Гостиница на карте

Отзывы: Курортный Отель Вертикаль

Эльбрусский район, село Терскол , Поляна Азау, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (65)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Курортный Отель Вертикаль. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
65 отзывов

Страница 1 из 3

Kseniya 22.09.2025	Очень приятный большой номер. Все аккуратно. Приветливый персонал. Немного расстроило отключение электричества из-за непогоды при отсутствии генератора.
Natalia 22.09.2025	Замечательный отель у подножия Эльбруса. Останавливалась на одну ночь, пришла без сил после долгой прогулки по горам. На ресепшене меня встретила добродушная Фатима, которая сразу же заселила меня в номер, при чем повышенной комфортности без доплат, в связи с ремонтом на этаже, где был забронирован мой номер. В номере было все необходимое, очень чистый душ, кровать удобная, вид на горы и канатную дорогу. В гостинице есть свое кафе, где гостям предоставляется скидка 10%. Из-за отсутствия времени не успела там побывать, но в следующий раз обязательно схожу. Очень рекомендую данный отель, т.к. у меня о нем остались только самые лучшие впечатления! -
Andrey 20.09.2025	приветливый персонал, вкусная еда в кафе очень хорошо абсолютно всё -
Ekaterina 17.03.2025	приветливый и отзывчивый персонал. заселили после освобождения номера (до стандартного времени 14.00). уборка каждый день. чистый, теплый номер, наличие горячей воды. близкое расположение к канатной дороге. в гостинице есть отдельное помещение для хранения и сушки снаряжения. -
Anna 08.03.2025	Отель находится рядом с подъёмником, видно из окна. До старого маятникового 30 метров, до нового годольного 40 метров, оба видно из окна. Жили в номере «стандарт» в начале марта 2025. Кровать (две раздельные) удобная, в санузле мыло, туалетная бумага (белая), гель, шампунь. Было бы полезно добавить еще одну вешалку для верхней одежды. Убирали каждый день На 1 м этаже кафе, готовят «под заказ», с одной стороны хорошо, можно попросить, что бы, например, в кашу не добавляли сахар. Но обслуживание медленное, если много народу, то завтрак (каша+кофе) можно ждать минут 40. Вместе с едой и оплатой получается час времени.
Polina 06.01.2025	Крутое расположение, отличный вид, замечательный персонал. Сделали новогодний подарок (конфеты, шампанское и мыло). Отличное кафе. В номере пахло канализацией, если открывали дверь в туалет. Парковки нет. Нигде об этом не написано, но машину нужно оставлять в 3 км от отеля и поляны, следует бесплатный шатл. Машину для выгрузки можно загнать на 30 минут (и то не всегда) после 17:00, но это уже вопрос к самому курорту, а не к отелю, наверное
Evgeniya 12.09.2024	Номер соответствует фотографии. Очень симпатичный и уютный. Заселили раньше времени. Для постояльцев скидка 10% в кафе при отеле. Придраться почти не к чему. Можно бы повесить ложечку для обуви и класть одноразовые тапочки
Nina 20.08.2024	Отель замечательный. В шаговой доступности подъемники. Номер чистый, уютный. Вид из окна на горы. Надеюсь, что ещё приедем. -
Dmitry 18.08.2024	Великолепный отель! Все просто супер! Отличный персонал! Кормят великолепно! Огромные вкусные порции! -
Ilvir 15.08.2024	Все отлично; 2400 над уровнем моря) надо быть готовым -
Vladimir 15.07.2024	Находится прямо на поляне Азау с шикарным видом на горы. В пешей доступности Терскол с пешеходными тропами. Канатка 60 метрах на Эльбрус Были неприятные мелочи. При заселении сломался замок двери. Душевая стойка функционировала наполовину. На второй день начало капать с потолка. Персонал очень томный и расслабленный. Наверное для зимы стоит своих денег из за близости к подъемнику.
Ilya 13.07.2024	Отличное расположение. Тихо, чисто. Всё хорошо, претензий нет
Ekaterina 28.06.2024	Очень вежливый персонал. Все доброжелательны и всегда помогут -
Dmitrij 13.05.2024	Близко к подьемнику В отеле воняет химией. Даже номер люкс с поломанной техникой. Душевая не закрывается. Не будем больше в этом отеле отдыхать. Крайне негативные впечатления. Ещё и не было парковки. Пришлось доплачивать
Ekaterina 31.03.2024	Хороший отель. В действительности лучше выглядит, чем на фотографиях. В ванной комнате запах сырости. Мягковатый матрас
