Отзывы: Отель Семейный Квартал

улица Диброва, д.8 , Сириус, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (122)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Семейный Квартал. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.4

на основе
122 отзывов

Страница 1 из 5

Natalya 07.10.2025	Уединённость, малое количество гостей 1.Бассейн с подогревом под открытым небом, пользование которым включено в стоимость проживания, закрылся на профилактическо-ремонтные работы ровно накануне моего заселения - почему об этом не уведомляют заранее? По моим наблюдениям - его попросту разбирали уже. 2. При бронировании отсутствует возможность выбора варианта питания вообще, на месте предлагается приобрести абонемент на завтраки по 850 р/день - не слишком ли высокая цена для завтрака? Своей столовой у отеля нет, на завтраки-обеды направляют в кафе "Русский дом", расположенный на территории - еда там либо безвкусная, либо невкусная, а для заявленной стоимости ну просто никакая! Ходила на трапезы в столовые на Таврической улице. 3. Напрягала ежедневная смена полотенец - зачем? Едва успеваешь ими воспользоваться - и уже меняют!! Я все понимаю, Россия богата на ресурсы, но зачем эти ежедневные стирки и глажки едва затронутых полотенец?? Вода, электричество, людские ресурсы, наконец - горничным просто нечем заняться?
Kirill 19.09.2025	- Единственный приятный человек из персонала - это женщина на КПП на въезде (ближе к парку) в семейный квартал, благо она встречала нас самая первая не сразу испортилось впечатление о других работниках. Огромная благодарность этой женщине, в любое время суток с улыбкой, приветлива, всегда пожелает хорошего вечера/дня. Побольше бы таких людей. - море рядом, без проблем пешком всегда ходили с детками (10минут) от семейного квартала. И море очень чистое. Неудобный в него заход, тяжело пожилым и деткам. Но привыкаешь. И сразу надо купить аквашузы, тогда проблемы почти не будет. - магазин круглосуточный в 6 корпусе, идеально если что то нужно - на территории есть всё необходимое на самом деле, от прачечных, до спа салонов. - В спортивном квартале аренда колясок, велосипедов. Хоть и там тоже работал крайне неприятный мужчина, даже желание отбил брать велосипеды. Но после подошел его напарник, он картину поменял на положительную, спасибо за это. К сожалению имён не знаем. - Столовые есть на территории, но мы пользовались другой (10минут от корпуса) - Про бассейн сказать не могу ничего, так и не сходили в него.а с 24.09. Его закрывают вроде на ремонт. Персонал! При заезде (21:00) 2 женщины приносили детскую кроватку, крайне недовольные, на входе в номер крикнули «тут есть мужчины?, могут они помочь занести кровать?». Серьезно? Вежливость это не про них. Был жуткий запах прелости в номере, потом мы проветрили стало нормально. На следующий день. На вопрос к этим женщинам почему такой запах? Был ответ: мы принюхались уже
Arfik 28.08.2025	Частая смена постели и полотенец. Был красивый вид из окна по утрам. В целом соответствует 3* Слышимость, номер требует окраски обоев
Tatyana 24.08.2025	Закрытая, ухоженная территория, никто не дёргает, не нарушает личные границы. Есть бассейн.Есть куллер с питьевой водой в холле, в номере чайник и холодильник, кондиционер. Уборка хорошая, свежее постельное и полотенца. Очень дорогое и не вкусное питание на территории, кофе из кофемашины дорого и пить невозможно.Капала вода с кондиционера на кровать.
Olga 22.08.2025	заселили раньше 15:00 далековато от моря
Evgenij 14.08.2025	заселяют раньше 15:00 без проблем. далековато от моря.
Ajzhan 12.08.2025	Прекрасные кварталы номерного фонда. Море в 15 мин ходьбы (в зависимости в каком корпусе живешь), шезлонги, зонтики входят в стоимость. На территории бассейн, но я туда не ходила, магазины, столовые, аптеки. Ухоженная территория. В часе ходьбы от Олимпийского парка. В номерах чисто и уютно, меняют полотенца часто, в каждом подъезде кулер с водой. Понятно что после Олимпиады прошло больше 10 лет, где-то требуется косметический ремонт. Но мне действительно очень понравилось. Недостатков для себя не выявила.
