Отзывы: Отель Белые Ночи

переулок Нарзанный, д.6 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (78)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Белые Ночи. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.8

на основе
78 отзывов

Страница 1 из 3

Nina 21.11.2025	Ничего Ужасное качество номеров. Розетки не работают, в номерах холодно. Штукатурка отпадает. Пусть даже отель бюджетный, но можно же поддерживать какой то элементарный ремонт.
Ekaterina 27.10.2025	Расположение, приятная хозяйка, хорошие завтраки , постельное белье кровать удобные Номер был на самом верхнем этаже, туалет шатался, все уже очень устаревшее , ковралин по ощущениям не чистят. Ярко бордовый номер очень маленький, не комфортно . Соседи были шумные, замечания им не делали владельцы гостиницы
Andrei 11.09.2025	отель находится в центре поселка ,в шаговой доступности от канатной дороги ..есть бесплатная стоянка завтрак норм номер понравился,есть все необходимое.Отношение персонала доброжелательное ,всем советуем все понравилось
Nikolaj 19.08.2025	очень удобное местоположение, чисто, уютно, хозяйка замечательный приветливый человек. завтрак простой,но очень вкусный и идеально подходит для последующего дня в горах. в отеле чувствуешь, что тебе здесь рады. не самый удобный в мире матрас
Aleksei 13.08.2025	Замечательное местоположение. В самом центре поселка. Отель не очень большой, но комфортный. Номер просторный. Соседей было практически не слышно, хотя во время проживания отель был практически полностью заполнен. По приезду встречает милый серый котик. Заказывал проживание с завтраком. Завтрак хороший, хотя немного однообразный. Отдельно готовят яичницу. Очень удобно, когда можно сытно поесть перед походом в горы. До канатной дороги несколько минут пешком. В шаговой доступности много кафешек, продуктовые магазины и пятерочка. До начала основных пешеходных маршрутов тоже недалеко. Приветливый персонал. За время проживания каких-либо сложностей не возникло. Заселили быстро. В целом замечательный вариант остановиться на несколько дней для того, чтобы насладиться красотами близлежащих пешеходных маршрутов. С удовольствием остановлюсь ещё раз, если буду в Домбае.
Natalya 13.08.2025	Завтраки сытные и всегда горячие. Есть выбор. Недалеко кафе и магазины. Нарзанный источник в 100м Не понравилось то что заявленное в бронировании не соответствует реальности. Холодильника в номере нет. Стиральная машина оказалась только для нужд гостиницы. Постирать можно на стирке 15 минут за 500р. и то после уговоров. Бассейна нет. В номере чисто ,но видно что ремонт уставший, особенно в душе. Кран постоянно подтекал. Постельное белье было в дыры. В комнате на ковролине подпалина. В 100м от гостиницы стройка. Каждое утро шум от нее. Когда заливали очередную порцию бетона, целый день от грузовиков были выхлопные газы.
Anna 20.07.2025	Милый котик живет в отеле. Приехали в отель, но администратора не было на месте — телефон не отвечал. Через 20 минут дозвонились, но долго не могли решить, кто нас заселит, так как администратор куда-то уехала. Когда выезжали, её тоже не было. Мы просто забрали ключи и ушли. Создалось впечатление, что в отеле нет администратора.
Sergei 30.06.2025	Удобное расположение в центре Домбая, рядом много различных кафе, магазинов, не далеко до подъёмников. Сытные (но к сожалению однообразные) завтраки (шведский стол) включённые в стоимость проживания. На территории есть парковка. У нас был номер с отличным видом на горы и лес, просто смотреть в окно - уже удовольствие. Отзывчивый персонал, любой вопрос решается без промедления. Бонусом кототерапия - ласковая хозяйская Боня. Было бы неплохо хотя бы маленький холодильник в номер - и напитки охладить, и фрукты положить. В нашем номере розетка была только с одной стороны кровати, а лампы стояли на тумбочках с обеих сторон, куда включать вторую лампу не понятно. Да телефон заряжать удобно только одному человеку .
