Гостиница на карте

Отзывы: Отель LaConfiture

3 звезды
село Ям, 3-й километр д. 2 , Ям, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель LaConfiture. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
141 отзывов

Страница 1 из 5

Krasilnikova
24.11.2025
Более отвратительного места трудно найти! Даже в самом дешёвом хостеле вы встретите более чистые кровати и комнаты, чем здесь, при том что цена далеко не средняя!
Грязные постели с волосами ,пятнами от мочи и запах,на которых явно кто то спал, нестерпимый запах кошачей мочи из ванной, пыль и грязь,налет и плесень в ванной,мухи из канализации - это только начало ужасов!
Отзывы однозначно накручены или написаны сотрудниками данного заведения, поэтому обязательно читайте до конца, я посмотрела только первые отзывы, и забронировала по рейтингу, который явно не соответствует действительности!
Что вы хоть как-то не задохнуться в этом номере девушка администратор открыла окно, закрыть его было невозможно из-за ужасного едкого запаха мочи и холода,ноябрь на дворе, но и при этом спать ночью тоже не получилось, так как постоянный шум-машин от трассы просто не давал уснуть!
Tatyana
25.10.2025
-
Tatyana
28.09.2025
УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ! 3 ЗВЕЗДЫ ,А ДАЖЕ НЕ ТЯНЕТ НА ОДНУ!
Приехали , повелись на картинку в островке. Поняли , что отзывы накрученные.
Поселили нас в 1 номер, УЖАСНО ХОЛОДНЫЙ, грязный ,нет обещенной воды, батареи не работают, смеситель не работает. БЕГАЮТ ПАУКИ , ЛЕТАЮТ КОМАРЫ И МУХИ! Вытяжка вся в пауках! Подъехать к отелю непонятно как , через заправку , которая не работает, фонарей нет нигде! Дверь в номер сломана! ЦЕНА МАКСИМАЛЬНО ЗАВЫШЕНА! Попросили переселить в другой , администратор звонил управляющей. Та разговаривала по хамски,сказала никаких переселений , так как убираться некому будет в номере!Нехватка персонала! На звонки не реагировала. Вода из душа текла холодная , но и отвод воды ужасный , вода не уходила. Постель грязная! Все белое белье с разных грязных пятнах! Ужасно! Не тратьте свое время и нервы, выбирайте другой ночлег!!!!! Попросили ВЕЖЛИВО вернуть часть денег за доставленные неудобства, на что нам просто никто не ответил
и администратор названивала настойчиво управляющей, которая просто не отвечала!!
Aleksandr
19.08.2025
Затхлый запах в ванной комнате.
Про завтрак: сам завтрак средненький, но если вы проездом, то на него не рассчитывайте - он только с 9:15.
Iaroslav
15.08.2025
Матрац очень мягкий, немного неудобно было. Запах ароматизатора стойкий резкий , если что - то нейтральное поставить- будет лучше, а так всем доволен
Anna
13.07.2025
Администраторы девушки на ресепшен (понимаю, что сложно найти адекватный персонал в этом месте, но когда отношение по типу совка с претензией, это не хорошо).
Номер был бы нормальным, если бы не сломанные (точнее вырванные с корнем) шторы, из-за которых уже в 5 утра свет в глаза и ноль сна. Отремонтируйте, это не дорого же.
Запах кошачьей мочи в номере. Не знаю, почему, но есть.
На завтрак попросили дополнительно кофе, пока готовились основные сеты, пить это почти невозможно...
Elizaveta
11.05.2025
Приехала в надежде выспаться, но в номере 13 окно не закрывается никакими шторами, из-за чего проснулась в 6 утра, и уснуть уже было невозможно из-за того, что в комнате очень светло.
Margarita
08.05.2025