Aleksandr 18.07.2025	Вменяемая цена на 2019 год Ужасная шумоизоляция в номере, по ощущению, один лист гипсокартона между номерами
Irina 12.07.2025	. Добрый день! Заезжали в данный отель все на 3 дня. ( Отель семейный квартал, безумногт много корпусов на территории) Слышимость в номерах просто ужасная, отдыхая в своем номере, прекрасно слышишь соседей за стенкой, абсолютно все. Номера очень старые, ремонт ужасный. Цена за сутки 6500, дешево это или дорого судите сами. Скорее отель больше рассчитан на пожилую котегорию людей. На такую огромную территорию всего один бассейн ( среднего размера), естественно он заполнен постоянно детьми. ( Вопрос нет, ведь это семейный квартал, много отдыхающих с детьми) но на такое количество людей бассейна должно быть как минимум два. До моря идти далеко, пока пройдешь территорию уже проходит минут 10-15, плюс до моря столько же. В близи нет магазинов, только свои минимаркеты на территори, с космическими ценами. Не рекомендую данный отель
Roman 12.07.2025	Очень уютно, комфортно, бассейн чистый. До моря 10 минут пешком, свой пляж, лежаки бесплатно и это очень ценно. на территории есть своя столовая и небольшой магазин! Уборка ежедневно. Очень приемлемая цена!!! -
Iya 28.05.2025	отдыхали в мае, понравился подогреваемый бассейн, прекрасный вид из окна, пение птиц, большой балкон для утренней зарядки, всегда в наличии шампуни, гели, мыло, туалетная бумага, чистые банные полотенца, смена постельного белья раз в 3 дня, очень приятно за 10 дней ковролин в номере ни разу не пропылесосили, мы специально оставляли нитки на полу, они так и остались на месте
Zhanna 23.03.2025	- коммуникация с персоналом отеля была очень приятной - в номере каждый день проводилась мини-уборка: заправка кровати, вынос мусора, рефил гигиенических принадлежностей, замена полотенец по необходимости - возможность заказать экскурсии на ресепшене, трансфер от отеля - ухоженная территория - была проблема с номером, которую быстро решили - возможность оставить на хранение чемодан до заезда и после выселения - в номере был обнаружен таракан. меня переселили в такой же номер с лучшим видом из окна, уборка там была давно, поверхности запылились и на полу был клок волос - мебель в номере уставшая, холодильник не очень мощный (для напитков), но за такие деньги это не минус
Anastasia 08.01.2025	- Матрацы ужасные, все пружины чувствуются, после активного дня хочется выспаться, но тут это нереально
Tatyana 12.12.2024	Отель, хороший, большая территория, все в пешей доступности и море, магазины, рестораны, рядом орнотологический парк можно прогуляться .Номер стандартный, большой балкон но было бы лучше если бы он был весь стеклянный Сидеть вечеом и наблюдать красивый вид -
RUSLAN 17.11.2024	расположение, бассейн, территория -
Marina 19.08.2024	Состояние номера ремонт оставляет делать лучшего
Marina 30.06.2024	Прекрасный город-отель! Это любовь с первого взгляда! Теперь только в Бархатные сезоны! Рядом много столовых, кафе и ресторанов по приемлемым ценам! -
Tatyana 24.06.2024	Провели 2 суток в семейном квартале, чистота на 5, безопастность тоже, можно за доплату (1000р в сутки) с маленькой собачкой до 5кг! Завтракать на мой взгляд лучше по меню в столовой. По системе шведский стол утром нереально много людей, хотя в принципе за 700р завтрак хороший! Далее субъективное мнение: зелени которая создает тень, нет от слова совсем, есть конечно красиво оформленный ланшафт, но это в основном небольшие растения! Солнце печет невыносимо, находится на территории невозможно! Балконов в номерах категории стандарт-нет! Единственное что возмутило нереально, это бассейн по часам, очереди чтобы к нему пройти, и то что после 19-00 он становится платным, такого я еще нигде не видела! Вообщем общее мнение неплохой пионерский лагерь
Kristina 18.06.2024	- Уважаемые отдыхающие,кто планирует заселяться в этот отель,если вы не хотите чтобы такого размера тараканы (фото прилагаю) бегали по вам ночью,залезали в вещи и вы потом их привезли домой-то заселяться в данного рода отель не рекомендую! Это просто противно,когда вечером заходя в подъезд они разбегаются в стороны и заходя в номер ты должен убивать этих гадов на кровати которой будешь спать!!!
