Отзывы: Отель Альпенхауз

улица Карачаевская, д.21 , Домбай, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (28)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Альпенхауз. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
28 отзывов

Natalia 21.08.2025	- Номер плохо убран. В течение 4 дней ни разу даже мусор не убирали. Территория отеля вечером не освещена. Фасад и веранда выглядит обшарпаной. Администратора вечно нет. Заселиться не могли с первого раза, прождали 30 мин и ушли. Заселились только вечером.
ILYA 01.07.2025	В целом все приемлемо. Если принять во внимание цену пониже, чем в среднем в Домбае. У меня был номер на 4 чел - двуспальная и 2 односпальные кровати. Так вот на односпальных кроватях матрасы очень мягкие - прогибаются сильно. А в одной кровати, когда на нее сел взрослый человек, провалился каркас. Хорошо, что на них спали дети. Не работала защелка на двери в санузел. И очень слабый набор воды. Понятно, что специально зажимают, чтобы не расходовали быстро горячую воду из накопителя.
Marina 16.02.2025	Приезжали с семьёй на 4 дня,все очень понравилось,номер отличный,все чистенько.В номере очень тепло.Хозяйка очень приятная и милая девушка.Обязательно ещё вернёмся))) -
Arfik 20.10.2024	Лучшее месторасположение чем Альпенхауз вы не найдете - просыпаешься и засыпаешь в такой красоте, что не описать. Уютный чистый отель в семейном управлении. Есть завтраки. Горячая вода без проблем и перебоев. Все было прекрасно - спасибо -
Dmitrij 28.09.2024	Рядом горная река Просторный, чистый, вид из окна на горы и реку, шум реки. Чисто, опрятно Бесплатно чай кофе, отдельно оплачивается завтрак (не заказывали)
Kristina 22.09.2024	Отличное теплое обслуживание, недорого -
Veronika 17.08.2024	Отличное расположение, у реки, слышен шум воды. Рядом горы, сосны, чудесно! Не слышно шума поселка, при этом все рядом. Номер понравился, все чистое, удобная кровать, полотенца (меняли через день), мыло, шампунь и прочее. Единственное - сделайте, пожалуйста, светильники над кроватью, чтобы можно было читать в постели или просто сделать свет более приглушенным. Постоянно включенный верхний свет - это не всегда удобно. А так все отлично. На кухне чайник, микроволновка, холодильник, чай-кофе, вкусняшки.
Dmitry 09.08.2024	Выбирал недорогой отель с парковкой, но не на дороге. Отель оказался неожиданно хорошим за эти деньги, при том что выбирали откровенный эконом. Очень понравилось что в номере абсолютно всё работало, было чистым. Матрас и постельное белье откровенно удивили. Удобнее только дома, но я вложился в спальню. После пеших прогулок это трудно переоценить. Спина, ноги восстанавливаются прекрасно. Вид из окна откровенно порадовал. За гостиницей прекрасный вид на реку. Там ставили свой столик. Там же есть мангальная зона.Очень часто в небольших гостиницах в туалете запах, но не тут. Вода, напор, температура, всё прекрасно. В столовой всегда бесплатный чай, кофе. Там же есть и микроволновка. Персонал заботлив. В общем соотношение цена/качество зашкаливает. Не сказал бы что это недостаток, скорее концепция отеля для поддержания чистоты, но в номере нет холодильника и стола. Но в столовой есть общий холодильник.
ELINA 29.01.2024	Замечательный отель, находится отдалено от всей шумихи, слышно пение птичек и шум речки, невероятный вид на горы. Номер был чистый. На первом этаже находится комната отдыха, где можно выпить чай/кофе, всегда был вкусный горный/Домбайский чай и покушать. Отель предлагает завтраки. Больше всего понравились хозяева отеля, внимательные и добродушные люди. Желаем успехов и процветания вам и замечательному Домбаю. Из Башкирии и Франции с любовью ❤️
Darya 07.11.2023	Отель прямо у речки. Открываешь окно - вот они горы! Чайник только на этаже и в столовой, в номере чайника нет. Который на этаже - очень маленький, приходилось несколько раз бегать кипятить. В номере плохое освещение. Только прикроватные светильники, люстры нет. Стены отделаны темным деревом и из за этого как-то в номере темно и мрачно.
Alena 30.10.2023	Вот из хорошего это вид из окна на Эльбрус, больше вообще ничего сказать хорошего не могу. По приезду нас видимо не ждали, несмотря на то, что номер был забронирован и оплачен заблаговременно в номере было холодно (включили отопление, как я поняла, только когда мы приехали, поэтому номер нагрелся около двух ночи, спать пришлось ложиться одетыми и под двумя одеялами, направив на себя обогреватель. Душем с заплесневелыми швами воспользоваться не удалось, так как горячей воды не было в номере ни вечером, ни утром. Уехали злыми, немытыми и голодными, никому не пожелаю купить такой номер ещё и цена 5 тысяч. Ах да, еще и при заезде мы заметили в нашем шкафу жилетку какую-то, подумали кто-то оставил, но шкаф большой и мы просто воспользовались соседними полочками, самое интересное что после возвращения с прогулки эта жилетка волшебным образом пропала. Кто-то в наше отсутствие просто вошел в номер с нашими разложенными вещами и взял то, что ему вздумается. Хуже некуда! На ковре пятна, постельное белье в волосах, в ванной швы плесневелые черные, самый ужасный отель в моей жизни Стояли на ресепе минут 5, и нажимали на звонок и разговаривали все это время, пока девушка не вышла из соседней комнаты неспеша. Мангальная зона в куче мусора и в беседку и на улице, столы сами себе отмывали.
