Отзывы: Гостиница Квартира студия для 3х человек с кухонной зоной рядом с Олимпийским парком

1. Заселение - отдельный квест. Никто не заселяет и не выселяет. Взаимодействие с менеджером через Whatsapp. После предоплаты нужно отправить скан паспорта. После этого присылают код для входа в подъезд и код от сейфа с ключом от номера. Потом ещё нужно оплатить депозит 5000 руб. Поддержка по решению проблем с номером только удалённая.
2. В описании было указано наличие парковки. На самом деле подъезд к зданию по узкой улице, на которой невозможно припарковаться без нарушения ПДД. Работает эвакуатор. Есть платная парковка напротив дома. Стоимость зимой 2023 - 200 руб./ночь. Сразу добавляйте к стоимости номера.
3. Отопление с помощью газового котла. При заселении всё выключено. При включении оказывается, что давление упало, и нужно выяснять технические вопросы с менеджером. А если поздний заезд, тогда что?
4. Слив в душевой оказался засорён. Вода не уходила совсем. Пришлось поработать сантехником: голыми руками снять решётку, вытащить фильтр, ковыряться в этой мерзоте. Менеджер может помочь только вызовом мастера на следующий день. С дороги хочется просто помыться и отдохнуть, а не вот это вот всё. На следующий день пришла горничная, которой пришлось ещё помочь собрать слив.
5. Номер маленький. По середине комнаты столб - очень неудобно. Только прийти и лечь.
6. Неудобный раскладной диван-книжка. Другой тоже странно раскладывается. Диваны зачехлены, на подготовку спальных мест нужно время. В том числе застилать постельное бельё.
7. В комоде ящики сломаны, вещи сложить не удалось.
8. После всего этого предложил компенсировать эти неудобства оплатой парковки. Предложение просто проигнорировали.
9. Вида из окна нет, т.к. соседнее здание стоит окна-в-окна, почти рукой можно достать.
10. Шторы короткие, а остекление во всю стену. Свет из окон напротив слепит и мешает спать.
Взаимодействие удалённое. Реагируют медленно. Некоторые вопросы решить невозможно.

Общее впечатление по оплате-когда начали писать, что теперь у них 1500 берут за уборку, но так на сайте до сих пор не вижу, если даже новую бронь создавать, также по остатку написали общую сумму, а в итоге это общая начальная сумма, с утра напряг был на отдыхе(( а так квартира не плохая, но на двоих само то.. в целом по квартире-чисто, хороший душ, но было много комаров(( хотя стояла сетка, как они попадали внутрь неизвестно.