Отзывы: Отель Море

Заявлены как отель, но тапочек, дополнительных полотенец, халатов, стаканов и столовых приборов нет. К микроволновке надо ходить через несколько этажей, стоит поставить на каждом. Ремонт уже уставший. Висела одна штора, по просьбе повесили тюль и вторую штору другого цвета.:-) Вначале хотели заселить в номер с раздельными кроватями, хотя в бронировании была двухспальная. В итоге заселили в трехместный номер. Узкие лестницы, не каждому подойдёт. Лифта нет, на пятый этаж не каждый легко забежать. Подушки пуховые. Мусор три дня не выносили, может так и было задумано. На балконе нет столика. Вешалка отваливается от стены. По всему отелю висят часы, которые стоят.

Не было уборки за 7 дней
Плитка на полу в номере
Старое постельное белье, матрасы

Номера уже сильно потрепанные, бывают при заселении не состыковки с номерами(отличие на сайте и реальность). Цены не соответствуют качеству. Сантехника вся убитая, чистота сильно хромает. Подушки тяжелые(старая набивка очень).

-

Заезд предполагается в 14.00. Приехала в 14.30. Сказали, что номер будет готов через полчаса. Оставила чемодан на ресепшн, ушла гулять. Вернулась в 16.00. Номер ещё не был готов. Разрешили зайти в грязный номер, переодеться и оставить там чемодан. При этом при выселении я попросила выехать не в 12.00, а в 13.00, сославшись на то, что я позже заехала. Администратор была сильно недовольна. И в 12.40 ко мне уже постучалась горничная и спросила, когда я выезжаю.
В ванной лампочка горела еле-еле. Попросила поменять. 2 раза просила. Ничего не поменяли. Приходилось мыться почти в темноте.
Чайника в номере нет. Есть кулеры на этажах с горячей водой, но часто бутылки были пустые. Приходилось бегать по этажам, чтобы попить чай.
Два дня утром не было никакой воды. Совсем не было: ни горячей, ни холодной. Первый день ссылались на экономический форум. Во второй день сказали, что что-то ломается и надо звонить администратору, чтобы вода появилась. И поэтому 2 дня, готовясь к выходу на экскурсию в 6.30, я бегала по этажам в поисках кулера с водой, чтобы просто почистить зубы. Знакомая отдыхала в квартале от меня в это же время, у них перебоев с водой не было.
Полотенце в номере было только одно большое. Маленькие, наверное, не предполагаются.
Постельное белье очень старое, больше похоже на марлю, выцветшее.
Холодильник старый советский, гудит так, будто самолёт взлетает. Приходилось спать в берушах.
В номере 3 вида обоев. И это не дизайнерское решение.
Кровать скрипит: матрасы уже очень-очень-очень много лет.

Не понравилось белье, полотенца все убитые, перестиранные, застиранные - противно ими вытираться. Подушки вонючие. В ванне постоянных запах сырости. Если бы они поменяли постельное белье, закупили новые полотенца и подушки - то цены бы не было.

Отель убитый… в комнате душный запах дома старой бабушки..( рваная тюль, грязный не отмывающийся унитаз, нечищеный душ и не отмывающийся от налёта кран умывальника, ободранный шкафчик над раковиной…продавленный матрас, неприятное постельное бельё, полотенце было в жутких желтых пятнах, пришлось идти с ним на ресепшн и требовать заменить… из плюсов, пожалуй, только расстояние до пляжа и хорошо холодящий кондиционер. Возможно, номера, разные, но мой меня очень огорчил.

Утром вода долго греется на 5м этаже и напор слабый, нет чайника и свч печек нигде,ключи от номера в единственном экземпляре

Матрасы мягкие, спать не очень комфортно, бельё старое, уборки в номере не было, в целом отелю требуется косметический ремонт
Номер не убирался
На ресепшне почти никогда нет администратора

Номер якобы четырехместный семейный. По факту даже пройти сложно между кроватями. Спал 10 ночей на раскладушке. Это были незабываемые ощущения . под конец хотелось плакать. Брать 4500-5000 за этот номер и ставить такие кровати - это нечто. На шланг от душа старались не дышать , чтоб он не отвалился. Уборки за 10 дней так и не было ни разу. Тока спросили на седьмой день , вам простыни дать чистые)) в соседнем номере жили друзья , у них бачок унитаза был с трещиной, каждый день потоп в ванной если забыл подставить ведёрко.
Грязно было даже когда заселялись. Запретили детям сразу ходить по полу босиком.
Встретили хорошо. Заселили сразу. При выезде тоже без проблем , ничего не проверяли. Наверно потому что уже портить там нечего и брать там не чего.

Питание отсутствует!
Уважаемые посетители, обратите внимание на мой отзыв по этому пункту.
После бронирования звонил в отель я, никто мне не перезванивал.
По телефону мне сказали, что нужна предоплата за 1 сутки. Я попросил прислать фото моего номера. Мне прислали красивые фото, которые по факту практически никак не связанные с реальностью. Разве что дизайн кроватей такой же.
Я отправил предоплату лишь потому, что для меня важно было:
1. Двухспальная кровать (которая была на фото);
2. Чистый и красивый санузел (по факту было все с точностью до наоборот).
Кровать не двуспальная, а две односпальных, которые из-за конструктивных особенностей не могут никак соединяться как одна. Матрасы ужасные, очевидно старые, поскольку с пролежнями и грязные. Было противно ложиться в кровать.
Санузел на фото был чистенький, красивый и выглядел совсем не так, как в реальности. На самом же деле везде следы мытых полов грязной тряпкой, с комками волос и грязи. И это было по всему номеру. Коврик для ног старый и с дырой огромной. Шкаф-зеркало над умывальником вздутый от воды... Туалетная бумага лишь один рулон и запасных не было. Так же и с моющими принадлежностями. Полотенце 1 на человека.
В номере была тахта, она на столько грязная, что было противно на нее садиться.
Вешалки в шкафу поломаны. Одной из них порвал отломанным пластиком себе футболку...
Когда я попросил предоставить мне другой номер, после долгого спора, мне предложили еще хуже номер или искать отель другой...
Так что, перед тем, как перечислять им деньги, пожалуйста, подумайте.
Очень грязно!
До предоплаты еще проскакивала любезность, после вообще ничего! Даже мои уточнения о приезде игнорировались. Если мне что-то не нравится - ищите другой отель. Таков ответ администратора.
Ни здравствуйте, ни до свидания.

Убитая мебель, матрас менять надо, персонал шумел в коридоре, т к. на 2-м этаже есть общий туалет и раковина. Как понял, там набирают воду. Постоянно, что то кричали(, мешали спать. Честно, на 1-2 ночи можно. Но больше, не приеду.

Замечаний совсем мало:
- холодный и не проветриваемый санузел в угловом номере под крышей.
- нет кулера с водой на последнем этаже.
- почему-то невозможно было подключиться к бесплатному Wi-Fi отеля. Он постоянно "слетал".

в последний день,в столовой, на раздаче увидели ползающего таракана.не очень приятное зрелище,надеюсь исправятся)))

Неудобная кровать.