Oleg 27.05.2025	Останавливались с 25 по 27 мая 2025 года, все понравилось - большой чистый номер, удобная мебель, лучший вид из окна, вкусная кухня (убедились что нет смысла что-то искать, здесь оказалось и вкуснее и выгоднее), есть баня, мангальная зона, зона отдыха на территории, а также своя парковка на территории. И самое главное - очень добрые и приветливые сотрудники) Спасибо) -
Yuliya 10.05.2025	Отель расположен в центре Домбая), как и все отели)) разрешили заселиться раньше 14:00ч, это хорошо, были с ребенком и с пожилыми родителями, хотели отдохнуть с дороги, номера чистые, постель кипельно-белая, полотенцы накрахмаленны настолько, что аж стоят. На территории 2 мангала, баня на дровах, wi-fi не пользовались мобильный билайн отлично ловил и раздавал. В отеле тишина, хотя были с 8 на 9 мая. Телевизор работает, холодильника нет в номере, вода прям кипяток, отопление есть, кондиционеров нет, но как по мне они там и не нужны. везде ковры, ходили в тапках или бахилах, уборщица просто пчелка, не минуты не сидела -
Aleksander 08.05.2025	Отель хороший,администратор очень хороший,без проблемный.При заселении дали возможность выбрать номера,хотя они были дороже,но без проблем заселили в понравившийся.Проблем с водой нет,по желанию дают обогреватель(пользовались один раз)так в номерах не особо холодно было,работало отопление. Отличная баня,предоставляют веник,чай травяной,полотенца,в общем все удобства.В плане цены качества отель хороший. Есть несколько косяков которые желательно отелю исправить.Это в душевой лейку поменять(протекает).Антенна на телевизоре поломана,но работает.Ну и надо отремонтировать дверь в ванной(лопнула посередине) Минусы не критичные,на отдых практически не влияют.
Aliya 01.05.2025	Нам все понравилось. Мы были в не сезон, из-за этого мы были в отеле одни, минусом было отсутствие отопления, но нам дали 2 обогревателя, плюсом стало все остальное: отличное обслуживание, большой номер, вкусный индивидуальный завтрак, очень вкусный десерт бонусом:) У отеля очень удачное местоположение, рядом парк с Альпаками, подъёмник, рынок и все что нужно для приятного отдыха! -
Nikita 04.02.2025	Есть место для хранения лыж и ботинок Есть большая парковка при отеле В номере новая мебель и постельное белье На завтрак большой шведский стол (2 каши, сосиски, колбаса с сыром, сухие завтраки, чай кофе) Поразительная чистота в номере, даже в ванной за трубами будет абсолютная чистота Санузел требует ремонта, плитка отваливается, дверь еле открывается, на зеркале стеклянная полка была не прикручена и чуть не упала вместе с зубной пастой Персонал не очень приветливый Окна номера выходят на соседний отель примерно в 2-х метрах от стены Завтрак подавали с 9 утра, при этом подъёмники тоже с 9 - либо катайся, либо ешь
Nikolaj 27.01.2025	есть парковка, завтраки хорошие. у нас у номере была своя личная кошка, очень ласковая. есть беседка с мангалом. в первый день отсутствовала горячая вода, так как все сразу начали купаться и она закончилась, так как в отеле установлены электрические бойлеры, в номере было холодно
Marina 28.12.2024	Отель соответствует описанию на сайте! Отдыхали с 21.12 по 27.12.2024. Приехали, нас радушно встретили! Напоили горным чаем с пышками с вареньем и мёдом -
Mihail 28.12.2024	Были включены только завтраки,в общем норм. Также отдельно заказывали детям , также нормально.Безусловно хорошее гостеприимство, но на этом не поедешь далеко, хочется хотя бы минимального комфорта. Номерной фонд требует реновации и давно судя по всему. Полы очень сильно скрипят, даже есть яма где они явно уже провалились. Старое ковролиновое покрытие уже очень грязное и просто пылесос его особо не чистит, тут нужно чистить с спец средством химией и мощным пылесосом с влажной функцией убирать, либо заменить. В шкафу внизу ставили обувь и все бы ничего, но никто не удосужился засохшие лужи протереть даже. Матрас также убитый и выработал свой срок службы. Постельное белье и полотенца отличные тут вопросов нет. В ванной комнате тусклый один светильник, кабинка уже видавшая виды с шторкой вместо дверцы которая видимо уже отвалилась. Был момент не было гор воды - пришлось выяснять , оказалось что то там отключилось и не знали как включить, но пока об этом настойчиво 2 раза не сказали никто исправлять не хотел. Регулировка нужна двери кот выходит на балкон, плохо закрывается. Как уже писал ранее, нужна генеральная уборка коврового покрытия, очень грязный и много пыли. Убирали один раз за 5 суток и только когда просили, мусор приходилось каждый раз просить вынести.
