Отзывы: Отель Урал

улица Южных Культур 1\1 , Сириус, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (28)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Урал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.1

на основе
28 отзывов

Yana 18.06.2025	Замечательный, вежливый персонал! Очень заботливо отнеслись к моей ситуации! Спасибо им! Внутренний двор не большой, но очень уютный, немного столиков, можно посидеть. Много зелени. 3 минуты до пляжа. Рядом продуктовый магазин. Политика отела-не мешать отдыхающим, и это превосходно! Я сама не вычитала это сразу. Я всё-таки люблю, когда персонал отеля находится в отеле 24/7. Я за не самостоятельность в отпуске! :-)
Petr 07.11.2024	Из плюсов - уборка хорошая, правда она не спасает от прочих минусов. Ужасный отель, по картинке было видно что уставший отель, но по факту оказался очень уставший. Душ страшный, даже заходить туда без тапочек не хочется, мебель вся древняя, кровать очень не комфортная, если на улице не погода, в номере таком оставаться крайне не приятно.
Tanya 20.10.2024	Отличный отель. Очень приветливый персонал, доброжелательный . Если что то не так всегда быстро приходили. Магазины кафе в быстрой доступности. Есть кухня на первом этаже все там есть любая посуда можно брать. Можно кушать там приготовить. Что то разогреть. В номера убирались меняли постель. Нам все понравилось. Обязательно вернёмся снова -
Anastasiia 14.09.2024	Отлично вечером на балконе посидеть (насекомых нет), видно море и самолетики. Очень не хватало в номере ложки для обуви
Mariya 26.08.2024	Приятный прием, хорошая и добрая женщина на ресепшене, сразу объяснила все что и как, рекомендую -
Dilara 24.08.2024	Не первый раз останавливаемся , очень нравится отель по расположению и соотношению цена - качество. За доп плату можно постирать. Красивый вид с балкона. Бронировали 2 двухместных номера , второй человек во второй номер у нас прилетел спустя только три дня , то есть жил меньше дней , чем было оплачено. Администратор почему-то решила взять с нас доп плату за Это. Непонятно почему за второго человека в оплаченном двухместном номере надо доплачивать. Хорошо, что мы позвонили хозяевам и те все решили. Может админы кладут себе денежки в карман за это , не знаю, но было мега неприятно.
Olga 08.01.2024	Расположение Администратор разговаривает просто по хамски, был вопрос с доплатой, всё было поставлено в такой форме, что мы с дочерью почувствовали себя просто воровками, хотя мы и не спорили, день был испорчен, очень неприятно, остальное всё было отлично, чисто, другая женщина видимо горничная приветливая, но после разговора с администратором возвращаться не хочется, хотя отель неплохой и отлично расположен
Valentina 24.01.2023	Цена/качество нормально Не беспокоили, в номере только ночевала! Номер не обслуживался
Evgenii 20.10.2022	Неплохой отель за эти деньги. Достаточно удобное место расположение, рядом всё необходимое.Приветливый персонал!
Natalya 16.09.2022	Пряж через 2-3 дома, магазины и столовые в непосредственной близости. Олимпийская деревня примерно в 4-х километра, за такую стоимость жильё ближе к ней просто не найти! Кровать очень удобная, идеально чистое белое белье. В отеле очень чисто Горничная очень приветлива, всё подскажет и поможет
Anna 13.09.2022	Номер соответствует фото. Номера свежие, чистые, лейка душа и кран старые. В отеле несколько этажей, лифта нет. У каждого номера есть свой балкон. Для курящих - курить на балконе нельзя, есть зона для курения на территории гостиницы. Так же там есть кухня с несколькими столами и милыми табуретками, на кухне есть микроволновка, плита и посуда, чайник. Чайники в гостинице есть на каждом этаже. На моём этаже был жуть какой старый чайник. вероятно на всех этажах такой. Вода в нём известковая, на пол чашки белая известь, пить нельзя такую воду. Чайники нужно заменить, как и лейку в душе, которая брыжжет водой в разные стороны. Мебель новая, постельное бельё белое, полотенца свежие, махровые. На полу в номере