Отсутствует вода питьевая. Нет не бутылочек, не кулера где-то в гостинице, нет чайника. То есть базовая потребность попить не организована вообще. Персонал очень удивился, что мы спрашиваем где вода? Дали нам старый чайник попользоваться , видно свой. Вскипятили себе воды. О каких-то туалетных наборах даже нет и речи. Завтраки на выбор из двух вариантов, максимально дешевых и невкусных, каши или омлет и заканчивался в 10 утра, мы пришли без 5 минут 10ть и нам сказали, что всё уже поздно и не покормят. За 3400р это ужасное соотношение цены и качества. Много путешествуем по России и за 3000/3500 много хороших вариантов с сервисом. Тут его нет.
Margarita
08.05.2025
Отсутствует вода питьевая. Нет не бутылочек, не кулера где-то в гостинице, нет чайника. То есть базовая потребность попить не организована вообще. Персонал очень удивился, что мы спрашиваем где вода? Дали нам старый чайник попользоваться , видно свой. Вскипятили себе воды. О каких-то туалетных наборах даже нет и речи. Завтраки на выбор из двух вариантов, максимально дешевых и невкусных, каши или омлет и заканчивался в 10 утра, мы пришли без 5 минут 10ть и нам сказали, что всё уже поздно и не покормят. За 3400р это ужасное соотношение цены и качества. Много путешествуем по России и за 3000/3500 много хороших вариантов с сервисом. Тут его нет.
Liia
25.02.2025
Когда заехала в номер - очень холодно было , но включила батарею на 5 и достаточно быстро нагрелось, номер небольшой
Но вот в ванной очень холодно, пол ледяной, мыться очень холодно
Матрас такой мягкий, что спать прикольно, но утром спина не очень благодарна.
И очень странный запах в номере, то ли сыростью то ли каким-то средством.
Вода в кулере в коридоре нет бутылочек в номере
В целом все нормально. Для одной / двух ночей хорошо.
На островке не было номера без завтраков - а от них оказывается можно отказываться. Я не завтракала так как уезжала рано - получается просто оплатила чьи-то завтраки)
VENERA
06.11.2024
-
Igor
28.10.2024
Далеко от города
Alexander
23.10.2024
шум дороги
Ilya
30.09.2024
Stanislav
29.09.2024
Был с тремя семьями в 2021, было все супер. Дети хотели кушать только здесь. В 2024 году это шляпа. Других слов нет. Воды горячей нет. Дверь в трех местном закрывается с трудом. На завтрак записали в 12 на воскресенье. Пришли в 11:57, оказалось, что завтрак закончился. Завтрак был оплачен. Кофе машина сломана. 21 век. Капсультная машина стоит 3000₽, капсула 50₽. 150-200₽ за кофе отобьются в любом случае. Считаю, что это промах администратора. Не рекомендую
Ulyana
17.09.2024
Волосы просто везде, на полу в номере, на полу в душевой, на полотенцах, халаты в пятнах. Не знаю канализация это или нет, но очень сильный запах кошачьей мочи в ванной комнате. В 4 утра сработала пожарная сигнализация дважды, спускались на ресепшен, там никого, не понятно что происходит. Пришли на Завтрак пришлось ждать минут 20. В номере чайника нет, микроволновки нет вообще нигде
Dariya
16.09.2024
Отель подойдет для путешественников на машине, так как отдален. Немного шумно от дороги, но нам не мешало. При желании можно закрыть окно и включить кондей.
Dmitrij
19.08.2024
нет такого
Ilya
13.08.2024
В номере явно ощущалось отсутствие электрочайника (хотя по просьбе на стойке регистрации мне его выдали), чтобы скипятить чай на завтрак/ужин, и микроволновки (или хотя бы одной общей где-то в кафе), чтобы разогреть ту еду, которая может быть с собой во время путешествия.
В душевой кабинке плохо уходила вода в слив.
Olga
05.08.2024
минусов очень много