Anna 18.08.2023	Хорошее место. Очень красивый вид из окна. Отзывчивый и приветливый персонал. Нам все понравилось. Лейка душа, если поставить ее в держатель, льет мимо поддона на пол.
Yuliya 12.08.2023	Прекрасный отель, радушные хозяева. Переселили в номер лучше, чем был забронирован без доплат. Отель расположен в отдалении от центральных улиц, при этом все в пешей доступности. Вид из окна великолепный. На парковке всегда есть место. Большое спасибо за уютный отдых! -
Yana 08.08.2023	Отель находится на берегу реки, из окна в нашем номере открывался шикарный вид. Под шум горной речки спалось отлично! Номер чистый, приветливые хозяева. Все объяснили, подсказали. Внизу есть столовая, бесплатный чай и кофе. Можно заказать завтраки. -
Mariia 02.08.2023	Спасибо отелю за гостеприимство и помощь в подборе экскурсий. в столовой всегда можно попить чай или кофе -
Olga 31.07.2023	Номер был на 4-м этаже, очень просторный и чистый. На этаже есть холодильник, микроволновка и чайник. Бесплатные чай, кофе. Очень гостепримные хозяева, предложили ужины в отеле. Очень здорово после дня в горах покушать домашней еды. Вообщем, все очень понравилось. -
Alla 31.07.2023	Понравилось, что нам всё-таки предоставили место ночлега. Есть где попить чай, кофе. Похоже, что в отеле нас не ждали. Приехали, а все номера заняты. В итоге дали номер, который со слов администратора редко используется. На одну ночь сгодилось.
Tatiana 29.07.2023	Хороший отель, расположен не в самом центре (в 5 минутах хотьбы), но с очень красивым видом. Хозяева отеля, Сюзанна и ее муж, очень гостеприимные и отзывчивые). Около отеля есть беседка с мангалом. Машину тоже есть куда поставить. В номере не было стульев, их очень не хватало! Ну это не большой отрицательный момент!
Lyubov 21.07.2023	открыты красивые виды из окна, расположен у горной реки, засыпать под её шум было чудесно. Отзывчивый доброжелательный персонал. в столовой для гостей есть холодильник, чай, кофе, чайник, приборы, посуда. в номере отсутствует чайник (не критично, но с ним было бы лучше), не горячая вода из душа (котёл был включён на мах. однако вода так и остаётся чуть тёплой). опять же, это не критично, но может наш отзыв поможет кому то.
Victoria 11.07.2023	прекрасный отель, с красивым видом из окна на горную реку. заказали отель за 2 часа до вселения, по приезду выключили свет во всем посёлке, ночью ремонтная бригада починили. Но это не испортило впечатления! отзывчивые люди, прекрасные условия -
Marina 05.07.2023	При выборе данного отеля смущали отзывы, оставленные ранее, но решили ехать именно в него, т.к. цена была очень привлекательной. Как оказалось старые отзывы относятся к прошлым хозяевам отеля, сейчас же у него гостеприимные и отзывчивые хозяева, готовые помочь по всем вопросам! По проживанию - все было на высшем уровне, максимально комфортно и уютно, из номера открывался великолепный вид на горную реку и лес ⛰️ На первом этаже большая кухня-гостиная с бесплатным чаем и кофе, можно заказать питание, также есть закрытая беседка с мангалом на улице. Номер чистый и ухоженный, есть бойлер с горячей водой. Отель удобно расположен, рядом есть Пятерочка и различные кафе. Спасибо большое за теплый прием ❤️ Всё супер!
Yuliyana 28.10.2022	Удобно расположен раз, гостеприимные новые хозяева это два! Обнуляйте все старые отзывы, тех больше нет сотрудников) Отель находится в глуби дворика на краю с рекой и вам дико повезет, если окна будут на неё смотреть, вид потрясающий! Обязательно заказывайте на завтрак сырники и пельмени ручной работы! Сюзанна печет их сама, завтрак добротный и бомбически вкусный, выгоднее чем в кафешках питаться)) Номера просторные, с маленьким ТВ, свой бойлер, вай фай ловит, было холодно и октябре, но сразу выдали обогреватель. Единственное пожелание, это увеличить частоту уборки, так как от предыдущих волосы остались. А в целом всем довольна и обязательно вернусь в отель для отдыха! Ооочень вкусный завтрак за отдельную плату, цена адекватная В целом нормально, но есть косяки по чистке Хозяева добродушные
Dmitrij 09.03.2025	комментарии не оставлены
Evgeniya 08.02.2025	комментарии не оставлены
Natalya 19.01.2025	комментарии не оставлены
Andrey 29.06.2024	комментарии не оставлены
Andrey 27.06.2024	комментарии не оставлены
Spartak 01.08.2023	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 2539608

Отзывы: Отель Альпенхауз

Добавить детей

Добавить детей