чистый ковролин. Мебель лакированная, коричневого цвета. Кондиционер новый, работал отлично. На этаже есть гладильная доска с утюгом. Отель расположен на улице Южных Культур, отелей там много (рядом магазины, столовые, кафе, аптеки, пляжи Сочифорния и Мандарин, Олимпийский парк, Сочи парк, Имеритинская набережная, экскурсии на каждом шагу, сувенирки) и чистый номер это единственные плюсы этой гостиницы. Желательно нанять нормальный персонал, заменить чайники или поставить в каждый номер свой чайник, поставить бойлеры на каждом этаже для питься, как в нормальных гостиницах, заменить лейку и кран в душе. На каждом этаже зеленые растения в горшках и на стенах висят габелены, это приятно и красиво. Желаю процветания гостинице. Во время заселения встречает женищна - администратор, хотя она себя ей не считает, заселение впопыхах, со словами "скорее вас заселить и пойти к себе в комнату отдыхать и это в 14-15 дня", в 12 дня небыло раннего заселения, с маленьким ребенком в жару при наличии небольшой территории даже не предложили подождать заселения на территории отеля до 14. Эта женщина, она же горничная, она же прачка, при возникномении проблем (довольно веских, а в частности связаных с помощью вызвать скорую в случае ухудшения здоровья постояльца - ребенка) ничем не хочет помогать, говорит не её заботы, ей главное намыть номера, "ответственность брать не будет ни за что", ей помогает муж, довольно резкий на высказывания. Женщина проживает на первом этаже в гостинице с мужем и ещё какой-то женщиной, но никто из них не желает участвовать в решении проблем постояльцев. Муж этой женщины на просьбу помочь, заявил, что ему "все равно на этот отель, он не его и ему всё равно у кого какие проблемы тут". Сервис в отеле отсутствует. Персонала нет. Это большой минус гостиницы.
Tatyana 29.08.2022	Остановились в конце августа в отеле "Урал". От аэропорта нам предоставили трансфер. Водитель быстро встретил и довез нас до отеля. К нашему приезду, номер был уже готов, поэтому ждать нам не пришлось. Номер был просторный, чистый и уютный. По два полотенца, кондиционер, телевизор, холодильник, душ, все было в номере. Мы жили на 2 этаже, на этаже был утюг, фен и чайник. В любое время, можно было воспользоваться этими удобствами. До моря дорога заняла 10 минут, но ближний пляж нам не понравился, поэтому мы ходили чуть подальше, через мостик. На пляже есть все, что необходимо: лежаки, душ, раздевалки и атракционы по-желанию. В общем все очень понравилось. Желаю всем хорошего отдыха! Отдельно о приеме гостей: встретили очень радушно. Персонал очень доброжелательный. Мусор убирали каждый день. Чисто и уютно. Замечательное. Как только сломался чайник на этаже, его тут же заменили. Было только одно но! Это близость к аэропорту и мимо нас очень низко пролетали самолеты, через каждые 15 минут.
Irina 24.08.2022	Отдыхали две недели.Рядом два пляжа , много кафе и магазинов Потрясающий номер! Очень уютный, есть кондиционер, холодильник , телевизор, балкон Очень чисто в номере , ежедневно убирались у нас , меняли постельное белье. В номере были все мыльные принадлежности, тапочки. Рядом аэропорт и видно самолёты , но с закрытыми окнами ничуть не мешает. На этаже чайник и утюг. Хороший душевный отель. Большое спасибо ! Нет такого
Tatyana 23.08.2022	Отель расположен в очень удобном месте для расслабленного отдыха. 5-7 минут через пешеходный мост и вы на благоустроенной стороне с тёплым морем (слева) и большой детской площадкой и парком (справа). От отеля можно дойти пешком до Олимпийской деревни. А вот если нужно часто ездить на общественном транспорте, то приготовьтесь прогуляться минут 10-15 до автобуса. Сам отель очень хороший. Отдыхали с 3-хлетним ребенком. Всё понравилось. *Может кому пригодится: в номере-мансарде розетки расположены высоко. Но телефон можно положить за пульт от кондиционера, чтобы он не болтался на шнуре. В номере-мансарде было всё необходимое для комфортного пребывания. Белье чистое! На всех выдается банное полотенце и полотенце для лица. Есть шкаф, где можно разложить одежду или повесить на вешалки (они так же есть), тумбочки, кондиционер и плазменный телевизор. Каналы ловит хорошо)) Номер чистый. В отеле так же чисто. Персонал приветливый. Спасибо Марине и её мужу. Мансарда на 5 этаже. Для тех, кто не любит ходить пешком, подниматься каждый раз тяжеловато))