Zinaida 22.02.2024	Мы остановились на 2 ночи, летели в Турцию. Бассейн подогреваемый был хороший. Магазины и рестораны в пешей доступности. Убирались каждый день Нас заселили в 6 корпус, оттуда до ресепшена ходить долго. Такси не могло найти вход, долго кружили. Не советую там останавливаться, если вы проездом. Если надолго, то нормально
Oleg 18.02.2024	Расположение,бассейн, территория! Медленно заселяют!!!
Maksim 10.01.2024	Расположение, территория. Холодный бассейн
Yuliya 08.01.2024	1. когда звонишь на ресепшн/общий телефон - для получения информаици о бронировании нужно сказать номер брони. Это сложно - я не сохраняю эту информацию. Лучше использовать номер телефона/ФИО... 2. Не понятная система КПП для авто. где то нельзя заезжать Территория большая сложно разбраться :)
Marina 08.01.2024	Море рядом, в номере чистота. Все отлично Нет минусов
Darya 29.06.2023	Удачное расположение, большая территория Немного разваленная мебель , в бассейн нереальные очереди
Alena 02.05.2023	То ,что бассейн рядом и пешая прогулка в любое время Оформление ,так как не понятно куда идти и где корпус проживания .Все же должен быть чел.кто подскажет и проведет до корпуса .А так же парковка ,почему с гостей берут оплату
Elena 17.04.2023	Адекватное предложение для остановки на ночь. Аккуратно. Нахождение не в центре компенсировано ценой . -
Tatiana 29.03.2023	Сотрудникам БС спасибо за профессионализм. Девочки на ресепшн (заселение/выселение), служба клининга и аниматор Юлия - вы профи, спасибо за то, что делаете отдых гостей ещё лучше (детали - важны!), из мелочей складывается общее впечатление об отдыхе. -
Marina 26.03.2023	В целом отель чистый, ребята кто занимается озеленением просто топ, все чисто и убрано, все сорняки убрали Слышимость ужасная, стены как будто из бумаги. Воздуха не хватает, что говорит о не правильной вентиляции! Если открывать окна и балкон, люстра начинает качаться и натяжной потолок ходит ходуном… плюс можно поставить только вежливым горничным! Персонал зоны ресепшен просто ужас, ничего не могут сделать, ни продлить номер, ни взять оплату, ничего, много персонала, но никто ничего не умеет… грустно… а еще спорят и хамят.
Natalia 12.03.2023	Расположение Это ужаснейшие номера! Не удели за такое количество времени, от момента постройки, нельзя было отремонтировать номера? Входная дверь в номер закрывается так, что видно кто проходит на этаже, щели с руку. Расположение ванны и туалета в душевых это отдельная тема, в ванну наступаешь, а она проваливается и мнется под ногами. Она из бумаги сделана? Все обшарпано, как будто номера были еще сделаны в 80-ые. Мебель из СССР, неужели нельзя заменить, чтобы хоть вещи приятно было раскладывать в вашу мебель, двери провисшие, не закрываются плотно. Свои вещи хранила в чемодане! А слышимость это вообще чудо, мимо двери кто проходит, а там щели с руку, так как будто у тебя в номере на кровати сидят и разговаривают, соседи сверху, снизу, сбоку тоже самое. Какой это отдых? Лучше заплатить в два раза больше, но жить в соседних гостиницах уровнем выше.