Natalya 21.12.2024	При заселении сами предложили и предоставили номер лучше , чем должен был быть, Так как в моем было прохладно. А также разрешили выселиться позже положенного времени, чтобы не искать где оставить вещи. Заботятся о клиентах) Да и вцелом отель своих денег стоит) -
Natalya 11.11.2024	Отель находится не далеко от центра. Тихо и спокойно. Рядом горы. Есть парковка. В отеле чисто и красиво! Администраторы приветливые. Магазины, кафе, рынок и тд находится рядом, в шаговой доступности. Рекомендую! Завтраки входили в оплату. На столе всегда было вкусное масло, сыр, колбаса, овощи и на выбор чай или кофе с молоком и по желанию могли пожарить омлет или яичницу. Также предполагали вкусные сосиски и гречку. Для любителей каша тоже была) Номер комфортный, просторный , застеленный паласами. В ванной комнате было все необходимое, фен и полотенца , разовые шампуни, мыло, бумага. Горячая вода была всегда и достаточно горячая. Кровать удобная , отмечу матрас удобный и мягкий, спали как младенцы) в номере все необходимое было, телевизор, холодильник, комод, стол, стулья , чайник. Отель чистый и уютный, полностью застеленный коврами, ходили по отелю в домашних тапочках как дома) Встретили как своих, все объяснили, рассказали что, где и как. Все норм!
Maksim 02.11.2024	Тихое место, нет суеты Отопление к комнате было плохое, попросили обогреватель и с ним стало теплее.
Anna 07.10.2024	Пришли, никого не было, вышла горничная, подождали пока приготовят номер минут 10, это с учетом того, что бронь была 5 минут назад. Немного подождали и нам включили отопление и горячую воду, как раз успели в магазин прогуляться. Утром администратор приготовила завтрак, что очень важно, яичницу без горы масла. Администратор очень приятная и вежливая девушка, на все обращения сразу отвечала, предложила нам баню в гостинице. Подытожу: если вы хотите чтобы все было здесь и сейчас, то какие-то моменты вам не понравятся. А так, тишина, спокойствие и отличный вид на стройку во дворе другого дома который заботливо перекрывает восход предоставляя возможность вам сладко спать до 10 утра, как минимум, что важно для тех кто чутко спит. Нужно чтобы горничная получше пылесосила.
Tatyana 02.10.2024	В центре Домбая, всё рядом Номер большой, хороший вид из окна. Не было на месте ни одного сотрудника - фактически сторонний человек нас заселил, утром официант проспал, поэтому завтрак нам подавала повар(вроде бы). Мы так и уехали не увидев никого из персонала отеля, а сторонние были отзывчивыми.
Ekaterina 10.09.2024	Завтрак простой плотный, разнообразный. Сосиски бы не рекомендовала кушать. Вкусный горный чай. По приезду бронировали номер стандарт, дали номер эконом. При этом назвав цену выше. Не хотелось выяснять отношения, поэтому пришлось заплатить Телевизор не работал, номер в плохом состоянии. Посуды не хватало. Горячей воды в номере не оказалось. После того как пожаловались, переселили в соседний - такой же эконом. Благо вода горячая была. В сентября на улице по ночам прохладно, в номере оказалось сыро, прохладно - обогреватель не спасал.
Viktoria 28.08.2024	Понравилось все, особенно завтрак) Хорошая парковка. Обязательно вернемся еще! Такого нет
Natallia 10.08.2024	расположение неплохое-все в шаговой доступности,фото номера соответствуют действительности,все добротно и комфортно,есть чайник,посуду попросили, холодильник-внизу в столовой ,оставили продукты без проблем.Завтраки стандартные,порционные,нам было достаточно.Соотношение цена качество -хорошо -
Aleksandr 25.07.2024	Удобная своя парковка на территории. Завтраки простенько, но со вкусом. Номер на 4 этаже, ванна не герметизирована по периметру - принять душ можно только сидя на коленках аккуратно обливаясь - иначе можно затопить весь отель! Телевизор странно подвешен над изголовьем кровати - не посмотришь (особо и не нужно было).
Irina 29.06.2024	Хороший номер отличный завтрак, вид на горы, хорошее расположение Рядом стройка, в номере прохладно
Iuliia 27.05.2024	Удобное расположение, рядом магазины, кафе, канатная дорога. Выходишь из отеля - сразу же великаны горы видны, ночью- звезды. Встретили нас в 9 вечера, заселили быстро, номер уютный, но прохладный, на следующий день дали отопление, вода горячая была, правда в ванной комнате было постоянно влажно. Вид из окна был на стройку, не очень приятно с утра просыпаться от звуков сверления и криков рабочих. Завтраки были очень вкусные, советую цена качество. Вид из окна, ремонт номера устаревший.
Anton 21.03.2024	Отдыхали под конец сезона, народу мало и в отеле тоже, номер большой хотя ремонт немного уже устарел. Удобная стоянка для автомобиля. Завтраки были то что надо.
Leonid 19.03.2024	Чисто, Уютно, Хорошо -
Anastasiia 04.03.2024	Удобное расположение -