Valeriya 23.08.2022	Очень близко к морю, рядом есть, где погулять. Магазины и столовые в шаговой доступности Номер довольно чистый, были полотенца. Постельное белье чистое Сервис оставляет делать лучшего. Зона ресепшн всегда пустая. Работает 2 человека, которые выполняют одновременно все функции. Когда женщине с давлением стало плохо, вместо оказания первой помощи её принялись отчитывать за то, что она в жару вышла из номера. Нашатырного спирта и аптечки при этом у них не оказалось. Поехали в этот отель, потому что с трудом нашли свободный номер. Больше сюда не поедем
Aleksandra 18.08.2022	До пляжа 5 минут Уборка ежедневно Замена полотенец раз в 2-3 дня Не понравилась бабуля живущая на 1 этаже, которая вечно угрожала выселить, не знаю с кем она меня путала, но утверждала что я нарушаю порядок. Если бы не она, то место хорошее)
Olga 13.08.2022	Хороший гостевой дом, всё работало, замечательный персонал. Минусов нет
Elena 10.08.2022	Рядом с парком Южные культуры, все как и было в описании отеля, чисто, удобное расположение
Daria 27.07.2022	В номере много недочётов: мало розеток, которые отходят от стены, телевизор в котором плохо работает антена и невозможно смотреть каналы, в санузле балконная дверь, которую просто прокрасили, полок в душе нет, на унитазе не держится стульчак, ежедневно убирают мусор, полноценная уборка и смена белья один раз за 10 дней. В номере только стаканы, на этаже чайник и утюг, кулера нет, внизу есть кухня. Из персонала у отеля только уборщица, которая и гостей встречает и провожает, и если что то нужно, то никого не найти. Так же есть хозяйка отёла которую видели один раз, которая при встреча сообщали что заселит нас только завтра, а пока один день в другом отеле нужно ночевать, извинений и сожаления не было, сказали что если не нравится можно вообще не заселяться.
Olga 26.06.2022	Очень приятно встретили, добродушнее хозяева. Цветы на территории растут. Есть летняя кухня и можно посидеть на улице. Местоположение отличное. Площадь номера. Есть пляж в 5 минутах ходьбы, но до хорошего пляжа идти минут 15-20. Тихий район. Номер был с мансардой, показали как нужно открывать окно палкой, так как достать самостоятельно невозможно. У мужчины силой получилось, мы девочки пытались, у нас не получилось. Окно не открывали ни разу за все время, дышали воздухом из кондиционера. Душ в ванной комнате не огорожен бордюрами, поэтому потоп был постоянный + всегда было очень влажно. Сантехника старая, из душа были струи в разные стороны, так как он сломанный был. Есть общий фен в коридоре, но он не сушит от слова совсем. Мангала на территории нет, хотя на сайтах в описании его видела. На кроватях не было даже пледов, только простынки, чтобы укрываться. И самый большой минус - нет розеток. Вообще нет. Есть одна около кондиционера, чтобы вы понимали, это почти под потолком. Что-то зарядить просто невозможно, если у вас провод не 1,5 метра. Телевизор работал с перебоями.
Elena 11.06.2022	Хорошее место. Бюджетные цены. Персонал приветливый. Ежедневная уборка в номере. Удобное расположение. Магазины, столовые, пляжи - все в шаговой доступности. Стирка платная. Кушать можно только внизу на кухне.
Yuliya 04.06.2022	Очаровательные хозяева Какая-то проблема с вытяжкой в ванной комнате
Svetlana 20.08.2025	комментарии не оставлены
Svetlana 03.08.2024	комментарии не оставлены
Mokhammed 26.03.2024	комментарии не оставлены
Elena 29.10.2023	комментарии не оставлены
Evgeniya 15.10.2022	комментарии не оставлены
Oleg 03.08.2022	комментарии не оставлены

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 1500986

Отзывы: Отель Урал

Добавить детей

Добавить детей