресепшн Все-таки далековато от центра, после прогулки вечером уже совсем не хотелось идти обратно. Плюс дороги в Домбае совсем плохие, и обратно по ним идти то еще удовольствие
Aleksandr 09.06.2023	Отель расположен в тихом и уютном месте, с прекрасными видами на горы из окон. Очень вкусно, широкий ассортимент блюд. Удобная кровать, чистое постельное белье. в отеле в целом и в номере очень чисто. Вежливый и приветливый персонал в отеле.
Sergey 09.04.2023	Вид на горы из номера прекрасен,до подъёмника 10 минут ходьбы, но гулять среди гор особенно полезно. Экипировку при желании можно оставить в прокате возле подъёмника, договорится с местными всегда можно, все гостеприимные и дружелюбные. Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, предлагать даже горный чай и фрукты, всегда два вида каши, вкусные сырники. Удобная кровать, ежедневная качественная уборка, в номере есть чайник, фен, новые чистые халаты и прекрасные полотенца, все соответствует фото и описанию. Везде чисто и аккуратно, отель новый Администраторы делали все, что бы отдых был ещё прекраснее, стаоажтбся решить любой вопрос,очень приветливые и дружелюбные. Видно, что при ремонте использовались дорогие материалы, отличный дизайн ,но работали кривые руки. В номере гудит распределительный щиток.
Oleg 05.11.2022	Отель отличный,только идти далековато,ну это мелочи,за одно прогуляешься)))
Aleksandr 25.10.2022	Номер понравился, все отлично, если его рассматривать, как гостиничный (все необходимое есть). В отеле была чистота, номер убирали постоянно. Персонал вежлив В номере почему то один стул, не хватало второго, чтобы вдвоем попить чай к примеру.
Sergey 09.10.2022	Природа! Но ага к отелю не имеет никакого отношения! Отель стопорили абсолютно криворукие строители!!! Всё сделано отвратительно! Недоделки даже не пытались скрыть! Дизайн отеля не плох но качество ремонта (просто порча стройматериалов)Везде уже отваливается шпатлёвка, отходят обои, наличники и вообще всё что может отваливайся в теории! Дверь на балкон: щель такая что зимой точно будет сугроб на кровати!! Я вообще сомневаюсь что этот отель переживёт зиму! Да ещё меня конечно не напрягло что кошки гуляют по коридорам даже второго этажа,но думаю это не правильно. Кто любит кошек кто-то нет,у кого-то аллергия. Дорога к отелю грунтовка! Отель достаточно далеко от центра! Вечером соседний мангал дымит так что окна не открыть. Кровать не удобная на матрасе точно экономили! Персонал. Ребята молодцы стараются во всем помочь! Другое дело чем тут поможешь?! Отель однозначно не стоит этих денег. Да он и не отель вовсе. Так аппараты низкого качества!!!
Sabina 28.09.2022	Все необходимое было. Холодильник ещё не успели установить (отель новый, только завезли холодильники). Спросили насчёт него, так нам в этот же день его в номер установили. Спасибо, что пошли на встречу. Во всем отеле очень приятные ароматы. Видно, что делают отель с любовью, а не просто так. Чисто, стильно, современно. Единственный современный отель в Домбае что нашли. Спасибо вам! Рядом стройка ещё вовсю, но это нормально, так как отель ещё строится. Не доставило никаких неудобств. Не было завтраков, но это временное неудобство, так как думаю в ближ время все достроят и будет кафе.
Anzhelika 19.09.2022	Отель расположен рядом с дорогой, но в тихом месте, есть парковка. На картах только некорректно отображается подъезд к отелю. Большая зона отдыха на улице - беседка, кресла, мангальная зона, зона для костра с креслами вокруг. По вечерам разжигают костёр каждый день. Рядом с отелем живут два потрясающих котёнка, которые также придают уют территории отеля! Очень хороший и красивый отель. Уборка каждый день, отличный сервис и обстановка - в номере большой шкаф с вешалками и несколько больших ящиков в зоне под телевизором, большое зеркало с туалетным столиком и ящиками. Большая удобная кровать с тумбочками. Также есть холодильник, электрический чайник, кружки, фен, на окне москитная сетка, работает отопление (начало сентября), по два полотенца на каждого, которые меняют, есть всё принадлежности для ванной. Администратор всегда на месте, очень отзывчивый, дополнительно выдал заварочный чайник и второе одеяло. Из минусов только мелкие косметические недочёты в ремонте (где-то кривит плитка, небрежно отрезан уголок и проч), которые немного портят внешний вид. Но сервис, общий вид и атмосфера отеля просто замечательные.