Отзывы: Отель Добрая Мама

на балконе нет столика.

Отель «Добрая Мама» размещает ложную информацию на сайте «Островок». А именно: за Двухместный номер на 2- х человек и тот же номер на одного человека на сайте стоит одинаковая цена. На самом деле, если вы заказали двухместный номер для одного, но решили жить вдвоем, то в отеле вас попросят доплатить по 1 тр за второго человека за каждый день.
В данном отеле существуют внутренние правила, которые никак не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" . Дополнительная информация доводится до гостей устно при заселении и ее нет в перечне услуг. Особенно удивило сообщение, что Разовое бесплатное Посещение гостя , проживающего в этом отеле, запрещено, даже если он заболел, а вы являетесь его Матерью . Выходите на улицу и там встречайтесь бесплатно. Однако, есть возможность посетить любого гостя любому постороннему лицу сроком на 1 час за 1 тр. (и это наводит на размышление о предоставлении специальных услуг).
Звукоизоляция в этом отеле отсутствует совсем. Низкопролетающие над отелем самолеты пугают своим ревом и приводят в движение всю мебель в номере. Что не является проблемой в других рядом стоящих отелях.
Если вы, заселились в этот отель и, осмотревшись, решили бежать из этого стремного места, то объявление на стойке рецепшен, что «в случае, если вы решили выехать из отеля до окончания срока оплаченного проживания, то с вас удержат штраф в размере стоимости 2-х суток» (похожее на ловушку) , должно вас озадачить еще на подходе.
Поэтому, храбрые граждане, желающие все-таки поселиться в этой гостинице хотя бы по причине того, что рядом во всех приличных отелях нет свободных номеров, должны учесть: 1) при резервировании номера на сайте «Островок» внимательно заполняйте количество проживающих в номере, 2) имейте при себе беруши и стальные нервы, 3)имейте дополнительную сумму денег на разные «хотелки» администрации и на побег. Никому не советую этот отель .

В номере всё хорошо, но на подоконнике при нашем заезде лежали использованные пакетики от геля для душа и шампуня. Скорее всего уборщица забыла их. Выбирали отель в Сириусе, чтобы ходить по вечерам в Олимпийский парк, но идти до него полчаса по факту

Очень сильно гудел холодильник в номере

С 2019 года были в данном отеле 4 раза. И с каждым годом впечатление все хуже и хуже. В отеле абсолютно ничего не меняется, не обновляется. Те же полотенца, белье, мебель. В этот раз поняли, что больше здесь не остановимся. Почему: 1) мы были с 3 по 9 июня. Погода выше +25. Кондиционер не подключен. Администратор сказала, что в кондиционере пока нет необходимости, ведь по вечерам прохладно. Но прохладно не было! И если с открытым окном ночь можно пережить по температуре, то как быть с шумом? Самолеты приземляются, кто-то что-то пилит, но окно закрыть нельзя, ведь тогда нечем дышать. В итоге просыпаешься часов в 6 утра. 2) если раньше фен был в номере, то сейчас его надо просить каждый раз на ресепшене. Это странно и неудобно. 3) полотенце для ног - это куски от старых полотенец. 4) написано, что уборка 1 раз в 6 дней вроде бы, а мусор должны выносить каждый день. У нас на третий день перестали убирать пепельницу. Видимо просто забили.

отель ужасный. Всё было грязное, на полу осколки разбитой посуды и грязь при заселении. т.е. даже не подмели, не то что помыли. хотелось сбежать. не работал пульт от кондиционера. поменяли только с третьей просьбы. кухня тоже уже кричит о ремонте.
такое ощущение, что отзывы почистили, слишком много хороших. на надпись ревизорро не ведитесь - это было давно и неправда. хозяину плевать на то, что его отель давно уже морально и физически устарел. Кто-то пишет про новую мебель... может всё-таки дошло, что надо хоть что-то менять? но в сентябре 22 года было всё старое.

Wi-Fi на третьем этаже просто нет)) хотя подключается.

В целом это отелем назвать сложно. Максимум гостевой дом. В номере грязно и сыро. Мы заезжали по времени после 2, как положено, но почему то номер был не убран поле предыдущих отдыхающих(мусорное ведро было полное, на полу были волосы). Еще для меня оказалось странным оставлять ключ-карту на ресепшен каждый раз когда уходишь из номера. Возможно это из за контингента посетителей. Мы останавливались на 2 ночи, так как нам перенесли перелет и более там оставаться не смогла бы.

постоянно заходили какие то люди и говорили что ошиблись номером, дверь не закрывается, с верху всю ночь что то передвигали, телевизор работал через раз

Далеко не 450 метров

Кормят в своем кафе, на завтрак: каша, в зависимости от дня: яйца, сосиски или блинчики с творогом и чай.
Когда впервые появились сосиски (у нас это было на третий день) мы из четырёх сосисок съели одну, так как выглядели они не особо. Спустя час почувствовали себя не хорошо, но списали это на другие факторы.
Через три дня при появлении сосисок снова они выглядели немного лучше чем в первый и я с семьей решил все-таки съесть пару штук.
Спустя два часа, вернувшись в номер почувствовал себя не хорошо. И дальше как ком снега, летящий с горной вершины: тошнота, давление 150, сильнейший озноб, рвота каждые 15 минут, поход семьи в аптеку, приём кучи дорогих лекарств, температура 39.7. Отходил от этого еще несколько дней питаясь галетами. У семьи это выразилось только в сильную диарею, так как они почти не ели их.
Спасибо за вкусные сосиски!

Отключают горячую воду на ночь

меняют белье раз в 6 дней,мы были 7 дней,нам не меняли,просроченный кофе на 2 года при заезде

Огорчило только то, что до моря недалеко, (у самого порта), но до того места, где можно купаться надо пройти порядка 2 км.
Еще отель находится достаточно близко к аэропорту.