Oksana 31.03.2024	Из плюсов : Отличный отель, отличное расположение. Чистые удобные номера. Приветливые персонал, старается во всем помочь. Из минусов : очень неудобный завтрак , поздно очень начинается и приходилось очень долго ждать за столом. Если ночной( или ранее утро) выезд совет заранее предупреждать и брать контакты чтобы открыли двер. У нас дверь оказалась заперта. долго пытались найти хоть кого-нибудь чтобы открыли и выпустили нас. Номер чистый, убирались хорошо, ремонт свежий. Из минусов - в ванне явно неправильно была посоединена сантехника в душе - стоял все время запах.
Evgenii 13.03.2024	Номер эконом на цокольном этаже, но сам номер комфортный проблем не было. Сушилка рядом, что очень удобно, до канатки 2 минуты. Единственный минус нет собственной стоянки. В кафе жильцам скидка 10%, кухня хорошая.
Olga 06.03.2024	Локация В отеле не хватает мелочей: - полотенце на пол; - освещения всей комнаты; - нет лифта; - в номерах нет фена; - гели и шампуни в одноразовых пакетиках, почему бы не заменить на более экологичные диспенсеры? - нет тапочек (т.е. чтобы спуститься в лыжную комнату необходимо обуться в свою обувь, а потом разуться); - снаружи здание неприглядного вида, серые блоки, никакой отделки.
Irina 10.12.2023	Расположение гостиницы очень удобное, минута ходьбы до подъемника Жили на цокольном этаже , изоляция плохая, все слышно!
Denis 06.12.2023	Все понравилось. Отель хороший. Вечером не где погулять.
Alexey 18.09.2023	Отель расположен в 10 метрах от маятникого подъёмника и в 100 метрах от гандольного. Очень удобно Жаль что нет собственной парковки. Пришлось оставлять транспорт на платной парковке чуть ниже отеля
Inessa 21.08.2023	Все необходимое для проживания есть. Убрано в номере. Любезный и внимательный персонал. Близка к подъемнику. Много недоделок - треснутое зеркало в ванной, течет поддон в душевой кабине, запах канализации. Отель расположен прямо у старого подъемника, три трубы от кухонь кафе дымят прамо в окна. Запах дыма и канализации в номере. Выбор еды на завтрак ограничен.
Nikolay 19.08.2023	Местоположение Запах канализации на лестнице, особенно утром
Kornev 03.08.2023	40 секунд пешком от канатки В кафе очень предпочтительна наличная оплата
Anna 24.07.2023	Хороший номер, приветливый администратор, отель рядом с подъемником, чисто, приятно Еда не очень, кушать лучше в другом месте
Yan 20.06.2023	просторный номер классный персонал отсутствие парковки в номере был пыльный пол
Viacheslav 18.06.2023	Идеально, рядом с подъёмником. Еда отличного качества. Удобная кровать, как дома, белоснежное постельное бельё. Вид из окна шикарный. Идеально чистый номер. Встретили как самых дорогих гостей. Девушка на ресепшн сказочная))) Нет такого.
Elena 13.03.2023	50 метров до нового подъемника, обувались в лыжное и шли пешком на легке, удобнее не придумать. Номера уютные, простые, есть всё необходимое, но почти не бывали в номере. Вид из номера чудесен, мимо окна иногда проезжает старенький подъёмник :) Есть специальное место для просушивания лыж и ботинок. Администратор Танзиля помогала по всем вопросам, была очень приветлива и дружелюбна. Спасибо огромное Питаться в гостинице довольно дорого, только завтракали там. Завтрак на взрослого из яичницы, хлеба, сосисок, кофе в районе тысячи рублей. Несмотря на скидку в 10%, дешевле питаться в кафешках на склоне или в других местах можно найти цены лояльнее. Машину у отеля оставить нельзя, разрешили заехать разгрузится и загрузиться, но на ночь не оставить, пришлось искать платную парковку) на прогулки по Терсколу на такси)
Stanislav 29.01.2023	Отель рядом с подъемником, пешком-2 минуты. Есть лыжная комната с хорошей сушилкой. Неплохое кафе на первом этаже. Персонал приветливый, заселили быстро. Кровать удобная. Убирают регулярно и хорошо. Номер Economy оказался на цокольном этаже, маленькие окна под потолком. Но основная его проблема-он находится рядом с постирочной комнатой и комнатой, где живет персонал. Из-за этого я постоянно слышал шум стиральной машины и разговоры персонала, до поздней ночи. Ковролин на полу и мебель изношены. Учитывая цену 5 тр за ночь без питания, я считаю, что за данный номер это было слишком высокая цена. Крайне не рекомендую данный номер. Но сам отель в целом неплох, учитывая близость к подъемнику. Также вечером особо нечего делать (нет apres ski), но это проблема не отеля, а поляны Азау в целом.
Aleksey 14.01.2023	Были 7-12 января 2023г. Нам понравилось почти все! Отношение персонала, кафе при отеле, близость к подъемникам. Отдельное спасибо Маргарите за хорошую кухню и лучезарной Танзиле за приём и радушие! ❤ Не подъехать к отелю. Парковки нет.