1. грязно везде
2. грязное постельное белье, с учётом того, что даже просили заменить (тоже оказалось грязное)
3. паутина висит
4. сломаны ручки у двери
5. грязная была даже урна!
6. плесень в душевой кабине
7. отменили завтрак, не предупредив об этом (выбирался отель исходя из наличия завтрака)
8. фото прилагаю
Irina
02.08.2024
- во первых надо понимать, что это придорожный отель - вдоль дороги, с одной стороны азс, с другой припаркованные фуры

- в отеле Очень сильный запах затхлости , прям невозможный- как в коридоре, так и в номере . Я сразу открыла окно проветривать, но вопрос в том, что там мансардное окно - и его не открыть во время дождя . То есть если за окном льет дождь, то постоялец может немножко задохнуться от невыносимого запаха (кому то может ок, у меня обоняние таково, что для меня запах очень сильный)
Anastasia
23.07.2024
Прожили 3 ночи , в разных номерах.
В 4,5 и 10 номерах по ночи
Грязное белье.
В 4 номере маме досталось одеяло с сильным запахом мочи! А на ресепшен ответили что надо было нюхать когда принимали номер
В 5 номере на подушке были пятна, спать я побрезговала
В 10 вроде белье было чистое, но из канализации воняло так, что открывать дверь в туалет было противно. А уж держать открытой и вовсе нельзя.
Матрасы продавлены и ооочень мягкие, в 4 номере я просто не смогла спать, взяла из машины пенку для палатки, положила на кровать.

Завтраки одинаковые повторяются каждый день, особо долго тоже не поживешь


Мы приходили в себя после ДТП, поэтому жили три дня, переезжая в освободившийся номер. Если бы не ДТП, больше одного дня не остались бы точно
Maxim
22.07.2024
-
Nataliya
21.07.2024
для меня не удобные подушки
Dina
20.07.2024
Невыносимая вонь из канализации, тянет в номер. Попросили поменять номер, переселили, вонь та же.
Daria
18.07.2024
Шум от трассы, удаленность от города. Такси до центра 500-700 руб. Меню ресторана достаточно скудное и не особо бюджетное, а магазинов и других кафе в пешей доступности нет.
Входная дверь из номера ведет прямо на улицу - в холодное время года не совсем практично, думаю (хотя курильщики, наверное, оценят))).
Нет 3-местных номеров с 3 отдельными кроватями, только 2+1, что не всегда удобно. В номере нет ни шкафа, ни рейлинга - некуда развесить одежду из чемодана.
Плохая обратная связь (на мои сообщения и вопросы, которые, я оставляла через форму обратной связи в приложении, никто не ответил).
Чистота в номере - максимум на «4». Вай-фай ловил плоховато.
Marina
15.07.2024
Грязно в номере. Постельное белье было не свежим, видимо не меняли. Полотенца в пятнах. На стенах грязь и паутина. Завтраки тоже не понравились. Подача красивая , но не вкусно. Персонал не дружелюбный
Marina
15.07.2024
Грязно в номере. Постельное белье было не свежим, видимо не меняли. Полотенца в пятнах. На стенах грязь и паутина. Завтраки тоже не понравились. Подача красивая , но не вкусно. Персонал не дружелюбный
Inna
10.07.2024
Полностью отсутствует шумоизоляция. Слышно всё: как кричит ребенок в другом конце отеля, происходящее в коридоре, разговоры соседнего номера
Anastasiya
18.06.2024
Попросили завтрак ровно ко времени начала , в 9.15 тк время расписано , принесли на 15 минут позже . Постельное белье с дырками . Расположение плохое , если спать с открытыми окнами , всю ночь слушаешь езду автомобилей , тк отель находится прямо на трассе . Поэтому если вы не местный и не понимаете расположение отеля , лучше не надо . Ну и странная застройка , спать ночью с закрытым окном не выносимо , ощущение что внутри все 30 градусов , да есть кондиционер , но спать с включенным кондиционером - себе дороже , открываешь окно - слушаешь трассу .
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 3328342