Отзывы: Гостиница Борус

Ужасно долгое заселение в связи с неготовностью номеров, вместо положенного времени заселения в 15-00 заселили только в 18-00, администратором отеля была молоденькая девушка которая не понимала что происходит и не знала что ей делать и чем ей заниматься и отпускала дежурные фразы про то что это какая то аномалия, на самом деле пока ждали заселение несколько часов было видно недовольство многих людей которые уже заселились в данный отель, вопросы сыпались на ресепшн один за другим!
Завтраки в этом отеле проходят с 9-00 до 12-00 , по факту в 10-30 там уже ничего нет, пустые столы, даже нет кружек для чая, хотя работник ресторана на входе стоит и отмечает посетителей, на вопрос почему ничего нет, разводит руками, ну да ладно, день как говорится только начался, далее выяснилось что вообще с этим рестораном какие то большие сложности и чтобы поесть нужно куда-то идти и что то там бронировать и заказывать за ранее, обычным способом этого сделать не получится и вообще администратор рекомендовала сходить поесть вне отеля в кафе расположенное в полукилометре от отеля, сходить в бассейн в данном отеле отдельный ребус если честно мы так и не поняли по какому правилу и порядку он работает, вообщем отдых был испорчен, команда отеля Борус это команда дилетантов и не профессионалов, такое ощущение что людей просто набрали с улицы и бросили на произвол судьбы! Руководству отеля должно быть стыдно за такой сервис и работу!