Отзывы: Отель Богородск

приехали к 14:00 на заселение и сразу прочуствовали прием данного отеля)

машину поставить не куда, спросил у администратора, сказала что все места заняты (их всего 4), при том что на в услугах указана парковка.
предложили мне платную парковку в конце улице. так я и сделал. напишите как есть, что парковка проблема.

далее нас ждал ньюанс) с заселением. к 14:00 номер оказался не готов. причем на вопрос почему, мне сказали "хотите я вам горничную позову, а вы сами у нее спросите, почему она не подготовила номер" далее я чуть афигел и в дальнейшем весь наш диалог свелся к тому, что я сам виноват что так получилось и нечего тут требовать что то. так бывает, жди.

все эти замечательные эмоции от этого отеля, мы получили в первые 15 минут. ну соответственно настроение было испорчено. в итоге мы приехали с дороги и ждали в Холе с сумками, еще 40 мин пока уберут наш номер. (как сказал админ, я не виновата что там обливались предыдущее посетители). это была важная, а главное положительная информация для нас

-

Вонь в номерах, изрядно убитые номера, подушки и одеяла отвратительные.

Наш номер был на первом этаже, вход был из проулка сбоку через террасу. Окна выходили на эту террасу, где часто сидели люди, ходили прохожие. Приходилось постоянно держать шторы закрытыми.

Щетки нет и станка для бритья

Мебель в номере явно требует обновления, как и постельное белье. Уборка в номере и замена полотенец производится только по требованию - нужно повесить соответствующую табличку но ручку номера: наша табличка провисела целый день и уборки мы не дождались, мусор также выносили сами…. Завтраки ужасные, сложилось впечатление, что еду не готовят непосредственно в отеле, а привозят уже готовую (и готовят вечером, потому что всё холодное и заветренное).
Цена при таком качестве услуг ооочень завышена

Неудобный и старый матрас. Уборка по требованию. мусор выносили сами. У нас был номер полу люкс, все равно надо запрашивать уборку, это при том, что пол застелен ковровым покрытием - не лучшее решение для гостиницы при таком режиме уборки. в ванной ни одного крючка для одежды, пришлось купить и приклеить, чтобы было куда одежду повесить когда моешься. Очень мало места для гигиенических принадлежностей возле раковины, сама раковина крошечная, что там уместилось, то и поставишь. Цена, конечно, не соответствует всем этим условиям.

запах белья

Хотелось бы, чтобы было побольше уюта в номерах и вообще в отеле! Убрать лишнее из коридоров, из холла. Хотелось бы какого то дизайна в номерах, а не нагромождения разностильной мебели. Это будет только в плюс вам!

нет такого

Основная проблема отеля - часть персонала, с которым приходится сталкиваться ежедневно. На их лицах - в лучшем случае, безразличие, чаще - какая-то невысказанная претензия, осуждение. Для них допустимо выражение "читайте, все написано".
Хуже всего - работники столовой, которые, кажется, были бы счастливы вообще не видеть этих чревоугодников.
Завтрак именуется "шведским столом". Но приходя на завтрак, вы обнаруживаете, что надо взять поднос, встать на раздачу и набрать ваш завтрак сразу. При этом если захотите взять что-то одно, но побольше, услышите от тетки за прилавком: "Больше трех помидорок не даем!".
Надо сказать, что качество большинства блюд неплохое и выбор есть. Но все горячее к моменту завтрака уже холодное. Тетушки, вы же знаете это, почему же не предложите сразу разогреть, или подойти попозже и взять теплое, чтобы оно не остыло совсем на столе?!
Все дни за соседними столами слышали недовольство гостей, видели выбрасываемые полные тарелки, схваченные в сутолоке на линии раздачи.
"Шведский стол" предполагает возможность брать что, сколько и когда хочу, возможность попробовать блюдо, прежде чем набирать его, возможность поесть с удовольствием. Но преодолеть ужас о того, что съедят лишнее, работники не в состоянии.
Из недостатков питания отметим (1) из мясного - каждый день только сосиски, (2) ужасно разбавленный то ли морс, то ли сок (честнее и экономнее (!) было бы налить чистой воды), (3) гадкий кофе в разовых пакетиках.
От персонала столовой не сильно отстают ресепшн-работники (извините, девушка, что так приветливо встретила, это не о Вас). Предпочитают находиться где-то на улице с сигаретой. Манера общения - что-нибудь буркнуть в ответ гостю, не отвлекаясь от телефона или болтовни.
Из других недостатков нашего номера - отсутствие электрочайника, уборка только по требованию гостя, кондиционер, дующий в кровать, отсутствие розеток возле кроватей и цена, которая, по-честному, не соответствует уровню сервиса.

все понравилось

Но при всех плюсах, за такие деньги не маленькие,мебелишку надо бы поменять на более современный вариант, особенно кровати.т.к если заявлена одна двухспальная кровать, то и должна быть одна двухспальная кровать, а не две односпальные поставленные рядом. И вай фай не особо работал. И людей в заблуждение вводить не надо написав, что свой пляж, что конечно не правда. Нет у них собственного пляжа.