Отзывы: Гостиница SL Рио

Это ужас , а не отель. Проживала одна дали номер с 3 кроватями , в номере не убирали не до меня, и в течении 2 дней не кто не зашел. Все грязно , обслуживание 0. Сгорел чайник, замены не дали. Администратор просто хам. Отдых испорчен. За бесплатно даже не когда там не остановлюсь и не кому не посоветую. Руководство отеля обратите пожалуйста внимания на свой отель

Когда заселились растроились, номера очень маленькие. Двухместный кофморт плюс с доп местом - это 2 метра колидора напротив туалета (80см шириной) и дальше 50 см свободного пространства вокруг кровати и более менее просторный балкон 3х2. За деньги которые мы заплатили, можно найти варианты получше.

В комнате недомытая чёрная плесень. Понимаю, что из-за высокой влажности, но можно было лучше подготовить номер.

Только собаки которые бегают по всему посёлку и лаят

очень грязно, взглянув на потолок все стало понятно. за 11 дней отдыха убила 2 таракана. уборка производится в непонятном для меня формате: протереть пол в туалете и у кровати, выбросить мусор и поменять туалетную бумагу. постельное белье и полотенца поменяли через 9 дней пребывания. взрослая уборщица блондинка это отдельный вид искусства. может зайти в 9 утра в номер, когда я сплю, тут же выйти. хлопнув дверью. когда я говорила, что мне не нужна уборка, пыталась пройти в номер. админов не поймаешь, когда они нужны. с душевой кабины бежит вода прямо до входной двери, вечный потоп.

-

Номер требует генеральной уборки и косметического ремонта, сломан шкаф, так и не вешали в него ничего, потому что не было ни одной вешалки в номере. По просьбе дали сушилку, на нее и вешали одежду по итогу. Влажную уборку делали каждый день. Холодильник внутри грязный, как Мойдодыр, но работал хорошо. Кондиционер тысячу лет не чистился, и не работал в итоге, вместо него дали на третий день новый вентилятор (напольный), до этого был старый и грязный, его даже не включали, потому что дышать подобной грязью опасно для лёгких. Номер был на теневой стороне с балконом, поэтому было относительно не жарко. Также с крючками для одежды в ванной проблемы, хлипкие, но держались).Фен работал, но тоже грязный. Вероятно людям с плохим зрением, жить будет в кайф в таком номере.. В целом, все это перекрывают вкусные и сытные завтраки. Спасибо.

Слышимость соседей

-

Все отлично

Кровать удобная, а дополнительное место-старая скрипучая раскладушка похожая на гамак. Постельное белье и полотенца грязные. В ванной комнате плохое освещение (из трех ламп горела только одна, которая периодически отключалась, на нашу просьбу решить эту проблему администратор сказала нам, что сделала заявку, однако на след. день нам сказали, что никакой заявки не было, после повторной просьбы "старшая горничная" сказала, что сотрудники сняли лампы и заменят их, но, когда пришел электрик вместе с этой особой, она обвинила нас в том, что мы сами туда лазили и сняли плафоны), паутина в углах, слой грязи на решетке вентиляции, сломана сидушка унитаза, недостаточное количество крючков для полотенец, присутствует запах канализации, в первый день вода в раковине не сливалась. Номер очень темный из-за плохого освещения и маленького тонированного окошка. Во всех углах и на люстре паутина, обои грязные, часы на стене не работали, отсутствовал заявленный сейф, не работал пульт управления кондиционером, то его невозможно было включить, то отключить (на наш вопрос, что с этим делать, пришла администратор залезла на стул, открыла крышку кондиционера (внутри жутко грязный фильтр и дохлый клоп), с помощью служебной кнопки отключила его и посоветовала нам делать тоже самое, на следующий день "старшая горничная" вообще обвинила нас в том, что мы неправильно нажимаем на копки, однако сама также не смогла включить кондиционер и со скандалом поменяла нам пульт, который тоже работал через раз). Телевизор работал как хотел, то включался, то выключался. На наш вопрос, что это такое, "старшая горничная" заявила нам, что мы не смотрим новости и не знали, что у них было наводнение, хотя за день до приезда мы звонили в отель и уточняли, все ли в порядке, нам ответили, что все работает в штатном режиме.
В отеле более-менее чисто. В номере грязно, уборка некачественная.

нет